Блог пользователя Игорь Копырин

Игорь Копырин

с 31 декабря 2025

Одна настройка, которая ускоряет заявки без найма и давления

Когда собственник говорит:
«Нужно ускорить работу», первое, что приходит в голову — нанять людей или начать давить.
Но почти всегда проблема не в людях и не в загрузке.
Проблема в том, что у задач нет лимита.
Когда в работе одновременно:...Читать далее

Почему контроль не работает, даже если у вас есть CRM

Часто слышу от собственников:
«У нас всё в CRM. Статусы есть. Задачи есть. Контроль есть».
Но реальность другая.
Заявки висят.
Сроки плывут.
Скорость не растёт.
Причина простая и неприятная:
CRM ≠ контроль.
CRM показывает где задача....Читать далее

Почему отчёты не работают — и что должно быть вместо них

Большинство собственников говорят:
«У нас есть отчёты».
И при этом:
— они всё равно лезут проверять,
— всё равно спрашивают устно,
— всё равно не уверены, что происходит.
Значит проблема не в дисциплине.
И не в сотрудниках....Читать далее

Одна точка контроля, которая заменяет 10 проверок

Есть ошибка, из-за которой собственник
либо постоянно всё контролирует,
либо вообще не понимает, что происходит.
Эта ошибка — много точек контроля.
Когда вы:
— смотрите задачи,
— проверяете переписки,
— уточняете статусы,...Читать далее

Ошибка №35: собственник контролирует всё — и поэтому не управляет

Есть подмена, которую собственники редко замечают.
Кажется, что контроль = управление.
Больше проверок.
Больше включённости.
Больше вопросов к команде.
Но в реальности
это не управление.
Это компенсация отсутствующих правил....Читать далее

Ошибка №34: собственник — скрытый узел системы

Есть ошибка, которую почти никто не видит.
Система вроде есть.
Правила работают.
Люди действуют самостоятельно.
Но в реальности внутри системы
есть один скрытый узел.
Это собственник.
Он не участвует каждый день.
Он не вмешивается постоянно....Читать далее

Ошибка №33: система работает — но не проверена на рост

Есть момент, который собственники часто пропускают.
Система вроде бы есть.
Правила работают.
Сотрудники действуют автоматически.
И кажется: ну всё, можно выдохнуть.
Но проблема не в том, работает ли система сейчас.
Проблема в другом:...Читать далее

Ошибка №32: решения собственника не превращаются в правила

Есть опасная иллюзия.
«Я вошёл — решил — проблема исчезла».
И это правда. Но только на уровне вас, а не системы.
Если каждое управленческое решение
остаётся в голове собственника,
бизнес не растёт — он просто держится на вас.
В этот момент вы не руководите....Читать далее

Какие цифры собственник должен видеть каждый день

Проблема большинства бизнесов не в отсутствии цифр.
А в их избыточности.
Когда показателей слишком много:
— фокус теряется,
— решения откладываются,
— собственник начинает вмешиваться вручную.
На практике для управления достаточно ответов на 5 вопросов:...Читать далее

Почему в бизнесе много цифр, но мало управления

Во многих компаниях цифр становится всё больше:
CRM, отчёты, дашборды, таблицы.
Но управляемость не растёт.
Причина в том, что цифры собираются
без управленческого смысла.
Рабочая цифра — это та,
которая приводит к конкретному решению:...Читать далее