БКС Мир инвестиций,
2. Какую материальную компенсацию своим клиентам бкс предусматривает при несоблюдении вами вашего же регламента?
Владимир Московкин,
Вы не ответили на мой простой вопрос!
Дело в том, что вы, бкс, иногда совершаете ошибки со средствами клиента, не выплачиваете вовремя или незаконно удерживаете средства клиента. Даже сами признаете эти претензии и ваши ошибки, как сейчас происходит с моими средствами, но ни чем не компенсируете своим клиентам их материальные потери! Я считаю это минимум некрасиво.
Вот мои претензии которым уже больше месяца:
sc0110966 и sc0117644.
Вы по ним и средства не вернули и ошибки в рпн не исправили.
Ошибки вашей бухгалтерии просто глупейшие:
По купону с облигации офз 26218 полученному в 2024 году удержали НДФЛ -15%, деньги не возвращают с конца сентября. Бухгалтерия бкс не знает, что закон вступает в силу только с 2025 года! Самое интересное что просто при выводе средств со счета удерживают 13%!!
Я считаю, если бкс не исполняет законные финансовые претензии клиента, тогда бкс не имеет права получать комиссию за маржинальное кредитование, пока не исправит свои ошибки!!!