Сейчас все говорят про инвестиции и как было бы круто на этом и когда то я тоже так решил и решил выбрать для этого альфа банк т.к туда приходит ЗП и подумал все должно быть более или менее нормально банк крупный и все такое. Как же я заблуждался.
Для начала я завел не много денег и проверил как все работает вроде не плохо потом завел еще и уже в долларах и купил дивидендных акций и стал радоваться жизни пока мне не пришли дивы и я обалдел Альфа дирет не по мерные 30% при подписанной форме w-8ben. Пару раз звонил и выяснял в чем дело весь ответ сводиться виновата биржа и проблема не решается с 15 года если не раньше, но на мой взгляд альфа безбожно врет почему у других брокеров нет такой проблемы? И если и была они ее решли, но мне кажется альфа спихивает все на биржу, а сам зарабатывает 17% с таких доверчивых лохов как я. В итоге разговоры не привели ни к чему и я вывел в все $ в тиньку и подумал, что может с облигациями все будет ок.
Да с ними по лучше, чем с $ акциями, но все равно пользоваться не удобно. + Безбожно стырили дизай в тиньке и сделали, что то свое, причем если тинькоф делает уникальный продут ко эти как сяоми все скопировать. В итоге решил, что мне с альфой вообще не попути. До конца года закрою счет и вывиду деньги к другому брокеру, ваши косяки уже достали.
А теперь список минусов альфа-директа.
1. Вывести деньги можно только по рабочим дням.
2. 30% с див акция США и не важно есть форма или нет
3.Если у вас косяк в приложении то служба поддержки ничего не может сделать, а составить только запрос в технический отдел и ответ можно ждать неделю если вопрос «сложный», хотя для них он сложный, а так решается за 2 минуты.
4. Нет маржинальной торговли. т.е по факту она у них есть, но воспользоваться нельзя по 2м причинам 1 это скудный выбор акций и облигаций. Второе под залог облигаций они ничего не дают, а дают торговать если у вас есть деньги на счету, нет денег нет маржиналки и именно денег и именно на счету, а не в активах.
5.Глючное кривое приложение. У меня 100 облигаций офз купленных по 103%, а при входе приложение показывает -100% и что они у меня все в убытки и так по все, облигациям. Потом восстанавливается.
6. Если у вас на счету 1001 рубли и вы решили купить облигацию то х вам, а не облигация т.к по прошлой сделки не прошел режим Т2 и вы не сможете ее купить и уйти в минус даже на 10руб, хотя маржиналка включена. т.е у вас на счету не 1001руб, а 997 т.к за сделку они комиссию снять не забыли, а вот отразить ее забыли и все приложение говорит у тебя 997, а облигация стоит 1001, так, что сорян. И что у тебя пишет 1001, я вижу меньше.
7.Поиск акций и облигаций это ужас какой то. Если мне в тиньке надо, что то найти то там есть поиск. Да там не все облигации и акции это тоже минус, но основное есть и поиск работает. Приложу два фота для наглядности.
8.Нельзя торговать с двух телефонов. Т.е я ставлю тиньку на 2 телефона и если мне, что то нужно купить/продать я могу это сделать в любой момент даже если основной телефон сел.
9. Веб терминал это отдельная песня.
10. Нельзя торговать в приложении и в квике либо то либо то выбирай.
11. Работа ссуб счетами нигде не описанна. У меня есть акции или облигации которые ушли в минус или дефолтнулись, и что бы не маячили глаза хотел бы перевести на суб счет, а как сделать фиг его знает.
12. Поддержа по телефону на 3, кроме депозитария там всегда все ок.(Спасибо) Звоню так мол так такая проблема как быть. Вы лучше напишите нам на почту, мы посмотрим. У меня только один вопрос вы свое приложение видели вообще или только на картинках?
13. Вывести деньги тоже нельзя например у меня на счету пару рублей, в приложении пришет доступно для вывода 50, а в личном кабинете на сайте 0.
14. Не давно начали торговать на первике тоже отдельная песня купил облигации по 102% в приложении пишет по 89%.
15. Судный выбор валют всего 3 у тиньке больше да и покупки доступны от 1$ тут же только лотом, а если заводить в валюте то курс просто ппц.
16. В приложении можно скрыть облигации и акции, но сумму вы не увидите.
И последнее
Р.Ы Ни кому не рекомендую данного брокера минусов вагон и маленькая тележка, а + раз два и обчелся.
