Всем привет! Это мой первый пост на смартлабе.
Хочу поделиться опытом переноса ИИС из Тинькофф Инвестиций (как вы поняли из заголовка: опыт негативный).
Да, да, я знаю, что хоть сколько-нибудь разумный человек не полезет в Тинькофф, но так случилось, что 3 года я только начинал свой путь в трейдинге и открыл ИИС именно там. Все эти 3 года я почти не торговал на ИИС. Примерно год назад я обнаружил неэффективности на срочном рынке, которые позволяли заработать ~100% годовых. Тогда же я и понял, что тут-то мой ИИС может сильно помочь мне с налогами. Кто видел комиссии тинька на срочном рынке, тот понимает, что никакой адекватный человек не будет через него торговать (например, за 1 контракт Si тинькофф возьмет 22 рубля 70 копеек комиссии на лучшем тарифе, по которому вам нужно еще платить 2000 в месяц, а за сделку с этим же контрактом в Финаме вы заплатите всего 45 копеек, то есть на 4950% (в 50.5 раз) меньше).
Поэтому, недолго думая, я решил перевести ИИС в Финам. Далее приведу хронологию событий с самого начала.
15.06.2020 Открываю ИИС у брокера Тинькофф.
31.03.2023 Сообщаю тиньку о своем намерении перевести ИИС к другому брокеру. Спросил у Финама про процедуру перевода. Если кратко она такова:
1) Открываю ИИС в Финам.
2) Подаю поручение на депозитарный перевод ценных бумаг и банковский перевод денежных средств у старого брокера. При этом переводе старый ИИС закрывается. Важно, что старый ИИС должен быть закрыт за 1 месяц с момента открытия нового.
3) Беру справка у старого брокера, что ИИС закрыт и отправляю ее в Финам.
01.04.2023 Открываю новый ИИС в Финам. В Тинькофф к этому моменту у меня были только рубли, поэтому необходимость в депозитарном переводе отсутствовала. Тем не менее в Тинькофф отказались принять поручение электронно, сославшись, на то, что они перевели бумаги в другой депозитарий (вопрос: какие они бумаги перевели, если у меня их не было?) и теперь нужно распечатывать их бумажные поручения, подписывать у нотариуса и отправлять им в офис. Ну ладно. Говорю, давайте так, если по другому нельзя. Отвечают, что, когда они составят поручения на депозитарный перевод, мне придет уведомление. Нужно ждать. Ну ладно. Жду.
11.04.2023 Тинек присылает поручения в чате.
12.04.2023 Иду в ближайшую копировальную, подписываю поручения, заверяю у нотариуса (1100 руб) и отправляю почтой в Тинькофф.
19.04.2023 Приходит уведомление, что сотрудник Тинькофф забрал письмо с документами из отделения почты.
27.04.2023 Звонит сотрудник Тинькофф и говорит, чтомне нужно срочно пополнить ИИС на 211.00 рублей, чтобы можно было списать налог, а без этого они не могут закрыть ИИС. Я не понял, в чем смысл этого действия, носделал так, как мне сказали. Сразу же попросил справку «Сведения о ФЛ и его ИИС» для предоставления в Финам.
28.04.2023 Мне сообщили, что ИИС закрыт. «Ура!» — подумал я, успели все-таки закрыть за 1 месяц.
05.05.2023 Мне предоставили справку, которую я отправил брокеру Финам.
11.05.2023 Сотрудники Финама указали на неточность в остатке средств: в справке 5094.75 рублей, у принято Финамом 5093.75 рубля. С этим вопросом я отправился к поддержке Тинькофф и получил ответ "Расхождения по счёту и справки могли быть из за вывода 27.04.23 на 1 руб." На что я задал вопрос, о том, почему вообще был этот вывод, ведьс ИИС выводить нельзя.
15.05.2023 Получил следующий ответ от поддержки Тинькофф: «В результате депозитарного перевода право на вычет по ИИС было потеряно. 27.04.2023 был осуществлен вывод с удержанием налога, поэтому право на вычет не сохранено. Мы готовы предложить компенсацию 1000 руб. на счет вашей дебетовой карты.»
Вот так я потерял налоговый вычет из-за Тинькофф, и все что он мне предложил — это тысячу рублей.
Вот и думайте...
P.S. Спасибо всем, кто дочитал. Хочу попросить у Смарт-лаба помощи. Я написал досудебную претензию к Тинькофф в которой потребовал существенную компенсацию, а не 1000 рублей, как они предложили. Они естественно ее не удовлетворили. Теперь собираюсь подавать в суд. Подскажите, какие требования я могу предъявить в Тинькофф (меня устроит существенная денежная компенсация или возврат права на налоговый вычет на новом ИИС)? На какую статью я могу сослаться? В какой суд подавать иск? Подавать иск о защите прав потребителей?
Еще немого вводных. На ИИС в тиньке торговал только в 2020 году. Была небольшая прибыль, порядка 1000 рублей. На ИИС в Финаме сейчас прибыль порядка 1.5 млн рублей. Планировал подавать на вычет типа Б.
P.P.S. Приложу в комментариях чат в приложении Тинькофф, в котором я днями не мог пробиться через робота к реальному человеку и почти каждый день чуть ли не умолял Тинькофф ускорить процесс перевода ИИС, чтобы уложиться в предусмотренный законом тридцатидневный интервал.
Закрыть старый иис и открыть новый — что может быть надежнее
как мне кажется, у вас пока факта получения денежного ущерба нет.
с чем вы собрались идти в суд ?
вам ведь нужно будет доказать суду
а) факт получения денежного ущерба
б) факт что этот ущерб возник по вине неквалифицированных действий тинька, чем были нарушены ваши права как потребителя.
ущерб у вас возникнет если вам нужно будет срочно вывести средства и на этом вы потеряете искомые 13% от 1,5 миллионов текущей прибыли.
и
в) вам, наверное, стоит еще и написать обращение в налоговую, чтоб они подтвердили, что отыграть ситуацию с 1 рублем списанным по вине брокера с вашего ИИС они не могут или не хотят.
27.04.2023 был осуществлен вывод с удержанием налога, поэтому право на вычет не сохранено.
Они получается закрыли ИИС и сделали вывод вместо перевода. То есть фактически исполнили поручение которое Вы не подавали брокеру, а это нарушение договора который был заключен с брокером. Просто подаете в суд, скорей всего юристы тинька ни на одно засдеание не прийдут, и суд обязует их возместить ущерб. Если сумма крупная то можно юриста нанят чтобы не заморачиваться, а расходы на юриста включить в компенсацию.
*Но если было подано поручение именно на закрытие ИИС с перводом цб — то брокер корректно исполнил поручение, поэтому нужно смотреть поручение которое было отправлено брокеру.
Это тоже вряд ли выйдет, т.к. твоя претензия по сути — излишне уплаченный налог 211р. Ну, вернут его.
Моральный ущерб можешь выставить любой. Но признает суд (если признает, на это шансов особо не вижу, не больше 5 тыс). :-)
Но хочешь размяться — велкам.
Что касается воображаемого налога в финаме, то если ты открыл там по итогу иис типа В, то откуда он возьмется-то? Нет там у тебя никакого налога. Считай что с новым иис ты начал новую жизнь. :-)
Вина тут целиком твоя и состоит в следующем:
— полез в тиньков
— не дождался трех лет перед закрытием
— перевел им 211р (надо было вопить что у тебя иис типа В, на вычет ты не подавал, иис не закрываешь а переводишь, так что налога нет и ты не будешь ничего перечислять).
Но есть и плюс
— мог ведь в трубу вылететь с разными гениальными идеями на фьючах, но не вылетел. :-)
Другое дело что в налоговой придется много чего доказывать, т.к. счет открыт в Тинькове, закрыт в Финаме (если он станет доказывать). Ну пусть доказывает. Прямо особых проблем пока что не видно тут. И разборки по налогу будут у него с Финамом. :-) А не с Тиньковым. Именно Финам удержит образовавшийся налог при досрочном закрытии.
Но вообще если он сделал 3.5 млн за полгода, переживать о налоге 450т, который еще даже не возник и который скорее всего вернут, хотя и не без хлопот… Ну такое себе.
Есть критичные проблемы с математикой и/или логикой. Если оставить формулировку прежней, то на 99.98% меньше. А изменив формулировку… в Т вы заплатите на ~4944% больше.
Просто меня тогда это не коснулось, из-за этого не вспомнил в моменте, когда коммент писал.
Можно конечно винить брокера, цб, налоговую, но сама идея переводить ИИС от одного брокера с другому за 2,5 месяца до 3 лет такая себе… Схема перевода ИИС в целом сырая и много есть жалоб на разные косяки, особенно начиная с 2022 года, когда начались санкции на банки и бумаги/ИСС стали переводить от одного другому.
Жадность, спешка, не внимательность… на них можно писать жалобу в суд
1. Можно ли выводить купоны и дивы на карту вне ИИС?
2. Вычет НДФЛ с купонов при закрытии ИИС (а не в конце года или при зачислении)?
3. Торгуются ли металлы GLD/RUB SLV/RUB?
4. Адекватные тарифы, желательно зачет суммы на ИИС в премиальное обслуживание банка?
Здравствуйте.
Исходящий перевод можно сделать по бумажным поручениям, которые вы можете привезти лично в офис или отправить по почте РФ, предварительно заверив у нотариуса. Сейчас мы проверяем детали этого кейса. По итогам вернемся к вам.