Альфа-Форекс снова "порадовал"

Уже не первый раз пишу про работу с этой кухней.
 
Прошлым летом я писал более или менее с положительной стороны о ней — http://smart-lab.ru/blog/63007.php


Уже в июле месяце был отрицательный момент — http://smart-lab.ru/blog/63897.php

Сейчас же и вовсе невыносимый =)

Косячок состоит в следующем:

Открыл две сделки на продажу EUR/USD, цена пошла вниз и я передвинул стоп-лосс в безубыток. Цена дальше идёт в мою сторону, и я со спокойной душой понимаю, что по сделке я ничего не потеряю. А если что меня и огорчит, то это будет безубыток по сделке. Но ни тут-то было, открываю терминал, там цена уже пошла вверх, мой стоп-лосс окрашен в желтый цвет, впервые такое вижу, ещё и сделка не закрывается по стопу, а движется и дальше в минус.





Уже с горяча набрал колл-центр, там мне сказали написать номера сделок, в которых косяк. И написал я им письмо — оно выглядит так:

" В очередной раз я пишу Вам жалобу! Это уже невыносимо. Логин в MetaTrader4 — *******
Сделки: 4202232 и 4202766. Стоп-лосс по данным сделкам был перенесен в безубыток на уровни 1,33080 и 1,33130 соответсвенно. Но в связи с техническими проблемами в MetaTrader4 эти сделки вместо того, чтобы закрыться в стоп-лосс в безубытке — закрылись по маржин-колл.

Во-первых, требую вернуть денежные средства на счёт

Во-вторых, требую моральный ущерб в связи уже не с первым обращением."

Посмотрим что ответят, но деньги вернуть должны. Вот моральный ущерб..., я их уже достал этим =)