PREMIUM SUPPORT 💎
FAQ
Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:
просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные
✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!
✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!
✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlabЕсли Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.
✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating
✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.
✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки
✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?
✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?
-
Добрый день,
Оплачивал подписку ещё на год 29 апреля, срок не увеличился.
ZenInvestor, добрый день!
Написали вам в телеграм
- На сайте мозговик блок страницы с командой аналитиков кривой, они все в одной строке, которая не прокручивается и можно всех глянуть только с уменьшением масштаба страницы
Добрый день. Вчера оплатил годовую подписку. От вас нет ни единого подтверждения.
Вадим Шаронов, Ваша подписка работает!- Добрый день. Вчера оплатил годовую подписку. От вас нет ни единого подтверждения.
Добрый день купил годовую подписку! Когда меня добавят в закрытый телеграмм канал/чат?
KonstantinInvest, добрый день!
Напишите, пожалуйста @mozgoviksupport
Добрый день купил годовую подписку! Когда меня добавят в закрытый телеграмм канал/чат?Добрый день, на баннере цена 19990 а когда нажимаешь присоединиться то 24990
parashchenko, разобралсяпараллельно написал на почту mozgovik@smart-lab.ru. приложил квитанцию об оплате. получил ответ от г-на курдюмова вячеслава: " я без понятия...
volterov, добрый день
Напишите, пожалуйста, нам в телеграмм @mozgoviksupport
- Добрый день!
Если рядом с вашим ником стоит 💎 значит подписка активна.
Если вдруг вопрос остался, напишите, пожалуйста, нам в телеграм @mozgoviksupport - Добрый день!
Оформил подписку. Но доступа к аналитике через приложение нет. Прошу исправить ситуацию.
- Добрый день. Оформил месячную подписку (около получаса назад), доступа к аналитике mozgovik не получил
Здравствуйте. Вчера оформил месячную подписку. Доступа пока не получил. Может что-то не правильно сделал? Мой аккаунт smart-lab.ru/profile/green4city/
Добрый день. Что за чат годовых подписчиков. Являюсь таковым, а ссылка Тимофея в его статье выдаёт — недоступен…
Istochnic, добрый день!
Напишите, пожалуйста, нам в телеграмм @mozgoviksupportОформил подписку на месяц, пришло письмо, что подписка активирована, но читать в своем аккаунте аналитику все равно не могу — просит купить ...
urbanchef, разберемся!
Оформил подписку на месяц, пришло письмо, что подписка активирована, но читать в своем аккаунте аналитику все равно не могу — просит купить подписку. Аккаунт smart-lab.ru/profile/urbanchef/
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера:
