Дюша Метелкин, во первых общение с «пострадавшими»)
Поддержка…
Заверения…
Там просто игнор был.
Агри, меня лично не коснулось, но что читал:
1. Проблему признали
2. Ищут решение, как только найдут — доведут до пользователей
3. Предлагают решение — хард резет, да, к сожалению, с удалением всей персональной информации, ну так облако затем и есть, чтобы ее бэкапить.
Что ещё они должны были сделать?
Сравни с поведением СПб биржи, которая обещала с три короба, и до проблем и после, и не сделала ничего.
