БКС Мир Инвестиций, идите...
privolga, Обновление на Гугл Плэй было выложено 2 дня назад, что вам мешает обновить приложение?
БКС
-
БКС Мир Инвестиций, Трудности были актуальны в 10:00 утра, не делайте из народа дурачков.И ЛК также не грузился.Спасибо за плодотворное сотр...
Tatneft, На аукционе, открытия и закрытия, сегодня, были проблемы с выставлением заявок в Квике, но это проблема биржи, много заявок и сервер завис)
mixer_gr, здравствуйте.
Нам очень жаль, что ситуация сложилась таким образом и вам были доставлены неудобства. Наши технические специалист...
БКС Мир Инвестиций, это не соответствует действительности. Мне прислали недостающую часть отчета ДЕПО и извинения. В своем посте я сформулировал 3 вопроса, вы сами вызвались мне на них ответить. Вы прочитали мои вопросы? Я на них ответа не получил! Зачем отвечать на сообщение, если вы даже его не прочитали? Для кого я тратил свое время и составлял данное сообщение? Правильно, не для вас, а для других участников этого форума. Вы сами влезли, а сейчас пытаетесь выкрутить ситуацию таким образом, как будто вы мне все разъяснили, и я такой «да да да, извините, я что то сам перепутал», а вы такие «ничего страшного, мы на все готовы ради нашего клиента, нам даже не сложно извиниться». Жаль что извинения не отображаются на балансе брокерского счета.
privolga, здравствуйте. Не наблюдаем затруднений в работе приложения. Если ситуация актуальна, напишите нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО, номе...
БКС Мир Инвестиций, Трудности были актуальны в 10:00 утра, не делайте из народа дурачков.И ЛК также не грузился.Спасибо за плодотворное сотрудничество в течении трех дней.Обслуживатся буду у того брокера у которого приложение чудесным образом не зависает как у вас.Даже у Сбера 24 февраля зайти получалось через раз.С биржей работаете, рука руку моет.Пока ихтиандры…
ушлепки! опять это говноприложение висит
privolga, здравствуйте. Не наблюдаем затруднений в работе приложения. Если ситуация актуальна, напишите нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО, номер телефона, версию приложения, версию ОС и модель смартфона. Проверим информацию.Отвратительный брокер.За три дня работы с ними сплошной негатив.Конские комиссии и вознаграждения не пойми за что.И конечно же у них ничего ...
Tatneft, здравствуйте.
Не наблюдаем затруднений в работе приложения. Отметим, что при возникновении трудностей с отправкой заявок через приложение, вы можете использовать альтернативные варианты, например, платформу QUIK или подавать заявки через трейдеров.Подскажите пожалуйста! Утром пополнил брокерский счет через СБП в приложении, денег до сих пор нет. Сколько в среднем по времени занимает за...
Эдуард Агиевич, добрый день. Зачисление в рамках нескольких часов. Если нет, напишите в наш чат поддержки для проверки или нам на ifs@bcs.ru. Проверим предметно по счету.
Подскажите пожалуйста! Утром пополнил брокерский счет через СБП в приложении, денег до сих пор нет. Сколько в среднем по времени занимает зачисление денежных средств.БКС Мир Инвестиций,
Попросите коллег ускорить рассмотрение моего вопроса. Сумма в размере 400к у меня заморожена уже на протяжении полутор...
Dmitriy Slabko, добрый день.
Сделано. Постараемся дать ответ на ваше обращение как можно быстрее.
Виктор Ц, здравствуйте.
Ваше обращение в работе. Попросили коллег ускорить рассмотрение вашего вопроса.
БКС Мир Инвестиций,
Попросите коллег ускорить рассмотрение моего вопроса. Сумма в размере 400к у меня заморожена уже на протяжении полутора месяцевНЕправомерно списали ДС в размере порядка 200тыс.руб., а признать и тем более исправить ошибку ни как не хотят. Очень долго рассматриваются ...
Виктор Ц, здравствуйте.
Ваше обращение в работе. Попросили коллег ускорить рассмотрение вашего вопроса.НЕправомерно списали ДС в размере порядка 200тыс.руб., а признать и тем более исправить ошибку ни как не хотят. Очень долго рассматриваются ...
Виктор Ц, Охренеть, забираю все и валю с них.Они не только деньги но компенсацию должны вам выплатить- Отвратительный брокер.За три дня работы с ними сплошной негатив.Конские комиссии и вознаграждения не пойми за что.И конечно же у них ничего не работало в момент открытия 31.08 с утренней волатильностью по газпрому, хотя у Альфы например все ОК было.Не советую даже приближаться. Даже с профитом торгуя содрали комиссиями больше чем профита было.А в нужный момент у них откажет приложение и в ЛК тоже не зайдете
Открыл счет, на протяжении 4х месяцев не могут дать доступ торговать фьючерсами!!! Номер тикета: 364736. В тикете менеджеры отписывают и успешно закрывают, что в теории все ДОЛЖНО работать. Как можно эскалировать проблему?Grigo, какая еще обнова? у меня актуальная версия.
Я даже деньги с этого говноброкера вывести не могу, даже счет другой не привязывается
privolga, добрый день.
Приносим извинения за неудобства. Рекомендуем проверить наличие обновлений в магазине приложений. При наличии, приложение необходимо обновить.
Что касается трудностей с выводом средств, отправьте нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО, номер телефона и описание ситуации. Проверим информацию по вашему счету и поможем.
malicesgossips, да пошли они наикс!
Как только на рынке движуха начинается — приложение не доступно.
Пусть себе трубочкой свои рекомендации ...
privolga, обнова помогает на раз, а вот у тинька вот такая чешуя
privolga, Работа приложения
Если у вас возникли трудности в использовании мобильного приложения БКС Мир инвестиций, вы можете уточнить нали...
malicesgossips, да пошли они наикс!
Как только на рынке движуха начинается — приложение не доступно.
Пусть себе трубочкой свои рекомендации забьют туда, откуда у них руки растут и мозг (если есть) находится
ушлепки! опять это говноприложение висит
privolga,Работа приложения
Если у вас возникли трудности в использовании мобильного приложения БКС Мир инвестиций, вы можете уточнить наличие позиций или подать торговое поручение через трейдеров по номеру 8-800-100-55-02 или в личном кабинете БКС Мир инвестиций во вкладке «Терминал».
Вот чо пишуть.
