prost0
prost0 личный блог
19 ноября 2023, 17:05

Перевод ИИС из Тинькофф: "В результате депозитарного перевода право на вычет по ИИС было потеряно."

Всем привет! Это мой первый пост на смартлабе.
Хочу поделиться опытом переноса ИИС из Тинькофф Инвестиций (как вы поняли из заголовка: опыт негативный).
Перевод ИИС из Тинькофф: "В результате депозитарного перевода право на вычет по ИИС было потеряно."

Перевод ИИС из Тинькофф: "В результате депозитарного перевода право на вычет по ИИС было потеряно."



Да, да, я знаю, что хоть сколько-нибудь разумный человек не полезет в Тинькофф, но так случилось, что 3 года я только начинал свой путь в трейдинге и открыл ИИС именно там. Все эти 3 года я почти не торговал на ИИС. Примерно год назад я обнаружил неэффективности на срочном рынке, которые позволяли заработать ~100% годовых. Тогда же я и понял, что тут-то мой ИИС может сильно помочь мне с налогами. Кто видел комиссии тинька на срочном рынке, тот понимает, что никакой адекватный человек не будет через него торговать (например, за 1 контракт Si тинькофф возьмет 22 рубля 70 копеек комиссии на лучшем тарифе, по которому вам нужно еще платить 2000 в месяц, а за сделку с этим же контрактом в Финаме вы заплатите всего 45 копеек, то есть на 4950% (в 50.5 раз)  меньше).

Поэтому, недолго думая, я решил перевести ИИС в Финам. Далее приведу хронологию событий с самого начала.

15.06.2020 Открываю ИИС у брокера Тинькофф.

31.03.2023 Сообщаю тиньку о своем намерении перевести ИИС к другому брокеру. Спросил у Финама про процедуру перевода. Если кратко она такова: 

1) Открываю ИИС в Финам.
2) Подаю поручение на депозитарный перевод ценных бумаг и банковский перевод денежных средств у старого брокера. При этом переводе старый ИИС закрывается. Важно, что старый ИИС должен быть закрыт за 1 месяц с момента открытия нового.
3) Беру справка у старого брокера, что ИИС закрыт и отправляю ее в Финам.

01.04.2023 Открываю новый ИИС в Финам. В Тинькофф к этому моменту у меня были только рубли, поэтому необходимость в депозитарном переводе отсутствовала. Тем не менее в Тинькофф отказались принять поручение электронно, сославшись, на то, что они перевели бумаги в другой депозитарий (вопрос: какие они бумаги перевели, если у меня их не было?) и теперь нужно распечатывать их бумажные поручения, подписывать у нотариуса и отправлять им в офис. Ну ладно. Говорю, давайте так, если по другому нельзя. Отвечают, что, когда они составят поручения на депозитарный перевод, мне придет уведомление. Нужно ждать. Ну ладно. Жду. 

11.04.2023 Тинек присылает поручения в чате. 
12.04.2023 Иду в ближайшую копировальную, подписываю поручения, заверяю у нотариуса (1100 руб) и отправляю почтой в Тинькофф.
19.04.2023 Приходит уведомление, что сотрудник Тинькофф забрал письмо с документами из отделения почты.
27.04.2023 Звонит сотрудник Тинькофф и говорит, чтомне нужно срочно пополнить ИИС на 211.00 рублей, чтобы можно было списать налог, а без этого они не могут закрыть ИИС. Я не понял, в чем смысл этого действия, носделал так, как мне сказали. Сразу же попросил справку «Сведения о ФЛ и его ИИС» для предоставления в Финам.
28.04.2023 Мне сообщили, что ИИС закрыт. «Ура!» — подумал я, успели все-таки закрыть за 1 месяц.
05.05.2023 Мне предоставили справку, которую я отправил брокеру Финам.
11.05.2023 Сотрудники Финама указали на неточность в остатке средств: в справке 5094.75 рублей, у принято Финамом 5093.75 рубля. С этим вопросом я отправился к поддержке Тинькофф и получил ответ "Расхождения по счёту и справки могли быть из за вывода 27.04.23 на 1 руб." На что я задал вопрос, о том, почему вообще был этот вывод, ведьс ИИС выводить нельзя.
15.05.2023 Получил следующий ответ от поддержки Тинькофф: «В результате депозитарного перевода право на вычет по ИИС было потеряно. 27.04.2023 был осуществлен вывод с удержанием налога, поэтому право на вычет не сохранено. Мы готовы предложить компенсацию 1000 руб. на счет вашей дебетовой карты.»

Вот так я потерял налоговый вычет из-за Тинькофф, и все что он мне предложил — это тысячу рублей.
Вот и думайте...


P.S. Спасибо всем, кто дочитал. Хочу попросить у Смарт-лаба помощи. Я написал досудебную претензию к Тинькофф в которой потребовал существенную компенсацию, а не 1000 рублей, как они предложили. Они естественно ее не удовлетворили. Теперь собираюсь подавать в суд. Подскажите, какие требования я могу предъявить в Тинькофф (меня устроит существенная денежная компенсация или возврат права на налоговый вычет на новом ИИС)? На какую статью я могу сослаться? В какой суд подавать иск? Подавать иск о защите прав потребителей? 

Еще немого вводных. На ИИС в тиньке торговал только в 2020 году. Была небольшая прибыль, порядка 1000 рублей. На ИИС в Финаме сейчас прибыль порядка 1.5 млн рублей. Планировал подавать на вычет типа Б.

P.P.S. Приложу в комментариях чат в приложении Тинькофф, в котором я днями не мог пробиться через робота к реальному человеку и почти каждый день чуть ли не умолял Тинькофф ускорить процесс перевода ИИС, чтобы уложиться в предусмотренный законом тридцатидневный интервал. 

65 Комментариев
  • Bazilius
    19 ноября 2023, 19:03
    Могли бы подождать 2,5 месяца и без гемора закрыть иис в Тиньке. С эффективностью стратегии 100% годовых можно в том же тиньке взять кредитку с бесплатным периодом и зарабатывать спокойно)))
  • Поликарп Брусникин
    19 ноября 2023, 19:10
    В чем был смысл переноса иис раньше 3 лет. 
    Закрыть старый иис и открыть новый — что может быть надежнее
    • Алексей
      19 ноября 2023, 22:37
      Халявщик, при переносе, можно было бы закрыть счёт у другого брокера после 15.06.2023, и не ждать заново минимальный срок.
        • Мультитрендовый
          20 ноября 2023, 05:04
          prost0, как будто подосрали сняв тот рубль, за то ушёл от них…
  • Иван Иванов
    19 ноября 2023, 19:50
    не юрист, но соображения такие
    как мне кажется, у вас пока факта получения денежного ущерба нет.
    с чем вы собрались идти в суд ?
    вам ведь нужно будет доказать суду 
    а) факт получения денежного ущерба
    б) факт что этот ущерб возник по вине неквалифицированных действий тинька, чем были нарушены ваши права как потребителя.
    ущерб у вас возникнет если вам нужно будет срочно вывести средства и на этом вы потеряете искомые 13% от 1,5 миллионов текущей прибыли.
    и 
    в) вам, наверное, стоит еще и написать обращение в налоговую, чтоб они подтвердили, что отыграть ситуацию с 1 рублем списанным по вине брокера с вашего ИИС они не могут или не хотят.
  • Mathman
    19 ноября 2023, 19:46
    Лучше про неэффективность напишите, которая дает 100% годовых. Что там копейки налоговые, кому они воообще интересны
  • VалиБакS
    19 ноября 2023, 20:02
     В БКС говорят дешевле комиссии
      • VалиБакS
        21 ноября 2023, 02:11
        prost0, а берут там за плечи на срочеё через ночь?
  • 89888
    19 ноября 2023, 21:16

    27.04.2023 был осуществлен вывод с удержанием налога, поэтому право на вычет не сохранено. 

    Они получается закрыли ИИС и сделали вывод вместо перевода. То есть фактически исполнили поручение которое Вы не подавали брокеру, а это нарушение договора который был заключен с брокером. Просто подаете в суд, скорей всего юристы тинька ни на одно засдеание не прийдут, и суд обязует их возместить ущерб. Если сумма крупная то можно юриста нанят чтобы не заморачиваться, а расходы на юриста включить в компенсацию. 

    *Но если было подано поручение именно на закрытие ИИС с перводом цб — то брокер корректно исполнил поручение, поэтому нужно смотреть поручение которое было отправлено брокеру.

     

  • Вольный художник
    19 ноября 2023, 21:34
    Я вот не понял: если обнаружена неэффективность которая позволяет иметь доходность 100%, то смысл переживать из-за непрошедшей льготы? через 10 лет вы миллиардер тогда, а через 30 лет все деньги мира у вас и сам Баффет бегает у вас по мелким поручениям))) 
  • Алексей А.
    19 ноября 2023, 21:45
    Мне кажется вы сами себе гемморой устроили. Что мешало подождать пару месяцев, закрыть иис в Тинькофф, открыть нормально в Финам?
  • Евгений Петров
    20 ноября 2023, 00:10
    Судя по тексту налог в Тинькове у тебя составил 211р. Механизм их сбоя следующий (предположительно) -  иис типа В они закрывать не умеют, они закрыли его как иис тип А. Вот и возник у них налог. Хочешь посудиться из-за 211р — велкам. :-) Но судя по тому что ты описал суд скорее всего проиграешь. Но можешь выиграть эти 211р.
    Это тоже вряд ли выйдет, т.к. твоя претензия по сути — излишне уплаченный налог 211р. Ну, вернут его.
    Моральный ущерб можешь выставить любой. Но признает суд (если признает, на это шансов особо не вижу, не больше 5 тыс). :-) 
    Но хочешь размяться — велкам. 

    Что касается воображаемого налога в финаме, то если ты открыл там по итогу иис типа В, то откуда он возьмется-то? Нет там у тебя никакого налога. Считай что с новым иис ты начал новую жизнь. :-)
    • Евгений Петров
      20 ноября 2023, 00:19
      Евгений Петров, а, совсем забыл, мы же на смартлабе. :-)
      Вина тут целиком твоя и состоит в следующем:
      — полез в тиньков
      — не дождался трех лет перед закрытием 
      — перевел им 211р (надо было вопить что у тебя иис типа В, на вычет ты не подавал, иис не закрываешь а переводишь, так что налога нет и ты не будешь ничего перечислять). 

      Но есть и плюс
      — мог ведь в трубу вылететь с разными гениальными идеями на фьючах, но не вылетел. :-)
    • Мультитрендовый
      20 ноября 2023, 05:10
      Евгений Петров, он хочет сейчас закрыть же, смысл в том, что он хотел быренько подрубить денег и закрыть иис старый, чтобы деньгу уже получить! По старому вычету, возможно потом бы и открыл новый!
      • Евгений Петров
        20 ноября 2023, 13:09
        Мультитрендовый, Все у него нормально. Тиньков иис закрыл, финам открыл. Все условия соблюдены. Переплата налога 211р можно забить. Утверждения Тинькова о потере льготы лажа. ИИС закрывался переводом. И в налоговую поступят нормальные сведения — там закрыт, там открыт. 

        Другое дело что в налоговой придется много чего доказывать, т.к. счет открыт в Тинькове, закрыт в Финаме (если он станет доказывать). Ну пусть доказывает. Прямо особых проблем пока что не видно тут. И разборки по налогу будут у него с Финамом. :-) А не с Тиньковым. Именно Финам удержит образовавшийся налог при досрочном закрытии. 

        Но вообще если он сделал 3.5 млн за полгода, переживать о налоге 450т, который еще даже не возник и который скорее всего вернут, хотя и не без хлопот… Ну такое себе. 
          • Евгений Петров
            20 ноября 2023, 15:39
            prost0, но проблема в том, что тинек эту справку не дает
            Можно написать им досудебную претензию. :-) Есть шанс что это их взбодрит. :-)
        • Мультитрендовый
          20 ноября 2023, 15:16
          Евгений Петров, откуда 3.5 взялось если не секрет?
          • Евгений Петров
            20 ноября 2023, 15:36
            Мультитрендовый,  откуда 3.5 взялось если не секрет?
            Ну он пишет налог 450т. :-) Это 13% от примерно 3.5 млн.
  • last_rat
    20 ноября 2023, 05:18
    например, за 1 контракт Si тинькофф возьмет 22 рубля 70 копеек комиссии на лучшем тарифе, по которому вам нужно еще платить 2000 в месяц, а за сделку с этим же контрактом в Финаме вы заплатите всего 45 копеек, то есть на 4950% (в 50.5 раз)  меньше).

    Есть критичные проблемы с математикой и/или логикой.  Если оставить формулировку прежней, то на 99.98% меньше. А изменив формулировку… в Т вы заплатите на ~4944% больше.
  • Красный Уйбуй
    20 ноября 2023, 06:15
    Тинькоф в своем репертуаре… Очень дружелюбный банк по сервису и интерфейсу, но адски скотский по комиссиям и уровню менеджмента… Все как Тиньков Олег и хотел.)
    • John Smith
      20 ноября 2023, 12:09
      К банку особых вопросов пока нет, но их брокерское подразделение создает впечатление сборища самых конченых некопетентных рукожопов в этой части Галактики. 
        • John Smith
          21 ноября 2023, 20:40
          Ну, да, у банка тоже скелетики есть. Был еще скандал с кидком вкладчиков на проценты несколько лет назад. Не так давно ИПшников на расчетниках активно обували на 15—20% от суммы на счете, прикрываясь антиотмывочным законом.
          Просто меня тогда это не коснулось, из-за этого не вспомнил в моменте, когда коммент писал.
  • Gh0sT555
    20 ноября 2023, 08:38
    Печальная история, сочувствую (
  • Mr Ansh
    20 ноября 2023, 14:15

    Можно конечно винить брокера, цб, налоговую, но сама идея переводить ИИС от одного брокера с другому за 2,5 месяца до 3 лет такая себе… Схема перевода ИИС в целом сырая и много есть жалоб на разные косяки, особенно начиная с 2022 года, когда начались санкции на банки и бумаги/ИСС стали переводить от одного другому.

     

    Жадность, спешка, не внимательность… на них можно писать жалобу в суд

  • Сергей Викторович
    20 ноября 2023, 14:58
    Посоветуйте брокера подходящего под условия:
    1. Можно ли выводить купоны и дивы на карту вне ИИС?
    2. Вычет НДФЛ с купонов при закрытии ИИС (а не в конце года или при зачислении)?
    3. Торгуются ли металлы GLD/RUB SLV/RUB?
    4. Адекватные тарифы, желательно зачет суммы на ИИС в премиальное обслуживание банка?
  • Т-Инвестиции
    20 ноября 2023, 15:33

    Здравствуйте.

    Исходящий перевод можно сделать по бумажным поручениям, которые вы можете привезти лично в офис или отправить по почте РФ, предварительно заверив у нотариуса. Сейчас мы проверяем детали этого кейса. По итогам вернемся к вам.

  • Т-Инвестиции
    20 ноября 2023, 19:04
    Когда вы обратились к нам для закрытия ИИС, мы сообщили, что сделать это можно только через бумажное поручение. При этом вы не говорили, что хотите перевести ИИС к другому брокеру. Поэтому мы закрывали счет по обычному порядку с переводом активов на брокерский счет у нас. Мы не просили пополнять ИИС для списания налога, на счете было достаточно денег. Из-за корпоративного действия по бумагам Россетей перевести активы не могли до его завершения, о чем вам сообщали. На 1 апреля на ИИС были активы, последняя сделка была 7 июня. Счет закрыли 15 июня. Если у другого брокера открыли ИИС раньше этой даты, то воспользоваться правом на вычет у вас не получится, так как было два параллельно открытых счета.
      • Т-Инвестиции
        20 ноября 2023, 20:06
        prost0, нашли вас в базе по номеру вашего обращения. Чтобы исключить ошибку, напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в личные сообщения.
  • Т А
    23 ноября 2023, 05:37
    Помнится мне два ИИС существовать одновременно не могут. Те в Финам вы не должны были первым делом открывать иис. Это было ошибочным. Есть подозрение что в этом проблема, нужно перевести, а далее было открывать иис в Финам, но не претендую на истину.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн