БКС
-
Вы следите за Своей речью. Если Вы представитель БКС — я удивлен уровнем компетенции.
SOVA CAPITAL LIMITED — ВАЖНО
Добрый день коллеги.
Было закрытое собрание по вопросу заморозки активов Клиентов SOVA CAPITAL LIMITED, где сделаны следующие выводы:
1. У Клиентов нет договоров с SOVA CAPITAL LIMITED, а значит юридические Претензии указанной компании предъявить Клиентам не возможно и не нужно.
2. У всех Клиентов (участников собрания) были договора с БКС (Кипрское отделение). Кипр — страна Евросоюза.
3. Только БКС несет перед Клиентами обязательства по возврату активов на основании заключенных Договоров.
4. Нет официальной бумаги (не представлено) об обоснованных причинах блокировки активов Клиентов уполномоченного надзорного органа Еврозоны. (Если вдруг представят — нужно проверять).
5. Сложилось коллективное мнение (я лично также считаю), что БКС использовала портфели ценных бумаг без разрешения Клиентов, потому проблемы БКС стали проблемами Клиентов.
Выводы: сейчас идет фиксация обязательств и нарушений со стороны БКС. Все мыслимые и немыслимые сроки возврата активов Клиентам — прошли.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Алексей Разумный, только вылез из бана и образины молли кинг и опять несет чушь. Модераторы, ну сколько уже можно это обострение читать? Хотя свой городской сумасшедший наверное и смартлабу нуженЗАСТРЯЛИ ДЕНЬГИ ИЛИ БУМАГИ В SOVA ПРИ РАБОТЕ ЧЕРЕЗ БКС — ОБРАЩАЙТЕСЬ.
Добрый день.
Мое предложение актуально в следующем каждом отдельном случае:
1. Вы не давали поручений брокеру о переводе Вашего портфеля в SOVA Capital Limited.
2. В условиях ранее заключенных договоров указано, что Вы не даете право БКС распоряжаться Вашим портфелем.
3. В условиях ранее заключенных договоров не прописаны условия урегулирования споров в случае блокировки средств и портфеля в SOVA.
Это нужно оспаривать, а не слушать сказки от должностных лиц БКС.
Я — ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАЛАЧ НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ БРОКЕРОВ. С УДОВОЛЬСТВИЕМ ОЧИЩАЮ ФИНАНСОВЫЙ РЫНОК ОТ ГРЯЗИ.- Эта закрытая информация. Узнать о судебных спорах Клиентов с БКС (если БКС не разрулит) по возврату активов, замороженных в SOVA (Клиентов это не волнует, отвечает БКС), можно будет из публичных источников.
SOVA CAPITAL LIMITED — ВАЖНО
Добрый день коллеги.
Было закрытое собрание по вопросу заморозки активов Клиентов SOVA CAPITAL LIMITED, где сделаны следующие выводы:
1. У Клиентов нет договоров с SOVA CAPITAL LIMITED, а значит юридические Претензии указанной компании предъявить Клиентам не возможно и не нужно.
2. У всех Клиентов (участников собрания) были договора с БКС (Кипрское отделение). Кипр — страна Евросоюза.
3. Только БКС несет перед Клиентами обязательства по возврату активов на основании заключенных Договоров.
4. Нет официальной бумаги (не представлено) об обоснованных причинах блокировки активов Клиентов уполномоченного надзорного органа Еврозоны. (Если вдруг представят — нужно проверять).
5. Сложилось коллективное мнение (я лично также считаю), что БКС использовала портфели ценных бумаг без разрешения Клиентов, потому проблемы БКС стали проблемами Клиентов.
Выводы: сейчас идет фиксация обязательств и нарушений со стороны БКС. Все мыслимые и немыслимые сроки возврата активов Клиентам — прошли.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Алексей Разумный, а что за «закрытое собрание»? Можно какой-то пруф? А то вы написали много текста без хоть какого-то подкрепления.
Я вот читаю документы от временной администрации Совы (доступны поиском по teneo и дубль есть на сайте самой Совы), там написано, что пока они не увидели причин считать, что Сова что-либо нарушала или что активы клиентов пострадали, но ещё продолжают сверку.
А БКС вчера опубликовал сообщение о том, что сверка прошла успешно. И типа ждите, всё поехало в бэб. Но торговать можно будет только через спб :(
Не понятно только, будут ли доступны неторговые операции с бумагами nyse/nasdaq.
SOVA CAPITAL LIMITED — ВАЖНО
Добрый день коллеги.
Было закрытое собрание по вопросу заморозки активов Клиентов SOVA CAPITAL LIMITED, где сделаны следующие выводы:
1. У Клиентов нет договоров с SOVA CAPITAL LIMITED, а значит юридические Претензии указанной компании предъявить Клиентам не возможно и не нужно.
2. У всех Клиентов (участников собрания) были договора с БКС (Кипрское отделение). Кипр — страна Евросоюза.
3. Только БКС несет перед Клиентами обязательства по возврату активов на основании заключенных Договоров.
4. Нет официальной бумаги (не представлено) об обоснованных причинах блокировки активов Клиентов уполномоченного надзорного органа Еврозоны. (Если вдруг представят — нужно проверять).
5. Сложилось коллективное мнение (я лично также считаю), что БКС использовала портфели ценных бумаг без разрешения Клиентов, потому проблемы БКС стали проблемами Клиентов.
Выводы: сейчас идет фиксация обязательств и нарушений со стороны БКС. Все мыслимые и немыслимые сроки возврата активов Клиентам — прошли.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Алексей Разумный, что он высосал из пальца какое-то собрание, где официальное подтверждение того, что он несет. Его одного туда пригласили?)- Вы можете это сообщение с синей печатью выложить на форуме? Вам активы вернули?
Я поверю в эту сказку, когда Вы докажете, что Вам БКС вернул активы с SOVA.
Алексей Разумный, а мне наоборот БКС прислал вполне жизнеутверждающее сообщение, что прошла проверка, что процесс теперь пойдет быстрееПредыстория:
Я уже наверное лет 5 являюсь клиентом БКС и, если честно, души в нем не чаял. Секрет такого моего отношения к БКС достаточно прост — я им не пользовался. Раз в год приносил 400 тыс., получал налоговый вычет и забывал про БКС. Даже не вспоминал, что за бумаги покупал на эти деньги. Очень уютно.
Завязка:
Очень уютно было до конца 2021г. В конце 2021г. мне позволил персональный менеджер и рассказала много нового о БКС, о продуктах, поделился презентациями. Я обещал их позднее изучить более подробно, так как какие-то конкретные фундаментальные вещи вроде «как происходит формирование продукта», «чем именно обеспечивается доходность», «где посмотреть характеристики бумаг, которые формируют продукт» «перс» не смог. Но было много интересных историй о том, что компания работает тьму лет, крупнейший брокер, команда профессионалов. Видимо то, что устраивает бабушек, но вызывает некоторые сомнения у финансовых специалистов. Изучив материалы менеджера я принял для себя решение ничего не трогать, так как продукты не заинтересовали. А самостоятельно пылесосить всю линейку БКС я не хочу. Решение было верным, т.к. примерно в это время началось плавное снижение фондового рынка. Ну и бог с ним.
В феврале история повторилась: снова настойчивый менеджер. Снова структурированные продукты. Снова история про великого брокера, клиентов, запас устойчивости и все та же стабильная квалификация менеджера если говорить о фундаментальных вещах и принципах формирования продуктов.
Но про себя я отметил, что менеджер на самом деле отличный. Хайфхак читателям: если вам звонят из БКС и настойчиво предлагают продукты брокера — будьте уверены, вот-вот обвал. Продавайте все ))
Ну собственно буквально через пару дней в силу понятных всем причин начался Великий Февральский Обвал рынка РФ.
БКС для меня третий брокер и я решил, что следить за 3-мя портфелями мне не удобно. Т.к. из всех 3-х БКС самое яркое впечатление у меня от персонального менеджера — было решено отказаться именно от БКС.
Кульминация:
05.03.22 я приехал в офис БКС на Павелецкой с просьбой перевести к другому брокеру. Дабы не делать ему рекламу, назовем его просто Олег. Он симпатичен мне и в банковском обслуживании и в брокерском. Приятный менеджер с его ненавязчивым мнением и искренним желанием помочь.
Я написал 5 заявлений на перевод всех имеющихся у меня видов бумаг и сразу заявление на перевод оставшихся денег, коих там было более миллиона, на счет в БКС банке. Меня заверили, что перевод занимает от 3 до 14 дней и все будет чики-пуки. Надо только принять бумаги у нового брокера. Уговаривать остаться меня никто не стал, за что огромное спасибо.
Дней через 10 пришло смс-уведомление о том, то 3 бумаги успешно отправлены. По одной бумаге я позднее узнал, что новый брокер не сможет ее принять. Ну и бог с ним, думал я, потом разберемся. Шел 15-й день. Я аккуратно намекнул БКС, мол, полночь близится, где бумаги, паразиты? Мне рассказали что-то непонятное, поэтому я решил заехать в офис. Каково же было мое удивление, когда оказалось, что 4-ю бумагу брокер так и не смог отправить. То есть со счета она пропала, но никуда не уходила. Предоставить какие-либо документы, документы о том, что БКС отправил бумагу новому брокеру не смогли. И я искренне опасаюсь, что брокер просто продал в шорт мою бумагу и не может вернуть, потому как торги по ней запрещены. Если у кого-то из читателей были подобные ситуации — прошу отписаться в ЛС. Для меня это важно.
Также опасение вызывает тот факт, что брокер не спешит закрывать ИИС в обозначенный 14-дневный срок. А равно с этим не планирует отдавать более миллиона рублей. Фактически по состоянию на 24.03.22 брокер почти 20 дней не может сказать «где деньги, Зин?». И явно не планирует решать эту проблему.
Вспоминая статью в ФОРБС от 2019 года о том, что БКС уже профукал более 11,3 млрд. руб. за счет операций на фондовых рынков я искренне опасаюсь, что сегодня БКС профукал мои бумаги. И мои деньги. И это искренне меня беспокоит на фоне того, что сотрудники БКС прячут голову в песок и не могут сообщить что-то разумное.
Прошу разобраться в ситуации и всех, кто столкнулся с аналогичной проблемой отписаться мне в ЛС. Если брокер крысит небольшие суммы, значит масштаб бедствия может быть куда больше.
Во всяком случае лучше перебдеть, чем недодать. Надеюсь, ответ ЦБ поступит быстро и проверка деятельности продет быстрее, чем мы прочитаем что-то еще про БКС в Форбс.
По поводу «пропавшей бумаги»:
Я думаю речь идёт о бумаге, которая стала Вам доступна как квалифицированному инвестору и не торгуется на СПБ или ММВБ биржах.
В брокерском отчёте, в котором есть эта бумага, в талице 4. «Движение Ценных бумаг», графа «Место хранения», посмотрите в каком Банке-депозитарии (или у какого реестродержателя) хранится ваша бумага, точнее хранятся сведения о выпуске ценных бумаг по данному эмитенту.
В этом же, скорее всего Банке-депозитарии (вышестоящий депозитарий) у Брокера открыт счёт депо номинального держателя (или лицевой счет номинального держателя в реестре владельцев ценных бумаг), где обезличенно хранятся все те бумаги его клиентов, для которых эмитенты этих ценных бумаг выбрали этот Банк-депозитарий (или реестродержателя) местом хранения.
Передача ценных бумаг осуществляется по поручению депонента; при этом для того, чтобы зачислить ценные бумаги на счёт депо депонента в депозитарии нового брокера, депозитарию этого брокера необходимо иметь их на счёте номинального держателя в регистраторе или счёте депо номинального держателя в депозитарии места хранения.
Посмотрите последние депозитарные отчёты. Я думаю, по вашему поручению, Брокер провёл операцию «Снятие ценных бумаг с хранения и учета» в своём депозитарии и направил в вышестоящий иностранный депозитарий (место хранения) поручение о переводе определённого количества ценных бумаг соответствующего эмитента со своего счёта депо номинального держателя, на счёт депо номинального держателя открытого депозитарию брокера, к которому Вы переводите свои активы. Но так как депозитарий места хранения иностранный, исполнение поручений российских депозитариев может быть заморожено, поэтому убытие бумаги от Брокера есть, а прибытия на счёт депо номинального держателя депозитария другого брокера нет. А стало быть и зачисления ценных бумаг на счёт депо депонента в депозитарии нового брокера, тоже нет.
Что касается ИИС:
Скорее всего счёт Вам не зарывают по следующим причинам:
1) НДФЛ уплачивают при фактическом получении дохода. Таким образом, НДФЛ по текущему доходу исчисляют при его выплате, а НДФЛ с финансового результата — после закрытия ИИС. Как Вы понимаете, пока не было подано заявление о закрытии счёта, НДФЛ по ИИС, все 5 лет, никто не считал. Им нужно для этого время.
2) В отношении доходов по ИИС Брокер является налоговым агентом и при его закрытии согласно п.14 Ст.226.1 НК РФ должен:
«При невозможности полностью удержать исчисленную сумму налога в соответствии с настоящей статьей налоговый агент определяет возможность удержания суммы налога до наступления наиболее ранней даты из следующих дат:
одного месяца с даты окончания налогового периода, в котором налоговый агент не смог полностью удержать исчисленную сумму налога;
даты прекращения действия последнего договора, заключенного между налогоплательщиком и налоговым агентом, при наличии которого налоговый агент осуществлял исчисление налога.
При невозможности удержать у налогоплательщика полностью или частично исчисленную сумму налога вследствие прекращения срока действия последнего по дате начала действия договора, на основании которого налоговый агент осуществляет выплату, в отношении которой он признается налоговым агентом, налоговый агент в течение одного месяца с момента возникновения этого обстоятельства в письменной форме уведомляет налоговый орган по месту своего учета о невозможности указанного удержания и сумме задолженности налогоплательщика. Уплата налога в этом случае производится налогоплательщиком в соответствии со статьей 228 настоящего Кодекса.»
Таким образом налог либо ещё не посчитан, либо посчитан, но на рублёвом счёте ИИС недостаточно средств для его удержания и Брокер "… определяет возможность удержания суммы налога до наступления наиболее ранней даты из следующих дат:..." (попросту ждёт не совершите ли Вы, операций по ИИС, в результате которых на рублёвом счёте ИИС станет достаточно средств для удержания НДФЛ (может валюту продадите или ещё чего...).
Об этих причинах Вам не говорят, чтобы:
1) Вы не подгоняли с расчётом НДФЛ.
2) Чего доброго, на основании полученной информации, не предприняли осознанных действий, которые приведут к значительной отсрочке уплаты НДФЛ с финансового результата по ИИС.
Заявление о закрытии своего ИИС я подал 02.02.2022г., датой закрытия, установленной соответствующим соглашением было 16.02.2022г. По факту ИИС закрыт 21.03.2022г. До этого никто не мог вывести остатки ДС и никто «не знал» в чём причина и никто ничего не мог сделать. Только когда я уже пригрозил обратиться к регулятору, прислали в ЛК справочно (без печатей) расчёт НДФЛ по ИИС и тут же позвонили, узнать не собираюсь ли я перевести на рублёвый счёт ИИС сумму необходимую для удержания НДФЛ. Такой суммы у меня не оказалось и только тогда мне закрыли ИИС.- Доверительное управление и рекомендации брокеров — вещи бесполезные и даже вредные.
На акциях можно неплохо заработать, но только если самому разбираться и использовать правильную стратегию. Если даже представить себе, что у брокера есть хороший специалист, то зачем он будет на брокера работать? Он уволится, будет работать на себя и разбогатеет.
Есть несколько хороших книг про акции. Прочитайте их и начинайте учиться торговать. - Хочу подключить стратегию доверительного управления, конкретно Российские акции. Думаю, что это даже логично в условиях неопределенности на рынке. Но как это сделать в приложении? Уже всё истыкал — не понятно, как-то не очевидно. Понятно, что инструмент не самый ходовой, но всё равно.
Ещё вопрос у меня по ожидаемой доходности, не совсем понятно как высчитывается этот процент (у данной стратегии 12%). - Итогом биржевой торговли акциями с персональным брокером из «Компании БКС» стали убытки и без оснований, с нарушением списанная с моего счета комиссия за тариф «персональный брокер плюс».
Об этом были составлены четыре обращения в Компанию БКС №№ 59216 от 03.12.21, 60290 от 28.12.22, 0001 -01Ф64-2022 от 31.01.2022 и 65 716 от 25 марта 2022 г с просьбой вернуть брокерскую комиссию.
Для интересующихся торгами на бирже могу сказать, что рекомендации брокера БКС нацелены исключительно на получение высокой комиссии за открытие сделок. Каждую неделю брокер присылал на почту рекомендации о продаже акций на всю сумму депозита, а потом на покупку. Таким образом достигается высокая комиссия. Именно это и нужно Компании БКС. И вовсе не заинтересованность в том, чтобы ваша торговля была прибыльной.
Возможно, кому-то и повезет и в результате постоянных продаж и покупок акций он останется в плюсе. Мне же после двух-трех недель стало ясно, что брокер просто «гоняет деньги», чтобы накрутить высокие комиссии. И больше ничего.
Пришли сразу 20 штук, только цены другие.Вот кто виноват-брокер или оператор связи?
Арсений Нестеров, напишите нам на ifs@bcs.ru. Нам нужно как-то вас идентифицировать, чтобы понять в чем дело.
БКС Мир Инвестиций, писал, звонил. Я был в пути, помощники не могли ничего сделать. Сейчас всё работает.Но бесит прямо ваш искусственный интеллект с отписками. Квик работал нормально недавно. Просто сейчас все движения в первые полчаса-как раз всё не работало.Да-и перевод не могли сделать внутри счёта-с ММВБ на ФОРТС-смс не приходили долго, около часа… Заговор прямо.
Пришли сразу 20 штук, только цены другие.Вот кто виноват-брокер или оператор связи?
Арсений Нестеров, напишите нам на ifs@bcs.ru. Нам нужно как-то вас идентифицировать, чтобы понять в чем дело.- Пришли сразу 20 штук, только цены другие.Вот кто виноват-брокер или оператор связи?
- Теперь смс не приходят, для подтверждения операций. Похоже всё, терпение лопается.
- БКС- я ведь закрою счета нахрен… Какого мне пишете Торги закрыты на ФОРТСе. Я не иностранец из недружественной страны.Мои помощники не могут закрыть сверхприбыльные позиции.И не отвечает никто…
Как подключить услугу US Markets (NYSE, NASDAQ, NYSE MKT/Arca). Этими акциями можно в веб-терминале торговать?
Hebe, добрый день!
Для подключения иностранных площадок требуется статус квалифицированного инвестора. Касательно подключения консультирует финансовый советник.
Такими акциями можно торговать в терминале QUIK, а также подавать поручение через трейдеров — broker.ru/brokerage/services/voice-trading
До 5 поручений (включительно) в день — бесплатно.
— Для присвоения квалификации необходимо выполнение одного любого условия из указанных:
1. Активы. Активы в ценных бумагах и/или в финансовых инструментах на сумму более 6 млн. руб.
2. Трудовой стаж. Имеете опыт работы в организации, которая совершала сделки с ценными бумагами и/или деривативами:
— Не менее 2 лет, если организация является квалифицированным инвестором.
— Не менее 3 лет в иных случаях.
3. Оборот. Совершали сделки с ценными бумагами и/или деривативами (сделки с валютой не включаются) за последние 4 квартала (год) в среднем не реже 10 раз в квартал, но не реже 1 раза в месяц. При этом совокупная цена сделок должна быть более 6 млн. руб.
4. Имущество. Размер имущества, принадлежащего физическому лицу, составляет более 6 млн. руб. В качестве имущества учитываются денежные средства, требования к кредитным организациям по выплате денежного эквивалента драгоценного металла, ценные бумаги.
5. Образование. Имеете высшее экономическое образование, выданное ВУЗом, занимающимся аттестацией граждан в сфере профессиональной деятельности на РЦБ, или любой из следующих сертификатов:
— квалификационный аттестат специалиста финансового рынка
— квалификационный аттестат аудитора
— квалификационный аттестат страхового актуария, сертификат «Chartered Financial Analyst (CFA)»
— сертификат «Certified International Investment Analyst (CHA)»
— сертификат «Financial Risk Manager (FRM)»
Также можете это сделать в приложении БКС Мир Инвестиций в разделе «Еще» — нажав на профиль — там будет «Статус квалифицированного инвестора».
Более подробно можете ознакомиться по ссылке — broker.ru/qualified
Хочу оставить положительный отзыв. У меня несколько брокеров. Так вот из них с БКС у единственного не возникало никаких проблем. Вчера спокойно снял доллары, да пришлось ждать 2 недели. Но это у всех так. Из плюсов хочу отменить:
1) Шустрая работа Quik в сложные дни по рынку (когда у ВТБ квик работал неспеша, а у Сбера вообще было не зайти), в БКС всё работало.
2) Акции СПб торговались по расписанию биржи СПб. (у ВТБ их вообще сначала заблокировали для торговли, а потом перевели в Россельхозбанк)
3) Служба поддержки отвечает через чат (в ВТБ написал письмо на их почту, ответили через неделю шаблоном). Звонить не люблю. Когда заказывал валюту, мне позвонили перед днём снятия согласовали, спросили есть ли ещё вопросы.
4) Можно решить вопросы в центральном офисе СПб, который работает до 20-00, а также в субботу (что мне удобно, так как работаю, и не всегда могу выбраться в будние дни). Сотрудницы общаются вежливо.
5) есть веб терминал и мобильное приложение (в целом удобное, но не хватает аналитики по портфелю сколько заработал всего и за периоды и отметок где покупал продавал, средней цены по позиции, а также установленных заявок на графике, почему до сих пор не сделали непонятно).
6) есть свой Банк, деньги заводятся и выводятся довольно таки быстро. При этом он достаточно небольшой чтобы попасть под санкции.
В целом пока один из самых беспроблемных брокеров.
PS. Когда висел терминал Quik и приложения Сбера и было не подключиться я был в шоке, что такое бывает.
Видел несколько сообщений о лишней комиссии. Иногда про списание 175 рублей за обслуживание (вы серьёзно? списание 175 рублей это для вас повод для возмущения?). Но было ещё пара сообщений про комиссию за снятие наличных, тут лучше уточнять до снятия. Как я написал выше и в чате, и по телефону и офисе ответят объяснят. Я на всякий случай уточнил у всех и меня заверили, что комиссии не будет. Не исключаю что могли быть случаи когда работники не предупредили о комиссии, но думаю это косяк конкретного сотрудника, а не политика компании.
Иван Золотов, добрый день.
Благодарим за отзыв.
Мы рады, что вы выбрали нашу компанию и остались удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
- Хочу оставить положительный отзыв. У меня несколько брокеров. Так вот из них с БКС у единственного не возникало никаких проблем. Вчера спокойно снял доллары, да пришлось ждать 2 недели. Но это у всех так. Из плюсов хочу отметить:
1) Шустрая работа Quik в сложные дни по рынку (когда у ВТБ квик работал неспеша, а у Сбера вообще было не зайти), в БКС всё работало.
2) Акции СПб торговались по расписанию биржи СПб. (у ВТБ их вообще сначала заблокировали для торговли, а потом перевели в Россельхозбанк)
3) Служба поддержки отвечает через чат (в ВТБ написал письмо на их почту, ответили через неделю шаблоном). Звонить не люблю. Когда заказывал валюту, мне позвонили перед днём снятия согласовали, спросили есть ли ещё вопросы.
4) Можно решить вопросы в центральном офисе СПб, который работает до 20-00, а также в субботу (что мне удобно, так как работаю, и не всегда могу выбраться в будние дни). Сотрудницы общаются вежливо.
5) есть веб терминал и мобильное приложение (в целом удобное, но не хватает аналитики по портфелю сколько заработал всего и за периоды и отметок где покупал продавал, средней цены по позиции, а также установленных заявок на графике, почему до сих пор не сделали непонятно).
6) есть свой Банк, деньги заводятся и выводятся довольно таки быстро. При этом он достаточно небольшой чтобы попасть под санкции.
В целом пока один из самых беспроблемных брокеров.
PS. Когда висел терминал Quik и приложения Сбера и было не подключиться я был в шоке, что такое бывает.
Видел несколько сообщений о лишней комиссии. Иногда про списание 175 рублей за обслуживание (вы серьёзно? списание 175 рублей это для вас повод для возмущения?). Но было ещё пара сообщений про комиссию за снятие наличных, тут лучше уточнять до снятия. Как я написал выше и в чате, и по телефону и офисе ответят объяснят. Я на всякий случай уточнил у всех и меня заверили, что комиссии не будет. Не исключаю что могли быть случаи когда работники не предупредили о комиссии, но думаю это косяк конкретного сотрудника, а не политика компании.
- БКС на данный момент не предоставляет доступ к зарубежным торговым площадкам.
Будет ли когда-нибудь предоставлять — неизвестно. Предыстория:
Я уже наверное лет 5 являюсь клиентом БКС и, если честно, души в нем не чаял. Секрет такого моего отношения к БКС достаточно прост — я им не пользовался. Раз в год приносил 400 тыс., получал налоговый вычет и забывал про БКС. Даже не вспоминал, что за бумаги покупал на эти деньги. Очень уютно.
Завязка:
Очень уютно было до конца 2021г. В конце 2021г. мне позволил персональный менеджер и рассказала много нового о БКС, о продуктах, поделился презентациями. Я обещал их позднее изучить более подробно, так как какие-то конкретные фундаментальные вещи вроде «как происходит формирование продукта», «чем именно обеспечивается доходность», «где посмотреть характеристики бумаг, которые формируют продукт» «перс» не смог. Но было много интересных историй о том, что компания работает тьму лет, крупнейший брокер, команда профессионалов. Видимо то, что устраивает бабушек, но вызывает некоторые сомнения у финансовых специалистов. Изучив материалы менеджера я принял для себя решение ничего не трогать, так как продукты не заинтересовали. А самостоятельно пылесосить всю линейку БКС я не хочу. Решение было верным, т.к. примерно в это время началось плавное снижение фондового рынка. Ну и бог с ним.
В феврале история повторилась: снова настойчивый менеджер. Снова структурированные продукты. Снова история про великого брокера, клиентов, запас устойчивости и все та же стабильная квалификация менеджера если говорить о фундаментальных вещах и принципах формирования продуктов.
Но про себя я отметил, что менеджер на самом деле отличный. Хайфхак читателям: если вам звонят из БКС и настойчиво предлагают продукты брокера — будьте уверены, вот-вот обвал. Продавайте все ))
Ну собственно буквально через пару дней в силу понятных всем причин начался Великий Февральский Обвал рынка РФ.
БКС для меня третий брокер и я решил, что следить за 3-мя портфелями мне не удобно. Т.к. из всех 3-х БКС самое яркое впечатление у меня от персонального менеджера — было решено отказаться именно от БКС.
Кульминация:
05.03.22 я приехал в офис БКС на Павелецкой с просьбой перевести к другому брокеру. Дабы не делать ему рекламу, назовем его просто Олег. Он симпатичен мне и в банковском обслуживании и в брокерском. Приятный менеджер с его ненавязчивым мнением и искренним желанием помочь.
Я написал 5 заявлений на перевод всех имеющихся у меня видов бумаг и сразу заявление на перевод оставшихся денег, коих там было более миллиона, на счет в БКС банке. Меня заверили, что перевод занимает от 3 до 14 дней и все будет чики-пуки. Надо только принять бумаги у нового брокера. Уговаривать остаться меня никто не стал, за что огромное спасибо.
Дней через 10 пришло смс-уведомление о том, то 3 бумаги успешно отправлены. По одной бумаге я позднее узнал, что новый брокер не сможет ее принять. Ну и бог с ним, думал я, потом разберемся. Шел 15-й день. Я аккуратно намекнул БКС, мол, полночь близится, где бумаги, паразиты? Мне рассказали что-то непонятное, поэтому я решил заехать в офис. Каково же было мое удивление, когда оказалось, что 4-ю бумагу брокер так и не смог отправить. То есть со счета она пропала, но никуда не уходила. Предоставить какие-либо документы, документы о том, что БКС отправил бумагу новому брокеру не смогли. И я искренне опасаюсь, что брокер просто продал в шорт мою бумагу и не может вернуть, потому как торги по ней запрещены. Если у кого-то из читателей были подобные ситуации — прошу отписаться в ЛС. Для меня это важно.
Также опасение вызывает тот факт, что брокер не спешит закрывать ИИС в обозначенный 14-дневный срок. А равно с этим не планирует отдавать более миллиона рублей. Фактически по состоянию на 24.03.22 брокер почти 20 дней не может сказать «где деньги, Зин?». И явно не планирует решать эту проблему.
Вспоминая статью в ФОРБС от 2019 года о том, что БКС уже профукал более 11,3 млрд. руб. за счет операций на фондовых рынков я искренне опасаюсь, что сегодня БКС профукал мои бумаги. И мои деньги. И это искренне меня беспокоит на фоне того, что сотрудники БКС прячут голову в песок и не могут сообщить что-то разумное.
Прошу разобраться в ситуации и всех, кто столкнулся с аналогичной проблемой отписаться мне в ЛС. Если брокер крысит небольшие суммы, значит масштаб бедствия может быть куда больше.
Во всяком случае лучше перебдеть, чем недодать. Надеюсь, ответ ЦБ поступит быстро и проверка деятельности продет быстрее, чем мы прочитаем что-то еще про БКС в Форбс.
ЖК Символ форум жильцов, Не написали какую акцию у Вас отжали)) Если ADR/GDR российских компаний, то ждите, все конторы в ожидании))
