В БКС уже 20 мин Не работает торговая система МТ5
Дозвонится не возможно ..., у них все специалисты заняты и главное мой звонок им очень важен… хе хе...!!!
Авто-репост. Читать в блоге >>>
БКС
-
АлексейФ, 8 800 100-55-44 сразу же ответили.
Вы по какому звонили?
МТ есть. К срочному рынку на Московской бирже доступ имеется.
Дмитрий Зы, Вот по этому телефону, потом единичку в тоне.
К срочке то доступ в МТ есть, а вот к опционам некоторые источники говорят что нет. Поэтому к первоисточнику пытаюсь обратиться.
интересует метатрейдер с нашими фьючерсами и опционами от БКС, есть именно таой комплект?
АлексейФ, при подключенной услуге Metatrader5 на срочном рынке:
— недоступны опционы (заявку нельзя выставить ни через МТ5, ни через QUIK, ни через трейдеров)
— недоступна торговля фьючерсами в приложении БКС Мир Инвестиций
Так же прикрепляем подробную инструкцию о регистрации и подключении терминала: broker.ru/software/metatrader
подскажите, кто из квалов у БКС торгует — правда ли у них можно на внебирже покупать небольшими лотами бумаги? по 1-2 бумаги, а не так как у ВТБ — на десять тысяч уе минимум
HarleyQuin, здравствуйте!
На внебирже нет общего стакана заявок, рыночной цены и центрального контрагента, который берет на себя ответственность за исполнение и соблюдение сделки. Также нет никаких стандартных или минимальных размеров лота и т.п. Есть только продавец и покупатель — и обо всем они договариваются сами.
АлексейФ, 8 800 100-55-44 сразу же ответили.
Вы по какому звонили?
МТ есть. К срочному рынку на Московской бирже доступ имеется.
Дмитрий Зы, Вот по этому телефону, потом единичку в тоне.
К срочке то доступ в МТ есть, а вот к опционам некоторые источники говорят что нет. Поэтому к первоисточнику пытаюсь обратиться.
интересует метатрейдер с нашими фьючерсами и опционами от БКС, есть именно таой комплект?
АлексейФ,
Здравствуйте!
Вам будет доступно подключение терминала Metatrader 5, если:
• Подключено маржинальное кредитование (только для Metatrader 5 фондовый и валютный рынок)
• Не подключен иностранный рынок ценных бумаг (NYSE, NASDAQ, LSE IOB)
• Не подключена услуга ЕБС с валютным рынком (для МТ5 на фондовом/валютном рынка), либо ЕБС со срочным рынком (для МТ5 на срочном рынке)
• При отсутствии субсчетов.
1. В случае если вы хотите подключить себе терминал Metatrader 5 (фондовый и валютный рынок), то вам необходимо: Успешно пройти тестирование по «Необеспеченным сделкам» в БКС Мир Инвестиций. Подключить услугу «Необеспеченные сделки» в БКС Мир Инвестиций;
В случае если вы хотите подключить себе терминал Metatrader 5 (срочный рынок), то вам необходимо: Пройти тестирование по «Производным финансовым инструментам, не предназначенных для квалифицированных инвесторов» в БКС Мир Инвестиций.
2.Для получения доступа к торгам через МТ5 вам необходимо:
Подключить услугу МТ5. Услуга «MetaTrader5» дает возможность торговать через терминал MT5, наличие услуги не означает наличие зарегистрированного по этой услуге терминала. Подключение услуги — бесплатно.
Для торговли на ММВБ и СЭЛТ — подключить услугу в личном кабинете БКС Онлайн в разделе «Условия обслуживания». Зайти в БКС-Онлайн можно на сайте: lk.bcs.ru/ в правой части экрана нажать на БКС-Онлайн. Для торговли на срочном рынке FORTS — обратиться в офис для написания заявления по подключению услуги. Обеспечить наличие на счете минимальной суммы активов для подключения терминала — 10 000 руб.
Скачать дистрибутив МТ5 с сайта БКС и установить МТ5. Инструкция по подключению МТ5: broker.ru/software/metatrader Сгенерировать сертификат, извлечь из него открытый ключ. Отправить открытый ключ на регистрацию через БКС-Онлайн.
Обратите внимание, что регистрация терминала осуществляется в срок от 1 до 3 рабочих дней со дня подачи заявки. Если вы подали поручение на регистрацию сертификата и не обеспечили на счете минимальную сумму активов, то ваша заявка на регистрацию будет в отложенном состоянии в течение 5 рабочих дней. После этого срока вам нужно будет подать новую заявку на регистрацию MT5.
- подскажите, кто из квалов у БКС торгует — правда ли у них можно на внебирже покупать небольшими лотами бумаги? по 1-2 бумаги, а не так как у ВТБ — на десять тысяч уе минимум
АлексейФ, 8 800 100-55-44 сразу же ответили.
Вы по какому звонили?
МТ есть. К срочному рынку на Московской бирже доступ имеется.
Дмитрий Зы, Вот по этому телефону, потом единичку в тоне.
К срочке то доступ в МТ есть, а вот к опционам некоторые источники говорят что нет. Поэтому к первоисточнику пытаюсь обратиться.
интересует метатрейдер с нашими фьючерсами и опционами от БКС, есть именно таой комплект?БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Вадим, С утра была такая же ситуация. Далее раз 5 выбивало. Отличный брокер )))
Георгий Б, у брокера своя линия передачи данных прямо до вашего компьютера?
Почему вы не высказываетесь в сторону провайдера интернета? У вас есть информация, что проблема были именно с сервером брокера?
Дмитрий Зы, Вы видимо к торговле акциями не имеете отношения. У БКС с утра и на постмаркете часто бывают проблемы. Скорость интернета у меня 500 мб в сек.
Георгий Б, хорошо, что употребили слово «видимо» — это как предположение.
Ошибочное предположение.
Я не про ваш интернет (хотя он тоже может влиять). Постарайтесь представить физическую связь от вашего компьютера до сервера брокера, возможно после этого у вас будут варианты ответа на то, что иногда проблемы с доступом связаны не с сервером брокера.
Дмитрий Зы, После 17 лет работы с БКС я думаю переходить к другому брокеру. Глупость людей которые должны помогать в решении проблем просто зашкаливает. Руководство занимается отписками а с исполнителями связи нет.
Георгий Б, я работаю с несколькими брокерами. Мои люди работают с другими брокерами.
Могу сказать от себя, что плюс-минус все брокеры одинаковы.
Сегодня проблема со связью у БКС, вчера была у Сбера, на прошлой неделе ругали ВТБ за глюки в связи.
Некоторые проблемы в связи не из-за брокера и его сервера. Сервер это тот же компьютер, только больше, мощнее и цели другие, но также как и остальные компьютеры соединены с сетью интернет по кабелю через интернет-провайдера. Сигнал от сервера до клиента проходит через множество проводов и оборудования, принадлежащие разным компаниям и находящихся в разных местах.
Дмитрий Зы, У меня сложилось впечатление что вы из БКС и пытаетесь оправдывать их косяки. Не занимайтесь забалтыванием проблем БКС.
Георгий Б, он всех брокеров оправдывает. Капец, «мои люди», это либо помещик либо Ольга Бузова
Mayakovskii, Как адвокат, за наши денежки старается. Самое интересное что больно навязчиво.
Георгий Б, завидуете?
Дмитрий Зы, Судя по вашей работе, оценивают вас не дорого. И хороший трейдер не пойдет подрабатывать за 3 копейки
Георгий Б, на бензин для Мазерати Леванте хватает.
И да, завидуйте молча
Дмитрий Зы, Попрут вас бездельника с работы. Торговать не можете а только советовать
Георгий Б,
Милок, знал бы ты меня
Дмитрий Зы, Сказочник ) Носов? Наемный работник. С моей комиссии кормишься.
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Вадим, С утра была такая же ситуация. Далее раз 5 выбивало. Отличный брокер )))
Георгий Б, у брокера своя линия передачи данных прямо до вашего компьютера?
Почему вы не высказываетесь в сторону провайдера интернета? У вас есть информация, что проблема были именно с сервером брокера?
Дмитрий Зы, Вы видимо к торговле акциями не имеете отношения. У БКС с утра и на постмаркете часто бывают проблемы. Скорость интернета у меня 500 мб в сек.
Георгий Б, хорошо, что употребили слово «видимо» — это как предположение.
Ошибочное предположение.
Я не про ваш интернет (хотя он тоже может влиять). Постарайтесь представить физическую связь от вашего компьютера до сервера брокера, возможно после этого у вас будут варианты ответа на то, что иногда проблемы с доступом связаны не с сервером брокера.
Дмитрий Зы, После 17 лет работы с БКС я думаю переходить к другому брокеру. Глупость людей которые должны помогать в решении проблем просто зашкаливает. Руководство занимается отписками а с исполнителями связи нет.
Георгий Б, я работаю с несколькими брокерами. Мои люди работают с другими брокерами.
Могу сказать от себя, что плюс-минус все брокеры одинаковы.
Сегодня проблема со связью у БКС, вчера была у Сбера, на прошлой неделе ругали ВТБ за глюки в связи.
Некоторые проблемы в связи не из-за брокера и его сервера. Сервер это тот же компьютер, только больше, мощнее и цели другие, но также как и остальные компьютеры соединены с сетью интернет по кабелю через интернет-провайдера. Сигнал от сервера до клиента проходит через множество проводов и оборудования, принадлежащие разным компаниям и находящихся в разных местах.
Дмитрий Зы, У меня сложилось впечатление что вы из БКС и пытаетесь оправдывать их косяки. Не занимайтесь забалтыванием проблем БКС.
Георгий Б, он всех брокеров оправдывает. Капец, «мои люди», это либо помещик либо Ольга Бузова
Mayakovskii, Как адвокат, за наши денежки старается. Самое интересное что больно навязчиво.
Георгий Б, завидуете?
Дмитрий Зы, Судя по вашей работе, оценивают вас не дорого. И хороший трейдер не пойдет подрабатывать за 3 копейки
Георгий Б, на бензин для Мазерати Леванте хватает.
И да, завидуйте молча
Дмитрий Зы, Попрут вас бездельника с работы. Торговать не можете а только советовать
Георгий Б,я весь упереживался
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Вадим, С утра была такая же ситуация. Далее раз 5 выбивало. Отличный брокер )))
Георгий Б, у брокера своя линия передачи данных прямо до вашего компьютера?
Почему вы не высказываетесь в сторону провайдера интернета? У вас есть информация, что проблема были именно с сервером брокера?
Дмитрий Зы, Вы видимо к торговле акциями не имеете отношения. У БКС с утра и на постмаркете часто бывают проблемы. Скорость интернета у меня 500 мб в сек.
Георгий Б, хорошо, что употребили слово «видимо» — это как предположение.
Ошибочное предположение.
Я не про ваш интернет (хотя он тоже может влиять). Постарайтесь представить физическую связь от вашего компьютера до сервера брокера, возможно после этого у вас будут варианты ответа на то, что иногда проблемы с доступом связаны не с сервером брокера.
Дмитрий Зы, После 17 лет работы с БКС я думаю переходить к другому брокеру. Глупость людей которые должны помогать в решении проблем просто зашкаливает. Руководство занимается отписками а с исполнителями связи нет.
Георгий Б, я работаю с несколькими брокерами. Мои люди работают с другими брокерами.
Могу сказать от себя, что плюс-минус все брокеры одинаковы.
Сегодня проблема со связью у БКС, вчера была у Сбера, на прошлой неделе ругали ВТБ за глюки в связи.
Некоторые проблемы в связи не из-за брокера и его сервера. Сервер это тот же компьютер, только больше, мощнее и цели другие, но также как и остальные компьютеры соединены с сетью интернет по кабелю через интернет-провайдера. Сигнал от сервера до клиента проходит через множество проводов и оборудования, принадлежащие разным компаниям и находящихся в разных местах.
Дмитрий Зы, У меня сложилось впечатление что вы из БКС и пытаетесь оправдывать их косяки. Не занимайтесь забалтыванием проблем БКС.
Георгий Б, он всех брокеров оправдывает. Капец, «мои люди», это либо помещик либо Ольга Бузова
Mayakovskii, Как адвокат, за наши денежки старается. Самое интересное что больно навязчиво.
Георгий Б, завидуете?
Дмитрий Зы, Судя по вашей работе, оценивают вас не дорого. И хороший трейдер не пойдет подрабатывать за 3 копейки
Георгий Б, на бензин для Мазерати Леванте хватает.
И да, завидуйте молча
Дмитрий Зы, Попрут вас бездельника с работы. Торговать не можете а только советоватьБКС нет связи не с одним сервером у кого также?
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Вадим, С утра была такая же ситуация. Далее раз 5 выбивало. Отличный брокер )))
Георгий Б, у брокера своя линия передачи данных прямо до вашего компьютера?
Почему вы не высказываетесь в сторону провайдера интернета? У вас есть информация, что проблема были именно с сервером брокера?
Дмитрий Зы, Вы видимо к торговле акциями не имеете отношения. У БКС с утра и на постмаркете часто бывают проблемы. Скорость интернета у меня 500 мб в сек.
Георгий Б, хорошо, что употребили слово «видимо» — это как предположение.
Ошибочное предположение.
Я не про ваш интернет (хотя он тоже может влиять). Постарайтесь представить физическую связь от вашего компьютера до сервера брокера, возможно после этого у вас будут варианты ответа на то, что иногда проблемы с доступом связаны не с сервером брокера.
Дмитрий Зы, После 17 лет работы с БКС я думаю переходить к другому брокеру. Глупость людей которые должны помогать в решении проблем просто зашкаливает. Руководство занимается отписками а с исполнителями связи нет.
Георгий Б, я работаю с несколькими брокерами. Мои люди работают с другими брокерами.
Могу сказать от себя, что плюс-минус все брокеры одинаковы.
Сегодня проблема со связью у БКС, вчера была у Сбера, на прошлой неделе ругали ВТБ за глюки в связи.
Некоторые проблемы в связи не из-за брокера и его сервера. Сервер это тот же компьютер, только больше, мощнее и цели другие, но также как и остальные компьютеры соединены с сетью интернет по кабелю через интернет-провайдера. Сигнал от сервера до клиента проходит через множество проводов и оборудования, принадлежащие разным компаниям и находящихся в разных местах.
Дмитрий Зы, У меня сложилось впечатление что вы из БКС и пытаетесь оправдывать их косяки. Не занимайтесь забалтыванием проблем БКС.
Георгий Б, он всех брокеров оправдывает. Капец, «мои люди», это либо помещик либо Ольга Бузова
Mayakovskii, Как адвокат, за наши денежки старается. Самое интересное что больно навязчиво.
Георгий Б, завидуете?
Дмитрий Зы, Судя по вашей работе, оценивают вас не дорого. И хороший трейдер не пойдет подрабатывать за 3 копейки
Георгий Б, на бензин для Мазерати Леванте хватает.
И да, завидуйте молчаБКС нет связи не с одним сервером у кого также?
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Вадим, С утра была такая же ситуация. Далее раз 5 выбивало. Отличный брокер )))
Георгий Б, у брокера своя линия передачи данных прямо до вашего компьютера?
Почему вы не высказываетесь в сторону провайдера интернета? У вас есть информация, что проблема были именно с сервером брокера?
Дмитрий Зы, Вы видимо к торговле акциями не имеете отношения. У БКС с утра и на постмаркете часто бывают проблемы. Скорость интернета у меня 500 мб в сек.
Георгий Б, хорошо, что употребили слово «видимо» — это как предположение.
Ошибочное предположение.
Я не про ваш интернет (хотя он тоже может влиять). Постарайтесь представить физическую связь от вашего компьютера до сервера брокера, возможно после этого у вас будут варианты ответа на то, что иногда проблемы с доступом связаны не с сервером брокера.
Дмитрий Зы, После 17 лет работы с БКС я думаю переходить к другому брокеру. Глупость людей которые должны помогать в решении проблем просто зашкаливает. Руководство занимается отписками а с исполнителями связи нет.
Георгий Б, я работаю с несколькими брокерами. Мои люди работают с другими брокерами.
Могу сказать от себя, что плюс-минус все брокеры одинаковы.
Сегодня проблема со связью у БКС, вчера была у Сбера, на прошлой неделе ругали ВТБ за глюки в связи.
Некоторые проблемы в связи не из-за брокера и его сервера. Сервер это тот же компьютер, только больше, мощнее и цели другие, но также как и остальные компьютеры соединены с сетью интернет по кабелю через интернет-провайдера. Сигнал от сервера до клиента проходит через множество проводов и оборудования, принадлежащие разным компаниям и находящихся в разных местах.
Дмитрий Зы, У меня сложилось впечатление что вы из БКС и пытаетесь оправдывать их косяки. Не занимайтесь забалтыванием проблем БКС.
Георгий Б, он всех брокеров оправдывает. Капец, «мои люди», это либо помещик либо Ольга Бузова
Mayakovskii, Как адвокат, за наши денежки старается. Самое интересное что больно навязчиво.
Георгий Б, завидуете?
Дмитрий Зы, Судя по вашей работе, оценивают вас не дорого. И хороший трейдер не пойдет подрабатывать за 3 копейкиИсчезли фьючерсы со счета 17 января
Подскажите у кого такая же ситуация?
17 янв исчезли фьючерсы с брокерского счета в БКС. Сказали решат проблему. Сегодня пошел 4-ый день, говорят что решают проблему, фьючерсы так и не вернули.
Куда жаловаться, подскажите?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
ilya12345, 4 дня это рекорд. Сейчас Дмитрий вам даст платную консультацию.Я на аналогичную ситуацию собираюсь обращаться в ЦБ, по другому до них не доходит.- Вопрос по БКС
Коллеги, хорошего вечера!
Кто торгует через бкс:
Ни у кого нет ощущения, что брокер в последнее время, так скажем, «поплыл»?
1. Поддержка отвечает долго.
2. Приложение постоянно не работает.
3. Заявки что на вывод, что на перевод могут забыть обработать.
4. Ощущение, что либо на них так пандемия повлияла негативно, и сотрудников просто либо мало, либо они забили.
5. Либо хозяин у них забил на клиентов.
У кого какие мысли?
Авто-репост. Читать в блоге >>> Второй день в поддержку не могу дозвониться, подскажите?
У БКС есть MetaTrader 5 Но мне не до конца понятно, хотябы с какими то ограничениями можно у них в метатрейдере торговать срочку, включая опционы?
АлексейФ, 8 800 100-55-44 сразу же ответили.
Вы по какому звонили?
МТ есть. К срочному рынку на Московской бирже доступ имеется.
Приложение за 9 лет работы с БКС становится все хуже и хуже. Ну реально задрали уже. Завёл на Финаме, попробую. Надо ещё ТКС. А потом все переведу. Реально — Задрали. У БКС, точно вредители в IT сидят.
михаил, а что там с бкс? зашел вроде все ок все работает и с приложения и с пк
Опять БКС приложения рухнули. У кого нибудь работает?
михаил, все работает, буквально пару минут чето было, пока думал в поддержку написать уже все починили)А где можно посмотреть у БКС маржинальные условия, что там шортить можно? (Терминал не работает, стопы руками закрываю и приложение периодически висит, зато комиссия 0%)
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Василий Смирнов, здравствуйте!
Просмотреть список иностранных маржинальных бумаг, доступных для открытия короткой позиции, вы можете по ссылке (бумаги на ММВБ): broker.ru/brokerage/services/margin-lending/moex-securities-list и (бумаги на СПБ): broker.ru/brokerage/services/margin-lending/spb-securities-list
В БКС Мир Инвестиций есть техническая поддержка клиентов?
Всем добра!
Сегодня в утреннюю сессию обнаружил, что у меня в портфеле не хватает активов. Пропали акции Сбербанка и Новатэк. Бесследно. Уведомлений о маржинколе не было (да и не с чего ему быть???). Тут же написал вопрос в техническую поддержку в личном кабинете БКС Мир Инвестиций и… до сих пор нет ответа.
БКС умер? А еще не так давно я рассказывал, что это топ среди всех брокеров и меня тут местная аудитория даже записала в «сотрудники БКС».
Может эта публикация как-то прояснит ситуацию с БКС или...
Альфа — у тебя также с поддержкой?
PS: Сейчас все активы на месте. Подозреваю, что был какой-то сбой или какая-то скрытая от моих глаз процедура у БКС, но в регламентах можно ногу сломать, потому обращение в ТП — самое разумное для простого, маленького инвестора.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Евгений Алексеенко, добрый день.
Напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Разберемся в ситуации и поможем вам.
БКС Мир Инвестиций, Вы помочь и разобраться не можете. Только отписки.
