БКС

Открыть счет у БКС
  1. Аватар БКС Мир инвестиций
    Здравствуйте!

    После того как банк ВТБ попал под санкции, а затем и Альфа банк (куда ВТБ перевел ценные бумаги находящиеся на ИИС), мой ИИС...

    doctor1236, здравствуйте.
    Сожалеем, что ваши ожидания от обслуживания в нашей компании не оправдались.
    Закрыть ИИС можно в офисе БКС (при себе необходимо иметь паспорт) или дистанционно. Открытие и закрытие брокерского счета бесплатно, однако, за перевод ценных бумаг дополнительно может взиматься плата (тарифы здесь: bcs.ru/faq/category/18/107).
    Список филиалов можно посмотреть по ссылке: bcs.ru/contacts.
    По вопросу дистанционного закрытия счета вас могут проконсультировать специалисты ответственного подразделения. Для направления запроса, пожалуйста, напишите нам на ifs@bcs.ru, укажите ФИО и номер телефона. Постараемся вам помочь в решении вопроса

  2. Аватар doctor1236
    Здравствуйте!

    После того как банк ВТБ попал под санкции, а затем и Альфа банк (куда ВТБ перевел ценные бумаги находящиеся на ИИС), мой ИИС был вынужденно переведен к брокеру БКС. Сейчас истек трехгодичный срок владения ИИС и я хочу его закрыть. Но брокер БКС отказывается сделать это он-лайн (он-лайн почему-то у них можно открыть ИИС, без всяких нотариусов, а закрыть уже нельзя!!!) и требует моего присутствия в офисе. Т.к. у нас нет представительства данного брокера, мне нужно будет лететь самолетом на материк. Что в данных обстоятельствах для меня неприемлемо.
    Кроме того мне было сказано, представителем брокера БКС, что перевод ценных бумаг с моего ИИС, на мой же простой брокерский счет и в этой же компании, платный. Считаю это просто вымогательством денежных средств. Все предыдущие переводы: от брокера ВТБ к брокеру Альфа и далее в БКС, были сделаны бесплатно. Это были вынужденные переводы из-за санкций.
    БКС решил воспользоваться данной ситуацией и содрать деньги с клиентов оказавшихся в безвыходном положении.
  3. Аватар БКС Мир Инвестиций
    Приложение БКС для Андроид из-за границы работает?

    Дюша Метелкин, добрый день!

    Если вы пытаетесь открыть приложение из-за границы и сталкиваетесь с ошибкой, попробуйте использовать VPN при авторизации.

    В данный момент в некоторых случаях наблюдаются технические сложности с использованием приложения из-за рубежа, поэтому рекомендуется использовать VPN.
    Если вышеуказанные рекомендации не помогут, попробуйте обновить приложение.

    В случае, если ничего не поможет, обратитесь к нам по адресу ifs@bcs.ru и сообщите о выполненных действиях и их результате, а так же приложите актуальный скриншот ошибки — мы оставим запрос техническим специалистам.
  4. Аватар Дюша Метелкин
    Приложение БКС для Андроид из-за границы работает?
  5. Аватар Dima Ustinov
    Поучаствовал в акции - "Дарим подарочную акцию номиналом до 100 000 Р" от брокера БКС
     Получил от БКС подарочную бумагу на 300 руб. в рамках акции «Дарим подарочную акцию номиналом до 100 000 Р», попросил начислить адекватный бонус — тыкнули на юридические условия акции и отказали. Условия акции были следующие:
    • Стать клиентом БКС и открыть брокерский счет или ИИС;
    • Пополнить его на сумму от 100 тыс. рублей в течение 10 дней после открытия;
    • Купить ценные бумаги и/или валюту на сумму от 100 тыс. рублей в течение 10 дней с момента открытия счета;
    • Не выводить активы в течение 60 дней после покупки.

    Ответ БКС на моё обращение:

    «В ответ на Ваше обращение по вопросу участия в акции «Дарим подарочную акцию номиналом до 100 000 Р» (далее – Акция), ООО «Компания БКС» сообщает следующее.
    Согласно п. 4.4. правил Принимая участие в Акции, участник Акции подтверждает отсутствие каких-либо претензий к Организатору Акции с выбором ценных бумаг, указанных в Списке призовых акций, в том числе, если в ходе проведения Акции организованные торги ценными бумагами, денежный эквивалент стоимости которых подлежит выплате Участнику Акции в качестве приза, Организаторами торговли не проводились.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  6. Аватар БКС Мир инвестиций
    БКС Мир инвестиций, Спасибо! О выводе средств речи не шло

    Vpoiskahdna, рады были помочь!
    Подробнее о предоставлении затратных документов можно почитать здесь: bcs.ru/faq/category/132
  7. Аватар Vpoiskahdna
    Vpoiskahdna, в случае если совершение торговых операций будет производиться до момента обработки затратных документов, то размер подоходного...

    БКС Мир инвестиций, Спасибо! О выводе средств речи не шло
  8. Аватар БКС Мир инвестиций
    БКС Мир инвестиций, В случае совершения операций по бумагам, затратные документы на которые еще находятся в процессе обработки, тот налог, ч...

    Vpoiskahdna, в случае если совершение торговых операций будет производиться до момента обработки затратных документов, то размер подоходного налога будет рассчитан некорректно. Следовательно, при выводе денежных средств до момента обработки затратных бумаг может быть удержан больший размер подоходного налога.

    При дальнейшем выводе денежных средств с брокерского счета размер подоходного налога будет пересчитан. Также налог может быть пересчитан при расторжении генерального соглашения или по итогам налогового периода. Излишне удержанный подоходный налог будет возвращен на счет. Данное действие будет выполнено в том случае, если все затратные документы были учтены и обработаны.
  9. Аватар Vpoiskahdna
    Vpoiskahdna, добрый день.
    Срок осуществления депозитарных операций включает в себя прием и обработку всех поручений, в том числе затратных д...

    БКС Мир инвестиций, В случае совершения операций по бумагам, затратные документы на которые еще находятся в процессе обработки, тот налог, что будет удержан некорректно, в конечном итоге будет корректно пересчитан, после того как затратные документы пройдут должную обработку? Спрашиваю, потому как у прочих брокеров, которых я имею счет, именно так и происходит.
  10. Аватар БКС Мир инвестиций
    Скажите, при переезде в БКС от другого брокера, сколько по времени обрабатываются затратные документы на переведенные активы? Можно ли начин...

    Vpoiskahdna, добрый день.
    Срок осуществления депозитарных операций включает в себя прием и обработку всех поручений, в том числе затратных документов по активам.
    Длительность такого срока устанавливается в 30 рабочих дней.

    Если бумаги переводятся между БКС и другим брокером, то после исполнения поручения депозитарием БКС оно обрабатывается вышестоящим депозитарием. Общий срок таких переводов может быть больше и зависит от регламентных сроков исполнения вышестоящим депозитарием.
    При оформлении документов в поручении можно указать конкретный срок или дату, в которую должен быть осуществлен депозитарный перевод.

    Сроки депозитарных переводов могут увеличиваться в случае некорректно заполненных поручений, отсутствия денежных средств для осуществления операции, задержки на стороне контрагента. Более подробно ознакомиться с информацией, можно в Клиентском регламенте депозитария ООО «Компания БКС» или при обращении в офис Компании.

    До момента учета и обработки затратных документов не рекомендуется выполнять операции по переведенным активам. Так как в таком случае размер подоходного налога может быть рассчитан некорректно. Следовательно, при совершении операций по бумагам подоходный налог может быть удержан в полном размере.
  11. Аватар БКС Мир инвестиций
    БКС, где дивиденды Башнефти? Сегодня с обеда начали приходить дивы Башнефти. Сначала Открывашка, ближе к 16:00 Мск Сбер. Но на БКС ничего, пр...

    T59, добрый день.
    Дата закрытия реестра под дивиденды по акциям Башнефть была 07.07.23.

    Срок поступления дивидендов строится из нескольких этапов:
    1. Эмитент перечисляет выплаты в НРД – 10 раб.дней
    2. НРД перечисляет выплаты брокеру – 1 раб.день
    3. Брокер распределяет выплаты между инвесторами (клиентами) – 7 раб.дней.
    Поэтому такая ситуация имеет место быть.

    Стандартные сроки зачисления дивидендов по акциям российских эмитентов в течение 18 рабочих дней с даты отсечки реестра.
    Если акции находились в репо или овернайт на дату отсечки – срок поступления увеличивается на 2 месяца.

    Если вам нужны разъяснения по поступлениям дивидендов, напишите нам на почту ifs@bcs.ru. В письме укажите ФИО и номер телефона.
    Проведём проверку по счёту и предоставим ответ.

  12. Аватар Vpoiskahdna
    Vpoiskahdna, позвоните в техподдержку, так быстрее получите ответ.

    Дмитрий Zы, Мы с вами точно про БКС говорим?
    Пусть здесь отпишутся…
  13. Аватар Vpoiskahdna
    Скажите, при переезде в БКС от другого брокера, сколько по времени обрабатываются затратные документы на переведенные активы? Можно ли начинать торговать данными активами, пока затратные документы не обработаны, или же в противном случае придется платить налог с полной стоимости бумаги?
  14. Аватар T59
    БКС, где дивиденды Башнефти?
    Сегодня с обеда начали приходить дивы Башнефти. Сначала Открывашка, ближе к 16:00 Мск Сбер. Но на БКС ничего, приложение перезагрузил, снова мимо. Написал в тех.поддержку, они утверждают, что это Башнефть им не перечисляет. 
    Кто в теме. Может быть такое, что одному из крупнейших брокеров не перечислили, в отличии от остальных?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  15. Аватар БКС Мир инвестиций
    БКС Мир инвестиций, какие ФИО, какой ещё номер телефона? у меня нет учётной записи на вашем сайте и счёта в БКС. Я на ваш сайт захожу как го...

    Зураб Иванович, данный тип блокировки происходит в рамках антибот защиты. Для добавления вашего ip-адреса в белый список нам необходимы данные адреса. Пожалуйста, направьте ваш ip нам на почту ifs@bcs.ru. По итогам разблокировки мы предоставим вам обратную связь.
  16. Аватар Зураб Иванович
    Зураб Иванович, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту ifs@bcs.ru. В письме укажите ФИО, анкетный номер телефона и ip-адрес. Узнать...

    БКС Мир инвестиций, какие ФИО, какой ещё номер телефона? у меня нет учётной записи на вашем сайте и счёта в БКС. Я на ваш сайт захожу как гость чтобы почитать аналитику и тут вдруг мой ip заблокирован.
  17. Аватар БКС Мир инвестиций
    БКС Мир инвестиций, что происходит?

    Зураб Иванович, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту ifs@bcs.ru. В письме укажите ФИО, анкетный номер телефона и ip-адрес. Узнать свой ip вы можете здесь 2ip.ru/. Проведём проверку и постараемся помочь.
  18. Аватар Зураб Иванович
    Владимир Усов, здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в описанной ситуации и помочь с решением. Пожалуйста, напишите подробности нам на почт...

    БКС Мир инвестиций, что происходит?
  19. Аватар alemm
    alemm, Втб всех кинул и тебя тоже, нафига туда иис переводить-то? Пришлось анализировать брокеров и искать замену. Скажу, что торговля с БКС...

    Антон Давыдов, да это спорный вопрос про «кинул». ВТБ первый получил такие санкции, соответственно все переводы бумаг и перенос их на неторгуемые разделы делались экспромтом… У Сбера и Альфы потом было время подготовиться к санкциям и смягчить их для клиентов.
  20. Аватар Антон Давыдов
    Тихвин,
    У меня в ВТБ тарифы гораздо интересней

    alemm, Втб всех кинул и тебя тоже, нафига туда иис переводить-то? Пришлось анализировать брокеров и искать замену. Скажу, что торговля с БКС меня вполне устраивает, но вы конечно подумайте, может вам и надо для торговли только 3 бумаги с ммвб
  21. Аватар alemm
    alemm, Сейчас все в БКС переводят счета, а ты из БКС) Переводить то по — сути некуда. Менять шило на мыло просто) БКС из имеющихся на рынке ...

    Тихвин,
    У меня в ВТБ тарифы гораздо интересней
  22. Аватар БКС Мир инвестиций
    Вячеслав, еще надо как то вырваться из лап БКС!)) изначально обманывают клиента, счета брокерские и ИИС пожалуйста открывайте онлайн, патом ...

    Евгений Галеев, добрый день.
    Напишите подробнее о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Проверим информацию и поможем.
  23. Аватар БКС Мир инвестиций
    Тихвин, Кто все переводят? Кого знаю, все уходят:)) Как будете деньги забирать у них? Счет мне не закрывают уже больше месяца, деньги не отд...

    Вячеслав, добрый день.
    Напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Проверим информацию по счету и постараемся помочь.
  24. Аватар Тимур
    alemm, Нет сам ИИС формально за месяц переведен ( да и не было взноса в 22 году), вы же счет ИИС в БКС закроете и тут же откроете у нового б...

    Евгений Галеев, ну не знаю, сколько раз с поддержкой бкс сталкивался, всегда быстро всё решали. Плюс я сам переводил бумаги вбкс, только в 21 году, всё гладко и быстро прошло, в офисе с пониманием отнеслись. Может вам так «повезло»
  25. Аватар Вячеслав
    alemm, Сейчас все в БКС переводят счета, а ты из БКС) Переводить то по — сути некуда. Менять шило на мыло просто) БКС из имеющихся на рынке ...

    Тихвин, Кто все переводят? Кого знаю, все уходят:)) Как будете деньги забирать у них? Счет мне не закрывают уже больше месяца, деньги не отдают! Может мне так повезло конечно…