Финам

Открыть счет у Финам
  1. Аватар PALINDROM
    Всем привет. Если у кого-то есть позиция в FX IT, готов выкупить у вас 20 лотов по 6500 рублей через внебиржевую сделку. Пишите [email protected]

    Beaver02rus, зависит от брокера?
  2. Аватар Beaver02rus
    Всем привет. Если у кого-то есть позиция в FX IT, готов выкупить у вас 20 лотов по 6500 рублей через внебиржевую сделку. Пишите [email protected]
  3. Аватар Девушка Виталика Бутерина
    Финам: есть ли возможность купить амерские ETF (интересует SPY) и есть ли возможность поставить заявку на несколько дней в мобильном приложении?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  4. Аватар Ирина Таран
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.

    Татьяна Дорофеева, как разобрались? Это же больше 3 % комиссия.Сам недавно открыл счёт в Финама, но пока ещё не начинал торговать. Почитал отзывы, так многие жалуются на грабительские скрытые комиссии.

    Дмитрий Тихонов,
    Да, к вечеру разобрались, вернули на счет 42.22 долл. Сняли по итогу вместо около 1 долл. 2.78 долл. То есть по факту комиссия 0.13%. А как Вам ошибка в расчетах? Вчера выбивала из приложения постоянно, только нажму на заявку сразу выбивает, заходила раз десять.


    Татьяна Дорофеева, здравствуйте!
    Компания «Финам» — один из лидеров российского рынка, уже более 27 лет предлагающая россиянам современные инвестиционные услуги. Одним из ключевых принципов нашей деятельности является клиентоориентированность, которая выражается в качественном и оперативном удовлетворении потребностей клиентов. Время обработки обращений в компанию временно возросло в связи с переходом в «Финам» большого количества попавших под санкции брокеров.
    Насколько нам известно, ваш запрос был успешно решен. Приносим извинения за длительное ожидание ответа и то, что ситуация оставила у вас неприятные впечатления.
    Нам важно, чтобы качество обслуживания отвечало высоким требованиям наших клиентов. Информацию, изложенную в вашем отзыве, мы не оставили без внимания и довели до сведения руководителей профильных подразделений.
    Надеемся, что в дальнейшем мнение о качестве обслуживание в «Финаме» изменится в лучшую сторону.
    Что касается указанных Вами проблем при работе с приложением, то никаких глобальных сбоев зафиксировано не было. В любом случае, в таким ситуациях просим сразу обращаться в Отдел поддержки. Контакты коллег [email protected], телефон для связи по мобильному *1945 доб.2222, а также чат в приложении Finam Trade.
  5. Аватар Ирина Таран
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.

    Татьяна Дорофеева, как разобрались? Это же больше 3 % комиссия.Сам недавно открыл счёт в Финама, но пока ещё не начинал торговать. Почитал отзывы, так многие жалуются на грабительские скрытые комиссии.

    Дмитрий Тихонов, Здравствуйте! Все комиссии, взимаемые Компанией, указаны в Регламенте, к которому клиенты присоединяются при открытии счета. Мы понимаем, что тарифная линейка у нас достаточно большая, а Регламент – объемный, поэтому готовы проконсультировать Вас по комиссиям в любой момент. Также на сайте у нас представлена сравнительная таблица с тарифами: www.finam.ru/landings/tariff-learn-more.Обратитесь, пожалуйста, в Поддержку или в Отдел по работе с претензиями [email protected] с указанием ФИО и Вашего вопроса. Обязательно поможем Вам разобраться.
  6. Аватар Татьяна Дорофеева
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.

    Татьяна Дорофеева, как разобрались? Это же больше 3 % комиссия.Сам недавно открыл счёт в Финама, но пока ещё не начинал торговать. Почитал отзывы, так многие жалуются на грабительские скрытые комиссии.

    Дмитрий Тихонов,
    Да, к вечеру разобрались, вернули на счет 42.22 долл. Сняли по итогу вместо около 1 долл. 2.78 долл. То есть по факту комиссия 0.13%. А как Вам ошибка в расчетах? Вчера выбивала из приложения постоянно, только нажму на заявку сразу выбивает, заходила раз десять.
  7. Аватар Дмитрий Тихонов
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.

    Татьяна Дорофеева, как разобрались? Это же больше 3 % комиссия.Сам недавно открыл счёт в Финама, но пока ещё не начинал торговать. Почитал отзывы, так многие жалуются на грабительские скрытые комиссии.
  8. Аватар Ip Man
    Подскажите пожалуйста по финаму
    Вопрос такой кто нибудь торгует через Финам акции Гонконга какие там условия, какая волатильность акций, и по Америке у них 6365 бумаг как отобрать в транзаке а то каждую по отдельности убирать писец просто, да и многие пишут что в финаме тарифы высокие поделитесь информацией кто через Финам торгует

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    ваня тромов,
    Нужен квал, покупка бумаг через субброкера(покупает брокер посредник, а не лично Вы), помоему доп комиссия 0,3%. Для меня доступ к Гонконгу у Финама это в первую очередь страховка в случае проблем с листингом на NYSE, куда они так же доют доступ без всех вышеописанных минусов
  9. Аватар ваня тромов
    Подскажите пожалуйста по финаму
    Вопрос такой кто нибудь торгует через Финам акции Гонконга какие там условия, какая волатильность акций, и по Америке у них 6365 бумаг как отобрать в транзаке а то каждую по отдельности убирать писец просто, да и многие пишут что в финаме тарифы высокие поделитесь информацией кто через Финам торгует

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  10. Аватар Сергей Ва
    Вернулась часть замороженных акций ))
    Щас вечером открываю терминал в Финаме, а там откуда то акции появились, ранее замороженные. Точнее 1.7% из замороженных, вот думаю что это. Спросил поддержку, пока молчат ))

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  11. Аватар Oscol

    Oscol, Здравствуйте! Просьба обратиться с описанием Вашей ситуации и указанием ФИО по адресу [email protected]. Будем рады помочь разобраться в сложившейся ситуации
    Ирина Таран, и звонил и писал в чат ничего не помогло

    Oscol, [email protected] — это адрес электронной почты Отдела по работе с претензиями. Мы хотим помочь, но не можем сейчас Вас идентифицировать. Напишите, пожалуйста, на почту Отдела по работе с претензиями с указанием ФИО и подробностями случившегося.

    Ирина Таран, написал еще вчера
  12. Аватар Ирина Таран

    Oscol, Здравствуйте! Просьба обратиться с описанием Вашей ситуации и указанием ФИО по адресу [email protected]. Будем рады помочь разобраться в сложившейся ситуации
    Ирина Таран, и звонил и писал в чат ничего не помогло

    Oscol, [email protected] — это адрес электронной почты Отдела по работе с претензиями. Мы хотим помочь, но не можем сейчас Вас идентифицировать. Напишите, пожалуйста, на почту Отдела по работе с претензиями с указанием ФИО и подробностями случившегося.
  13. Аватар tradeformation
    Про режимы Т+

    Ситуация.

    Понедельник. В районе обеда. На счёте 500 рублей. Неквалифицированный инвестор продал на 100 000 рублей акции Газпрома. Режим Т2. 

    Среда. В районе обеда. Пробует выставить заявку на покупку ОФЗ 46020 на 50 000 руб. Отказ по причине недостаточности денежных средств. Можно купить 0 лот.

    Среда. Пробует выставить заявку на Сбербанк на 50 000 руб. (в режиме Т2). Заявка выставляется.

     

    В чём прикол? Чем покупка ОФЗ отличается от покупки Сбербанка с точки зрения требования к наличию денежных средств на счёте прямо сейчас?

    Брокер Финам. Так у всех брокеров?



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  14. Аватар PALINDROM
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.

    Татьяна, Вы, что новости не читате? У нас иностранные акции с февраля в блоке. Зачем Вы покупали иностранные акции? Санкции наложены на расчеты с ними…

    Orfey, теплое с мягким.
  15. Аватар Oscol

    Oscol, Здравствуйте! Просьба обратиться с описанием Вашей ситуации и указанием ФИО по адресу [email protected]. Будем рады помочь разобраться в сложившейся ситуации
    Ирина Таран, и звонил и писал в чат ничего не помогло
  16. Аватар Татьяна Дорофеева
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.
  17. Аватар RiverVolga
    Автоследование от Финама

    Привет форумчанам.
    Изучаю отзывы по пользованию автоследования.
    Тут три аспекта. 
    1. Мамба, голубые фишки- ликвид на фонде.
    2. Мамба, 2-3 эшелон, частичный ликвид
    2. Срочка, ликвид.
    Кто сидел на автоследовании, какие негативные моменты получили?
    Ну и плюшки вкусные тоже.Вроде как делёжка минимальная.

    Ну не в битки же вкладываться.



    Enter1, самая большая просадка именно по автоследованию. Жалею, что связалась
  18. Аватар Ирина Таран
    Финам взял мои акции в заложники, памагите!!
      После известных событий часть моего портфеля оказалась заблокирована в ВТБ и переведена в Альфу, потом заблокировали и Альфу. Я думал куда перевести — Тинькофф отказался принимать мой портфель, БКС проигнорировал мои обращения, Фридом Финанс проверял документы 5 дней и открыл счет уже после окончания срока перевода, поэтому я перевел акции в Финам т к у меня лет 12 назад там был открыт счет, но я им не  пользовался.
       Бумаги перевелись нормально, но потом начались сюрпризы:
    почему то Финам поделил мои бумаги на 2 счета — иностранные ЦБ, куда входит Глобалтранс и просто ЦБ куда отправилась 1 расписка Русагро. Ну да ладно, но потом я обратил внимание что на счетах у меня минус хотя я ничего не продавал. Как оказалось мне подключили тарифы с ежемесячной платой — 177 руб на просто ЦБ и 4$ на иностранных ЦБ. На мой вопрос почему мне подключили такие тарифы, причем на всех счетах разные, оператор сказал что произошло автоматически. На мой вопрос что будет если долг станет больше чем сумма моих активов — оператор сказала что мои акции они продавать не будут а просто накопится долг + процент. Далее я стал выяснять есть ли тарифы без абонентской платы и тут меня поджидал сюрприз — это оказалось сделать не так просто. Даже операторы не знают всех тарифов + мне доступны к подключению не все тарифы- примерно 3 варианта, причем на разных счетах отличаются, а тарифов в районе 12-15. К слову, у Тинькова в такой же ситуации мне вернули комиссию за обслуживание.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Oscol, Здравствуйте! Просьба обратиться с описанием Вашей ситуации и указанием ФИО по адресу [email protected]. Будем рады помочь разобраться в сложившейся ситуации
  19. Аватар Дмитрий Тихонов


    Пришло от Финама *Затраты по ценным бумагам, которые вы перевели из Альфа-Банка, будут учтены в «Финаме» автоматически. Вам не нужно предпринимать никаких дополнительных действий — например, заказывать брокерские отчеты или иные документы.

    Учет затрат требует от нас проведения ряда технических процедур, которые займут в среднем 1-2 месяца. Просим отнестись с пониманием к возможным неудобствам.*Про какие затраты пишут, не понял, то есть я ещё что должен буду заплатить.Может кто пояснит.

    Дмитрий Тихонов, Доброго времени суток. Учёт затрат- это в смысле цена приобретения бумаги.:)

    Geksor, Да, разобрался.А то с этими переводами ВТБ—Альфа—Финам, уже устал, только и ждёшь где-нибудь подвоха.
  20. Аватар Geksor


    Пришло от Финама *Затраты по ценным бумагам, которые вы перевели из Альфа-Банка, будут учтены в «Финаме» автоматически. Вам не нужно предпринимать никаких дополнительных действий — например, заказывать брокерские отчеты или иные документы.

    Учет затрат требует от нас проведения ряда технических процедур, которые займут в среднем 1-2 месяца. Просим отнестись с пониманием к возможным неудобствам.*Про какие затраты пишут, не понял, то есть я ещё что должен буду заплатить.Может кто пояснит.

    Дмитрий Тихонов, Доброго времени суток. Учёт затрат- это в смысле цена приобретения бумаги.:)
  21. Аватар Дмитрий Тихонов


    Пришло от Финама *Затраты по ценным бумагам, которые вы перевели из Альфа-Банка, будут учтены в «Финаме» автоматически. Вам не нужно предпринимать никаких дополнительных действий — например, заказывать брокерские отчеты или иные документы.

    Учет затрат требует от нас проведения ряда технических процедур, которые займут в среднем 1-2 месяца. Просим отнестись с пониманием к возможным неудобствам.*Про какие затраты пишут, не понял, то есть я ещё что должен буду заплатить.Может кто пояснит.
  22. Аватар deke

    deke, Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Будем очень признательны, если Вы напишете нам в Отдел по работе с претензиями [email protected] с указанием ФИО и подробностями случившегося, чтобы мы могли Вас идентифицировать и разобраться в ситуации. Ваш ФИНАМ.

    Ирина Таран, я вашей техподдержке два дня шлю расчеты и скриншоты, но они НЕ ВИДЯТ проблемы и повторяют одно и то же. Отправил подробности на почту, посмотрим что ответят.
  23. Аватар Oscol
    Финам взял мои акции в заложники, памагите!!
      После известных событий часть моего портфеля оказалась заблокирована в ВТБ и переведена в Альфу, потом заблокировали и Альфу. Я думал куда перевести — Тинькофф отказался принимать мой портфель, БКС проигнорировал мои обращения, Фридом Финанс проверял документы 5 дней и открыл счет уже после окончания срока перевода, поэтому я перевел акции в Финам т к у меня лет 12 назад там был открыт счет, но я им не  пользовался.
       Бумаги перевелись нормально, но потом начались сюрпризы:
    почему то Финам поделил мои бумаги на 2 счета — иностранные ЦБ, куда входит Глобалтранс и просто ЦБ куда отправилась 1 расписка Русагро. Ну да ладно, но потом я обратил внимание что на счетах у меня минус хотя я ничего не продавал. Как оказалось мне подключили тарифы с ежемесячной платой — 177 руб на просто ЦБ и 4$ на иностранных ЦБ. На мой вопрос почему мне подключили такие тарифы, причем на всех счетах разные, оператор сказал что произошло автоматически. На мой вопрос что будет если долг станет больше чем сумма моих активов — оператор сказала что мои акции они продавать не будут а просто накопится долг + процент. Далее я стал выяснять есть ли тарифы без абонентской платы и тут меня поджидал сюрприз — это оказалось сделать не так просто. Даже операторы не знают всех тарифов + мне доступны к подключению не все тарифы- примерно 3 варианта, причем на разных счетах отличаются, а тарифов в районе 12-15. К слову, у Тинькова в такой же ситуации мне вернули комиссию за обслуживание.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  24. Аватар Ирина Таран
    Финам, что за фигня?
    Свалил из Альфы с валютными активами, часть ушла в Финам.
    Сегодня начал изучать итоги первого месяца и офигел.

    За май баланс счета в рублях практически не изменился.
    По дням никаких изменений, но сумма выше реальной процентов на 20.

    Еще раз повторю — все активы в долларах, падал и курс и цена бумаг.
    Колебания курса с 71 на 1 мая, до 57 на 25 мая, а потом снова рост до 67 на рублевый график никак не влияли.

    Полез в отчет и снова офигел — балансовая цена у некоторых бумаг намного выше, чем цена из истории операций.
    Никакая валютная переоценка такой разницы не даст.

    Постучался в поддержку — говорят что все правильно.

    У всех так?




    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    deke, Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Будем очень признательны, если Вы напишете нам в Отдел по работе с претензиями [email protected] с указанием ФИО и подробностями случившегося, чтобы мы могли Вас идентифицировать и разобраться в ситуации. Ваш ФИНАМ.
  25. Аватар deke
    Финам, что за фигня?
    Свалил из Альфы с валютными активами, часть ушла в Финам.
    Сегодня начал изучать итоги первого месяца и офигел.

    За май баланс счета в рублях практически не изменился.
    По дням никаких изменений, но сумма выше реальной процентов на 20.

    Еще раз повторю — все активы в долларах, падал и курс и цена бумаг.
    Колебания курса с 71 на 1 мая, до 57 на 25 мая, а потом снова рост до 67 на рублевый график никак не влияли.

    Полез в отчет и снова офигел — балансовая цена у некоторых бумаг намного выше, чем цена из истории операций.
    Никакая валютная переоценка такой разницы не даст.

    Постучался в поддержку — говорят что все правильно.

    У всех так?




    Авто-репост. Читать в блоге >>>