Vanique
Vanique личный блог
14 августа 2023, 21:32

Одностороннее увеличение комиссии брокером Альфа Банк

Альфа банк, Альфа инвестиции

Сегодня 14.08.23 столкнулся с тем, что брокер начислил комиссию 65 тыс руб, при том что оборот дневной торговли был 200-300 контрактов си на срочке, сделок 20-30, брокер сослался на одностороннее изменение тарифов, причем он сам выбрал невыгодный тариф и не уведомил меня, самое веселое что в тарифах указана формулировка которой нет в спецификации контракта, не рекомендую работать с этим брокером, кто обслуживается проверьте тарифы
15 Комментариев
  • Sir Dasfig
    14 августа 2023, 21:57
    Альфа и интересы клиентов на разных концах Вселенной.
  • Владимир Гончаров
    14 августа 2023, 22:07
    не знаю ваш тариф но при рыночной биржевой в 4 рубля у вас как раз так и выходит. врятли у вас брокерская выше биржевой рыночной.
  • Cubigator
    14 августа 2023, 22:24
    В этом месяце поменял Альфу на ВТБ из-за идиотской системы электронных подписей которые слетают и два дня восстанавливать их потом. А так же отсутствия возможности ручного закрытия сделок на срочном рынке в мобильном приложении только (QUIK) А представьте слетала подпись и открыта позиция. Quik не работает и что делать? Да благо сделал запасное рабочее место заранее. Но это была последняя капля. Вернулся в ВТБ там с терминалами проще, но эти твари во время движения замораживают терминал и не дают работать. Такое помню за ними и раньше водилось, и ничего за пару лет не изменилось. В Альфе таких тормозов не было. А по комиссии там два варианта, если не ошибаюсь. 3+ рублей
  • Константин
    15 августа 2023, 00:12
    Прям, что то странное, можно скрин? а то гомном попахивает
    • Константин
      15 августа 2023, 01:23
      Vanique, ужас, вот уроды, надо тоже проверить
  • Валиуллин Алмаз
    15 августа 2023, 16:37
    Выживают как могут, клиентов-то, наверное, в разы поубавилось. Я сам в бкс перешел в прошлом году, нравится. Прила более функциональная, поддержка нормальная, да и выбор бумаг тут поболе будет
  • ves2010
    15 августа 2023, 22:27
    кстати да...

    брокер не имеет право самовольно изменять тариф в сторону ухудшения… у мя в регламенте так было… года 4 тому назад когда я его читал...

    читай регламент


  • Идите к нормальным брокерам типо Финам или БКС, там и по комиссам нормально все и поддержка норм все решит)

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн