БКС
-
- Обнаружен новый фокус-покус. На 2 разных устройствах стоят разные версии приложения БКС. Оба открываются, список бумаг совпадает. Но разница по счету в десятки тысяч р., по некоторым бумагам в десятки процентов. После обновления более старой версии показания совпали.
Счёт на одном из устройств заметно похудел)
Обновляйтесь, напоминания от брокера не будет. Chechako, а стоимости покупки корректные? Я уже представляю, что после эпопеи с длительной активацией ИИСов (мой так и не активировали) пред...
Занудный, корректные только по рос. акциям и только на ИИСе. По остальным счетам и бумагам — или на дату переезда, или от балды, в разных сочетаниях. Проблема в том, что получить подтверждающие документы из Альфы- тот ещё квест. Попробую все же дождаться выполнения обещаний по переносу данных без моего участия.
Удивительное происходит с учетными ценами облигаций на ИИС. На прошлой неделе БКС выставил реальные цены почти по всем позициям, кроме тех, ...
Chechako, добрый день.
Пожалуйста, напишите о возникших затруднениях нам на [email protected]. Укажите ФИО, номер генерального соглашения и прикрепите скриншоты некорректного отображения информации. Разберемся в ситуации и поможем.Удивительное происходит с учетными ценами облигаций на ИИС. На прошлой неделе БКС выставил реальные цены почти по всем позициям, кроме тех, ...
Chechako, а стоимости покупки корректные? Я уже представляю, что после эпопеи с длительной активацией ИИСов (мой так и не активировали) предстоит ещё эпопея с корректировкой цен покупки, потом эпопея с восстановлением квала, потом ещё какие-нибудь сюрпризы подъедут… и всё это с неотвечающей поддержкой и бесполезными финансовыми советниками.- Удивительное происходит с учетными ценами облигаций на ИИС. На прошлой неделе БКС выставил реальные цены почти по всем позициям, кроме тех, где идет амортизация. Сегодня цены опять изменились, причем в бОльшую сторону. Новые взяты с потолка, случайным образом, дате переезда счета не соответствуют. Цены акций перенесены правильно на ИИСе, на обычном счете все еще стоят на дату переезда.
Появилась возможность торговли на ИИСе.
Статус квала присвоен (перенесен из Альфы), но заявки на квальские бумаги отклоняются, при попытке предлагают получить статус еще раз.
Самое странное- совпали данные из приложения и ЛК. Они хоть и ошибочные и там и там, но хотя бы впервые одинаковые.
БКС, трудно вам будет удержать новых клиентов. Особенно тех кто имеет опыт в ВТБ. 
БКС Мир инвестиций, порадуете нас новыми обещаниями сроков завершения перевода? Предыдущие уже не актуальны.
Chechako,
Потом будут про август писать, и так добесконечностиЗанудный, понимаем ваше негодование. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы вы и другие клиенты, оказавшиеся в этой нестандартной ситуации, п...
БКС Мир Инвестиций, а «поскорее» в вашем понимании это когда? Меньше чем через десять дней будет два месяца, как ИИС был закрыт у предыдущего брокера, и три месяца с момента, когда перевод был начат. Для сравнения — перевод из ВТБ в Альфа Инвестиции занял недели три.
Если честно, я всё больше и больше сомневаюсь в вашей добросовестности и способности выполнять свои обязательства перед клиентами…С понедельника, всю неделю, терминал БКС работает некорректно. Не вижу портфеля, не вижу счет, невозможно торговать! Службе поддержки пофиг....
Housewife, а нам писали на [email protected]. Мы бы проверили, помогли чем возможно.Сойду ли я с ума, если я выберу бкс?
Компостик, у всякого безумия есть своя логика :)БКС, допустим, я вам поверил (на самом деле нет) и вы действительно недавно получили затратные документы от Альфы (хотя Альфа говорит, что п...
Занудный, понимаем ваше негодование. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы вы и другие клиенты, оказавшиеся в этой нестандартной ситуации, поскорее смогли вернуться к полноценной работе.
- БКС, допустим, я вам поверил (на самом деле нет) и вы действительно недавно получили затратные документы от Альфы (хотя Альфа говорит, что передала всю информацию вам почти месяц назад). Затратные документы действительно важны для расчёта налогов при продаже бумаг. Но как это влияет на возможность распоряжаться рублёвыми остатками, которую вы второй месяц блокируете?
Я думаю, реальность в том, что вам просто выгодно «бесплатно» пользоваться средствами (и бумагами) пришедших к вам клиентов. И, по всей видимости, вы продолжите это делать дальше, пока критическая масса клиентов не начнёт обращаться в надзорные и правоохранительные органы. БКС Мир инвестиций, порадуете нас новыми обещаниями сроков завершения перевода? Предыдущие уже не актуальны.
Chechako, да срок был озвучен ориентировочный. Законодательством регламентирован разный порядок предоставления затратных документов по ИИС и по обычным брокерским счетам. По ИИС он гораздо проще и регламентируется п.9.1 ст.226.1 НК РФ. По обычным брокерским счетам порядок предоставления затратных документов регламентируется п. 4 ст. 226.1 НК РФ. Мы принимаем затратные документы полностью в соответствии с действующим российским законодательством.
Ожидаем завершения процесса учета затрат на активы, которые были куплены у прежнего брокера, в течение июля.
- Сериал БКС продолжается. Опять про брокера БКС. Серия «Ложь порождает ложь». Новый эпизод.
Сериал БКС продолжается. Опять про брокера БКС. Серия «Ложь порождает ложь». Новый эпизод.
Начало можно почитать тут:
https://smart-lab.ru/blog/809853.php
Что придумал БКС для того, чтобы оправдать свои действия.
БКС в ответе мне и ЦБ пишет:
«При заключении Генерального соглашения Вами было выражено согласие на осуществление сделок в режиме неполного покрытия. В связи в тем, что часть вышеуказанных бумаг была заблокирована, на счете образовалась задолженность по бумагам (шорт)».
Поэтому ценные бумаги, которые были на торговом разделе и успешно мной проданы 02 июня 2022 года на торговой сессии, якобы были заблокированы (обособлены), а продал я оказывается заимствованные бумаги, которые любезно предоставил БКС. Но, после продажи ценных бумаг, шорта естественно никакого не оказалось, но в ответе мне и в Центральный Банк БКС об этом нагло пишет. Как говориться врёт и не краснеет. Система QUIK отображает это мгновенно (имеется ввиду шорт). БКС об этом знает? А Центральный банк, тут вопрос?
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Считаю что БКС лучше многих. Просто так считаю. Потому что не только пользуюсь и у меня лучший финсоветник, а еще и много в свое время перелопатила чужого опыта, в том числе и в интернете. От друзей слышу только нытье и жалобы на тинек, альфу, сбер. Один ненасытный, второй брехливый и безразличный, третий совок беспросветный, даже если забить на санкции и смотреть только на вяялый российский рынок. Давайте БКС уже скорее нам Азию, цены вам не будет это факт.
Повелась в свое время на халяву и рекламу, от БКС уходила. Не буду расписывать почему, все и так знают, не люблю жалобы, но вернулась в БКС от желтого сдувшегося брокера. Сама не поняла че уходила. Прости меня мой старый брокер, я тоже хочу комиссию 0))
Наслышана, правда, об очереди в офисах и на линии поддержки. Но лично не столкнулась. Не верю, что БКС кого-то намеренно тут обижает, миллион клиентов — не могут все быть довольными. Довольные молчат. Поэтому я и выступлю тут. Да, и прошу не триггерить на меня тут ботов, обсирающих все и вся.
pavel pavel, сейчас повышенная нагрузка на подразделения поддержки. Просим отнестись с пониманием. Если нужно что-то проверить по платежу, м...
БКС Мир Инвестиций, написал вчера туда в 16-00 ответа нетБКС Мир Инвестиций сегодня сделал депозит через сбп денег до сих пор на счет не поступило, поддержка как я понял сегодня по отпускам ушли?
pavel pavel, сейчас повышенная нагрузка на подразделения поддержки. Просим отнестись с пониманием. Если нужно что-то проверить по платежу, можете написать с деталями нам на [email protected]- БКС Мир Инвестиций сегодня сделал депозит через сбп денег до сих пор на счет не поступило, поддержка как я понял сегодня по отпускам ушли?
