Финам
-
Скажите, пожалуйста, перевод моносчета в единую денежную позицию на ИИС сколько времени занимает? Можно на момент перехода торговать в квике? Надо от квика и транзака отсоединять все счета? Звонил уже раз 5 в Финам и каждый специалист говорит мне по разному. Ситуация обескураживают, мягко говоря. Хочу мнения действительно компетентного в вопросе НАЧАЛЬСТВА. Ответьте здесь или скажите к кому обратиться, чтобы ответ был однозначный.
Доброго времени суток! Дорогой представитель Финам!
Подскажите пожалуйста, во всех тарифах появилась «комиссия за урегулировании сделок»
-0.01% от оборота
+0.004$ за каждую ценную бумагу
Написано серым по белому.
Разъесните когда наступает этот момент урегулирования?
Что это вообще значит?
Или это скрытая комиссия под видом непонятных слов и действий. Раньше в тарифах такого не было. Огромное желание перейти к другому брокеру из за таких непоняток.
Благодарю за понимание!
ANahrenNick, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Брокер ФИНАМ не взимает скрытых комиссий, все списания проводятся согласно Регламенту Компании и Вашему тарифному плану. В частности, комиссия за урегулирование сделок (ее размер и описание) также указана в Регламенте (п. 3.7). Данная комиссия не является нововведением. Обращаем Ваше внимание, что наши условия, предоставляемые клиентам для работы по счету соответствуют рыночной практике и остаются одними из лучших на рынке. У Брокера ФИНАМ гибкая и широкая линейка тарифных планов. Сравнить тарифы Вы можете пройдя по ссылке www.finam.ru/landings/tariff-learn-more
Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться в Компанию по телефону 8-800-200-44-00 или *1945 (бесплатно для МТС, Мегафон, Билайн, Tele2) или на электронный адрес отдела круглосуточной клиентской поддержки service@corp.finam.ru, а также в чате Finam Trade. Наши сотрудники с удовольствием Вас проконсультируют.
- Я нашёл, это комиссия биржи «СПБ»
сейчас проверю комиссию у других брокеров. Если будет гораздо ниже то свалю с этого финама - Доброго времени суток! Дорогой представитель Финам!
Подскажите пожалуйста, во всех тарифах появилась «комиссия за урегулировании сделок»
-0.01% от оборота
+0.004$ за каждую ценную бумагу
Написано серым по белому.
Разъесните когда наступает этот момент урегулирования?
Что это вообще значит?
Или это скрытая комиссия под видом непонятных слов и действий. Раньше в тарифах такого не было. Огромное желание перейти к другому брокеру из за таких непоняток.
Благодарю за понимание!
ФИНАМ — фигня на постном масле. Брокеры издеваются над клиентами
Уже писал своё мнение про брокеров ранее. Если кратко — оно резко негативное.
Сейчас активно пользуюсь брокером ФИНАМ. Перешел туда с Тинькофф из-за того, что Тинька задирает комиссии на срочном рынке. На этом все плюсы заканчиваются. Дальше начинается ад
1. Сайт ФИНАМ — SEO-шная помойка
Огромная хрень обо всем на свете, в которой без 100 грамм разобраться невозможно, поэтому я даже не пытаюсь. Такое ощущение, что там все пишут только для поисковых роботов. Они умудрились даже свои тарифные планы для клиентов настолько запутать, что пока там поймешь что к чему, богу душу отдашь. Еще в самом начале работы с ФИНАМ замыслил у них в банке счет открыть. Типа чтобы ввод/вывод средств делать оперативно. Дай, думаю, гляну какие там тарифы. И мне открывается кажется три тарифа и к каждому описание в пдф файле на 20-40 листов и нет нигде краткого описания ключевых параметров этих тарифов. Во всяком случае я не нашел. Поэтому идею с открытие счета у них я сразу отбросил.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Уважаемый Николай! Благодарим Вас за обратную связь. Хотим обратить внимание, что АО «ФИНАМ» действует строго в рамках законодательства РФ, в том числе Налогового кодекса РФ.(описанный Вами вопрос регулируется статьей 226.1. п 8-10)
Для удобства клиентов была разработана сравнительная таблица с тарифами брокера www.finam.ru/landings/tariff-learn-more. В любом случае, если у Вас возникают какие-либо вопросы по списаниям со счета, Вы всегда можете рассчитывать на консультации наших менеджеров и сотрудников круглосуточной поддержки клиентов (как по телефону, так и по е-мейл или в чате).
Обращаем ваше внимание, что торговые системы (Quik, Transaq, FinamTrade) предоставляются клиентам бесплатно. FinamTrade постоянно дорабатывается с учетом пожеланий и предложений клиентов, которые всегда можно направить в отдел круглосуточной поддержки клиентов.
То же касается и Личного кабинета клиента. На данный момент разработана и проходит тестирование новая версия ЛК, в котором учтены все пожелания клиентов. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Ваш ФИНАМ
Аккуратнее сливаю контрагентов по внебиржевым сделкам. «Дырявый брокер»…
И за вывод ДС 2% от суммы, это вообще законно?
РоманП., разве что так
Дмитрий Зы, Вы завели акции с Регистратора, продали через Финам своему контрагенту. При выводе ДС в рублях Финам удерживает 2% от суммы. А контрагента слили другим клиентам Финама. Нормально никакой конфиденциальности. Все Ваши сделки эмитенты и контрагентов сольют. Не брокер а дышло.
РоманП., Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Компания успешно развивается и работает на рынке более 27 лет, имеет лицензию ЦБ РФ www.finam.ru/about/license/. АО «ФИНАМ» действует строго в соответствии с требованиями законодательства. Сообщаем Вам, что компания Финам не передает сведения о клиентах третьим лицам за исключением случаев, когда этого требует действующее законодательство. Касательно тарифа 2%, данная информация прописана в Регламенте, мы действительно берем эту комиссию при выводе денежных средств от продажи ценных бумаг, заведенных извне, если не был совершен определенный оборот по счету. Наши специалисты всегда готовы проконсультировать Вас по всем вопросам. Связаться можно по короткому номеру телефона *1945 или 8 (495) 796-93-88, а также по бесплатной горячей линии по России справочно-консультационного центра 8-800-200-44-00. Помимо этого в приложении Finam Trade доступен чат со специалистом.
Ирина Таран, Благодарю за обратную связь работаю на рынке 29лет и называю вещи своими именами. Финам сливает контрагентов по Внебиржевым сделкам. Думаю ЦБ это тоже может заинтересовать. С уважением.
РоманП., Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться более детально в ситуации, но к сожалению, информации в Вашем отзыве недостаточно, для того, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Просьба обратиться в Отдел по работе с претензиями. Адрес электронной почты _Reclamation@corp.finam.ru
Аккуратнее сливаю контрагентов по внебиржевым сделкам. «Дырявый брокер»…
И за вывод ДС 2% от суммы, это вообще законно?
РоманП., разве что так
Дмитрий Зы, Вы завели акции с Регистратора, продали через Финам своему контрагенту. При выводе ДС в рублях Финам удерживает 2% от суммы. А контрагента слили другим клиентам Финама. Нормально никакой конфиденциальности. Все Ваши сделки эмитенты и контрагентов сольют. Не брокер а дышло.
РоманП., Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Компания успешно развивается и работает на рынке более 27 лет, имеет лицензию ЦБ РФ www.finam.ru/about/license/. АО «ФИНАМ» действует строго в соответствии с требованиями законодательства. Сообщаем Вам, что компания Финам не передает сведения о клиентах третьим лицам за исключением случаев, когда этого требует действующее законодательство. Касательно тарифа 2%, данная информация прописана в Регламенте, мы действительно берем эту комиссию при выводе денежных средств от продажи ценных бумаг, заведенных извне, если не был совершен определенный оборот по счету. Наши специалисты всегда готовы проконсультировать Вас по всем вопросам. Связаться можно по короткому номеру телефона *1945 или 8 (495) 796-93-88, а также по бесплатной горячей линии по России справочно-консультационного центра 8-800-200-44-00. Помимо этого в приложении Finam Trade доступен чат со специалистом.
Ирина Таран, Благодарю за обратную связь работаю на рынке 29лет и называю вещи своими именами. Финам сливает контрагентов по Внебиржевым сделкам. Думаю ЦБ это тоже может заинтересовать. С уважением.Финам лёг!!!
Смотрю финам терминал стоп-заявка не сработала, начинаю звонить им трубку не берут, а присмотрелся терминал висит вообще!.. У кого как ситуация?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
LOTOS, Всё работает.
Финам лёг!!!
Смотрю финам терминал стоп-заявка не сработала, начинаю звонить им трубку не берут, а присмотрелся терминал висит вообще!.. У кого как ситуация?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
ФИНАМ - фигня на постном масле. Брокеры издеваются над клиентами
Уже писал своё мнение про брокеров ранее. Если кратко — оно резко негативное.
Сейчас активно пользуюсь брокером ФИНАМ. Перешел туда с Тинькофф из-за того, что Тинька задирает комиссии на срочном рынке. На этом все плюсы заканчиваются. Дальше начинается ад
1. Сайт ФИНАМ — SEO-шная помойка
Огромная хрень обо всем на свете, в которой без 100 грамм разобраться невозможно, поэтому я даже не пытаюсь. Такое ощущение, что там все пишут только для поисковых роботов. Они умудрились даже свои тарифные планы для клиентов настолько запутать, что пока там поймешь что к чему, богу душу отдашь. Еще в самом начале работы с ФИНАМ замыслил у них в банке счет открыть. Типа чтобы ввод/вывод средств делать оперативно. Дай, думаю, гляну какие там тарифы. И мне открывается кажется три тарифа и к каждому описание в пдф файле на 20-40 листов и нет нигде краткого описания ключевых параметров этих тарифов. Во всяком случае я не нашел. Поэтому идею с открытие счета у них я сразу отбросил.
Авто-репост. Читать в блоге >>>Аккуратнее сливаю контрагентов по внебиржевым сделкам. «Дырявый брокер»…
И за вывод ДС 2% от суммы, это вообще законно?
РоманП., разве что так
Дмитрий Зы, Вы завели акции с Регистратора, продали через Финам своему контрагенту. При выводе ДС в рублях Финам удерживает 2% от суммы. А контрагента слили другим клиентам Финама. Нормально никакой конфиденциальности. Все Ваши сделки эмитенты и контрагентов сольют. Не брокер а дышло.
РоманП., Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Компания успешно развивается и работает на рынке более 27 лет, имеет лицензию ЦБ РФ www.finam.ru/about/license/. АО «ФИНАМ» действует строго в соответствии с требованиями законодательства. Сообщаем Вам, что компания Финам не передает сведения о клиентах третьим лицам за исключением случаев, когда этого требует действующее законодательство. Касательно тарифа 2%, данная информация прописана в Регламенте, мы действительно берем эту комиссию при выводе денежных средств от продажи ценных бумаг, заведенных извне, если не был совершен определенный оборот по счету. Наши специалисты всегда готовы проконсультировать Вас по всем вопросам. Связаться можно по короткому номеру телефона *1945 или 8 (495) 796-93-88, а также по бесплатной горячей линии по России справочно-консультационного центра 8-800-200-44-00. Помимо этого в приложении Finam Trade доступен чат со специалистом.Моя фамия и имя вымышленные, суть в том что все время буду во всех соцсетях и инвестиционных форумах прикладывать все усилия для того чтобы опустить рейтинг этой компании чтоб у всех кто услышал или прочитал в мыслях о слове Финам было понимание что это МОШЕННИК, это информационная война я не получаю за это ни копейки достаточно горького опыта работы.
Здравствуйте! АО «ФИНАМ» существует на рынке уже более 27 лет, работает строго в рамках российского законодательства и имеет лицензии ЦБ РФ. Что касается Вашей ситуации, то информации, указанной в отзыве недостаточно для детального анализа. Просьба обратиться в Отдел по работе с претензиями по электронной почте с указанием ФИО и более подробной информацией о ситуации. Адрес электронной почты reclamation@corp.finam.ru.Аккуратнее сливаю контрагентов по внебиржевым сделкам. «Дырявый брокер»…
И за вывод ДС 2% от суммы, это вообще законно?
РоманП., разве что так
Дмитрий Зы, Вы завели акции с Регистратора, продали через Финам своему контрагенту. При выводе ДС в рублях Финам удерживает 2% от суммы. А контрагента слили другим клиентам Финама. Нормально никакой конфиденциальности. Все Ваши сделки эмитенты и контрагентов сольют. Не брокер а дышло.
Моя фамия и имя вымышленные, суть в том что все время буду во всех соцсетях и инвестиционных форумах прикладывать все усилия для того чтобы опустить рейтинг этой компании чтоб у всех кто услышал или прочитал в мыслях о слове Финам было понимание что это МОШЕННИК, это информационная война я не получаю за это ни копейки достаточно горького опыта работы.
Трофимов олег,
так есть ли у вас факты — скрины переписок, письменные ответы, документы, может быть выписки с брокерских или банковских счетов?
t.me/invteapot
Моя фамия и имя вымышленные, суть в том что все время буду во всех соцсетях и инвестиционных форумах прикладывать все усилия для того чтобы опустить рейтинг этой компании чтоб у всех кто услышал или прочитал в мыслях о слове Финам было понимание что это МОШЕННИК, это информационная война я не получаю за это ни копейки достаточно горького опыта работы.- Финам брокер мошенник манипулирует рынком, кидает своих клиентов на деньги несовею работать с данным брокером, впервые как зашёл в офис вложить деньги у работника Финама аш сука руки затреслись от суммы, я ему говорю расслабься никто вам в доверительное управление не доверит, можете тока по телефону бабушек разводить садят на телефон пидора который по ушам ездит золотые горы обещает.
Когда заканчивается патриотизм.
Нет, не тогда когда наши рынки падают. Он заканчивается когда ты хочешь поторговать на этих самых рынках. Через ФИНАМ.
Вот тебе и начало инвестиционной деятельности.
Не буду мусолить. Три картинки. Первая из моего терминала МТ5.
Учитесь как надо покупать акции! По нулевой цене! И вот уже с 10 января. на мой вопрос когда они все наладят, ответ....
«Да вы знаете… да вы понимаете… терминал для нас новый, ничего не отлажено...»
Вопрос, какого хрена вы предлагаете клиентам терминал, который не отлажен, и с которым вы сами работать не можете?
Картинка 2. Пытаюсь установить КВИК. Ну надо же как-то за рынком приглядывать, интересно жеж!
Скачиваю дистрибутив, пытаюсь установить… В ответ комп выдает
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения доставленные неудобства.
Мы хотим более детально разобраться в описанной Вами ситуации. Просим Вас направить на наш адрес электронной почты Reclamation@corp.finam.ru Ваше ФИО и номер счета.
По факту получения данной информации мы сможем провести детальную проверку, предпринять необходимые меры и дать Вам обратную связь по итогу рассмотрения обращения. Ваш ФИНАМ.
- Когда заканчивается патриотизм.
Нет, не тогда когда наши рынки падают. Он заканчивается когда ты хочешь поторговать на этих самых рынках. Через ФИНАМ.
Вот тебе и начало инвестиционной деятельности.
Не буду мусолить. Три картинки. Первая из моего терминала МТ5.
Учитесь как надо покупать акции! По нулевой цене! И вот уже с 10 января. на мой вопрос когда они все наладят, ответ....
«Да вы знаете… да вы понимаете… терминал для нас новый, ничего не отлажено...»
Вопрос, какого хрена вы предлагаете клиентам терминал, который не отлажен, и с которым вы сами работать не можете?
Картинка 2. Пытаюсь установить КВИК. Ну надо же как-то за рынком приглядывать, интересно жеж!
Скачиваю дистрибутив, пытаюсь установить… В ответ комп выдает
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
"Финам Митап": инвестиционная стратегия на 2022 год
Всем привет!
Приглашаем вас принять участие в мероприятии «Инвестиции в постковидной реальности: стратегия на 2022 год», которое состоится в 14:00 мск 20 января.
На мероприятии аналитики «Финама» (одной из лучших аналитических команд в России) представят новую стратегию на 2022 год. В рамках одного мероприятия вы узнаете все о перспективах мировой экономики и финансовых рынков и получите самые актуальные инвестиционные идеи.
Формат встречи предполагает живое общение. Участники смогут задать вопросы аналитикам в чате и принять участие в обсуждении.
Спикеры:
- Наталья Малых, Руководитель отдела анализа акций ФГ «Финам»
- Ольга Беленькая, Руководитель отдела макроэкономического анализа ФГ «Финам»
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Осторожно, ИИС!
Получил под Новый год «подарочек» от ФНС и своего прежнего брокера Финам.
Позвонили из налоговой, сказали, т.к. у них в системе отображается несколько моих ИИС в 2019 году, то согласно письма ФНС и Минфина №БС-4-11/15054, налоговый вычет по последнему из открытых ИИС не предоставляется и я должен вернуть вычеты, полученные за 2 предыдущих года.
Благо, по телефону сказали даты наложения ИИС и брокера.
… ситуация возникла в 2019 году, когда мой ИИС, у брокера Финам, автоматически закрылся, после того, как я по незнанию вывел с него выплаченные купоны по ОФЗ.
Ну закрылся и ладно, подумал я, вычет по нему я не получал, свободные средства и ОФЗ перевелись на счет «Единой денежной позиции», ИИС в Личном кабинете перестал отображаться.
ОФЗ были проданы и средства выведены, о чем на электронную почту пришло подтверждение.
Через 3 месяца, в августе 2019 спокойно открыл новый ИИС у Тинькофф, т.к. карта Блэк у меня была с 2016 года и стало удобно пополнять брокерский счет. К тому моменту уже прослойка в виде БКС была устранена и Тинькофф стал полноценным брокером.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Андрей Руденко, Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли сложности с налоговой.
Но хотели бы обратить внимание, что АО «ФИНАМ» действует строго в соответствии с требованиями законодательства РФ и заботится об интересах своих клиентов. Открытие счета в Компании невозможно без подписания соответствующих документов со стороны клиента. Все документы, подписанные клиентом, отображаются в Личном кабинете. Если у Вас остались вопросы, то сотрудники Отдела поддержки, готовы Вас проконсультировать.
Ирина Таран, здравствуйте, оператор связи предоставил коды подтверждения операций за указанный период. В СМС указано, что код# подтверждает операцию в личном кабинете, нет ни номера операции ни ее названия.
В Истории операций со счетами при нажатии на ключ подписи появляется Ошибка: Файл подписи не найден.
Осторожно, ИИС!
Получил под Новый год «подарочек» от ФНС и своего прежнего брокера Финам.
Позвонили из налоговой, сказали, т.к. у них в системе отображается несколько моих ИИС в 2019 году, то согласно письма ФНС и Минфина №БС-4-11/15054, налоговый вычет по последнему из открытых ИИС не предоставляется и я должен вернуть вычеты, полученные за 2 предыдущих года.
Благо, по телефону сказали даты наложения ИИС и брокера.
… ситуация возникла в 2019 году, когда мой ИИС, у брокера Финам, автоматически закрылся, после того, как я по незнанию вывел с него выплаченные купоны по ОФЗ.
Ну закрылся и ладно, подумал я, вычет по нему я не получал, свободные средства и ОФЗ перевелись на счет «Единой денежной позиции», ИИС в Личном кабинете перестал отображаться.
ОФЗ были проданы и средства выведены, о чем на электронную почту пришло подтверждение.
Через 3 месяца, в августе 2019 спокойно открыл новый ИИС у Тинькофф, т.к. карта Блэк у меня была с 2016 года и стало удобно пополнять брокерский счет. К тому моменту уже прослойка в виде БКС была устранена и Тинькофф стал полноценным брокером.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Андрей Руденко, Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли сложности с налоговой.
Но хотели бы обратить внимание, что АО «ФИНАМ» действует строго в соответствии с требованиями законодательства РФ и заботится об интересах своих клиентов. Открытие счета в Компании невозможно без подписания соответствующих документов со стороны клиента. Все документы, подписанные клиентом, отображаются в Личном кабинете. Если у Вас остались вопросы, то сотрудники Отдела поддержки, готовы Вас проконсультировать.
