Альфа-Инвестиции
-
До сих пор не работают заявки. Уже с 7ми утра. Я не могу закрыть закрыть позиции.
Альфа-директ
Други и товарищи !
Прошу очень по братски сообщить работает ли у кого в штатном режиме альфа директ ?
у мну всё вырубилось ещё в сб. утром вместе с вебманями поле обновления кипера, и есть
ощущение что это какой то глобальный подлом (
и я если честно очень переживаю по этому поводу (
особенно когда они на звонки отвечают ну типа мы работаем над проблемой, но сроки решения назвать не можем (
призываю делиться инфой други у кого как, ибо Ж чую что подломили всех глобально на уровне ядра (
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Альфа подставила почти на лям перед налоговой
Альфа передала в налоговую только доходы по брокерскому счету за 2020 год, без расходов на покупку бумаг.
В итоге я должен налоговой еще почти лям.
А ведь давно хотел свалить в ВТБ…
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Полностью поддерживаю, раньше не обращал внимания, но когда стал следить за счетом, заметил что каждое утро до наступления торгов чудесным образом пропадает не большая сумма со счета (от 10 до 100р), думал что это комиссия, но комиссия как правила списывается вечером, и даже с учетом комиссии не сходится дебит с кредитом.
Тех поддержка отвечает только на третий день, и ответ от них просто гениальный:
«Здравствуйте. Баланс — является вспомогательным индикатором, который используют для ознакомления с балансовой стоимость портфеля. Является чистым балансом всех активов и обязательств. Рассчитывается как сумма чистых стоимостей всех позиций с учетом переоценки позиций текущего дня. Каждый день после закрытия и началом нового торгового дня баланс корректируется относительно текущих цен на рынке и ранее совершенных сделок. Пользуются данным индикатором исключительно в торговое время. Информация по движению денежных средств и весь финансовый результат зафиксирован в отчетах, в личном кабинете.»
Типо того просто не смотрите на баланс в не торговое время, а то что пропадает деньги с счета так это ничего страшного.
Особенно интересно вот эта строчка: «Каждый день после закрытия и началом нового торгового дня баланс корректируется относительно текущих цен на рынке и ранее совершенных сделок.» я так подозреваю имеется введу что у них нет вечерний сессии и по этому получается разница в балансе по сравнения с предыдущем днем, но самое смешное что у меня нет в портфели акций которые торгуются вечернюю сессию, а только облигации, и часть денег на срочном рынке.
Есть подозрение что Альфе Директ и не торопиться вводить вечернюю сессию, по этой причине, что не стыковку по балансу тупо можно списать на разницу в цене акции между дневной и вечерней торговой сессии которой у них нет.
dgbelkov,
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Они специально, придумали такое длинное и заумное объяснение исчезновения денег. Возможно вместе с психологами. Когда тебе такую простыню по телефону на 3 минуты зачитают, твой мозг перегревается и не может возразить. Что касается вечерней сессии, думаю им пока это не выгодно. Выхлоп маленький, а что бы всё работало нужно тратить много. Экономят. А наши деньги они и так украдут…
Кто нибуть в курсе как Альфе Директ списывается комиссия? После клиринга списалась комиссия по срочному рынку, на утро списалась еще не большая сумма, ну ладно думаю, наверное по РЦБ еще списалась комиссия, так за час открытия торгов еще уменьшился счет, причем в вечернюю сессия я не торговал, а деньги уходят как в черную дыру:) Поддержка молчит, отвечает на 3-ий день когда уже концов не найдешь.
Кто нибуть может объяснить почему происходит движение средств на утро еще до открытия торговой сессии, причем сами позиции не меняются и большинство в облигациях, тоесть там движения минимальные.
dgbelkov, Всё просто. Крадут Твои деньги, так же как и у меня. T+2, смотри на 3-й день, дешевые отмазки, что бы ты отвалил…
Trader_Khv,
Полностью поддерживаю, раньше не обращал внимания, но когда стал следить за счетом, заметил что каждое утро до наступления торгов чудесным образом пропадает не большая сумма со счета (от 10 до 100р), думал что это комиссия, но комиссия как правила списывается вечером, и даже с учетом комиссии не сходится дебит с кредитом.
Тех поддержка отвечает только на третий день, и ответ от них просто гениальный:
«Здравствуйте. Баланс — является вспомогательным индикатором, который используют для ознакомления с балансовой стоимость портфеля. Является чистым балансом всех активов и обязательств. Рассчитывается как сумма чистых стоимостей всех позиций с учетом переоценки позиций текущего дня. Каждый день после закрытия и началом нового торгового дня баланс корректируется относительно текущих цен на рынке и ранее совершенных сделок. Пользуются данным индикатором исключительно в торговое время. Информация по движению денежных средств и весь финансовый результат зафиксирован в отчетах, в личном кабинете.»
Типо того просто не смотрите на баланс в не торговое время, а то что пропадает деньги с счета так это ничего страшного.
Особенно интересно вот эта строчка: «Каждый день после закрытия и началом нового торгового дня баланс корректируется относительно текущих цен на рынке и ранее совершенных сделок.» я так подозреваю имеется введу что у них нет вечерний сессии и по этому получается разница в балансе по сравнения с предыдущем днем, но самое смешное что у меня нет в портфели акций которые торгуются вечернюю сессию, а только облигации, и часть денег на срочном рынке.
Есть подозрение что Альфе Директ и не торопиться вводить вечернюю сессию, по этой причине, что не стыковку по балансу тупо можно списать на разницу в цене акции между дневной и вечерней торговой сессии которой у них нет.
АЛЬФА. Per áspera ad astra Ч.2Первое впечатление.
На фоне других брокеров-ничего неожиданного. Личный кабинет с набором услуг. Есть чат. Очень помогает. Казалось бы все прозрачно. Однако после других брокеров у меня возникли некоторые сложности.
Во первых мне открыли два счета рублевых. Я хотел один. Чтобы я не говорил, ответ такой-сами открыли, получите и распишитесь. Ладно два так два. А закрыть можно один? Нет нельзя. О как! Ладненько. Кстати рублевых счетов можно открыть всего два. Ну и валютных там сколько то, но тоже ограниченно.
Далее попытался ввести деньги на торговый счет. С первого раза не получилось. Пришлось обращаться за помощью. Суть в том, что в отличие от других брокеров деньги не переводятся в самом кабинете.
В нем только формируется заявка. А сам перевод осуществляется в А-банке, при этом надо использовать приложение А-клик. И это работает на десктопах и ноутах. Но есть еще мобильное приложение. Там все попроще, но я не фанат таких смартфоновских решений, исключительно по соображениям безопасности.
Авто-репост. Читать в блоге >>>- Не компетентная, лживая служба техподдержки. На передовой ( тот кто первый берет трубку) сидит профессиональный лжец. Его задача — не решить ваши тех проблемы и разобраться. А запудрить вам мозг, чтобы вы повесили трубку.
Кто нибуть в курсе как Альфе Директ списывается комиссия? После клиринга списалась комиссия по срочному рынку, на утро списалась еще не большая сумма, ну ладно думаю, наверное по РЦБ еще списалась комиссия, так за час открытия торгов еще уменьшился счет, причем в вечернюю сессия я не торговал, а деньги уходят как в черную дыру:) Поддержка молчит, отвечает на 3-ий день когда уже концов не найдешь.
Кто нибуть может объяснить почему происходит движение средств на утро еще до открытия торговой сессии, причем сами позиции не меняются и большинство в облигациях, тоесть там движения минимальные.
dgbelkov, Всё просто. Крадут Твои деньги, так же как и у меня. T+2, смотри на 3-й день, дешевые отмазки, что бы ты отвалил…- Кто нибуть в курсе как Альфе Директ списывается комиссия? После клиринга списалась комиссия по срочному рынку, на утро списалась еще не большая сумма, ну ладно думаю, наверное по РЦБ еще списалась комиссия, так за час открытия торгов еще уменьшился счет, причем в вечернюю сессия я не торговал, а деньги уходят как в черную дыру:) Поддержка молчит, отвечает на 3-ий день когда уже концов не найдешь.
Кто нибуть может объяснить почему происходит движение средств на утро еще до открытия торговой сессии, причем сами позиции не меняются и большинство в облигациях, тоесть там движения минимальные. Да и еще вдогонку. Форму W8BEN хоть и подписывают, но с американских дивидендов все равно берут налог 30%.
Maksim1, а американские дивы долго приходят? Не вижу их пока в выписках.
Diamond, Что-то я не помню, сейчас там у меня в основном русские бумаги, а из американских только бездивидендный Boeing. Когда он еще дивы платил, приходили исправно.
- С осени 2020 постоянно обновляют свое мобильное приложение альфадирект, после чего оно начинает жутко висеть и становится невозможно в нем работать. В ответ на жалобы рекомендуют установить приложение заново, что не исправляет ситуацию. После месяца мучений приложение отвисает и начинает сносно работать, видимо что-то улучшают в текущей версии. Потом раз — опять внезапное обновление и опять все висит. Приложение, в общем-то достаточно удобное, мне очень нравилось года 2 назад. Возможности работать через другие мобильные приложения, например, мобильный Quik, у них нет. Параллельно использовать мобильное приложение и стационарный Quik тоже нельзя у них, либо мобильный альфадирект, либо стационарный Quik. Еще минус, что они не дают вечернюю сессию на Московской Бирже. Также у них нет нормального ИИС, только в связи со структурными продуктами. Мне неудобно работать с этим неплохим, в общем-то брокером, наверное буду постепенно уходить от них, сделки уже минимизировал.
- У Альфа-Директ наконец то появилась возможность открывать ИИС — уже доступно для новых клиентов, и будет доступно для существующих с Апреля 2021. Ура!
www.alfadirect.ru/investirovat/iis 
Блин, это только у меня альфа директ мобильный такой медленный? Грузится портфель минутами, переход и листание просто ужас как со скрипом?! Это нормально?
Salin, Это не нормально. Но у меня та-же фигня. Раньше (1-2) месяца назад, портфель медленно грузился, в активные часы NYSE. А сейчас даже после закрытия.(((- Брокер Альфа Директ заботится о моём здоровье, чтобы я не перерабатывал и отдыхал побольше.
Сам Альфа брокер и его головная контора лично мне нравятся, много удобного придумали, пользуюсь и получаю удовольствие.
3 претензии, списком :
1) Вечерняя сессия — нафига?! Кому это интересно? По прежнему нет доступа через брокера Альфа.
2) Акции америкосные с Мосбиржи — нет в списке акций!
place.moex.com/useful/torgovlya-inostrannimi-akciyami-na-moskovskoj-birzhe
3) Графики грузятся долго (бывает даже по 10-15 секунд при переходе на новую акцию), но в это время можно следить за бегущей зелёной полосочкой на экране — отвлекает и уже раздражает.
А вообще то сама прога брокерская очень удобна, наглядна, реально нравится, даже несмотря на то, что с прошлой недели появились подсказки каких то прорицателей (Пульс рынка и Брокер+) прямо на графиках, вырастет или упадет стоимость акции конкретного эмитента, вероятность сбывания предсказаний 50/50
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
альфадирект — новая анаитика с сигналами
оцените в альфадиректе идеи и аналитику
Авто-репост. Читать в блоге >>>
autotrade.ru, попытка увеличить число операций, а значит повысить сборы от комиссии!
В самом начале торговал по сигналам из их телеграмм канала — так я стал долгосрочным инвестором
Pall Nikolaff, это же хорошо
autotrade.ru, что хорошего?
Pall Nikolaff, не будешь беспокоиться по пустикам
