Андрей Колесников
Андрей Колесников личный блог
15 апреля 2023, 08:35

ChatGPT может заменить телемаркетологов, учителей и трейдеров

После десятилетий того, как рабочие места рабочих отнимались машинами, продвинутые чат-боты теперь вытесняют белых воротничков.

Инструменты «генеративного» искусственного интеллекта (ИИ), такие как ChatGPT, добились значительного прогресса в создании языка, звучащего по-человечески, и в понимании контекста. Настолько, что в некоторых задачах они обогнали людей. По данным банка Goldman Sachs, это может привести к сокращению до 300 миллионов рабочих мест во всем мире. В нескольких новых статьях рассматривается, в каких секторах произойдет самая большая встряска (см. график).

  ChatGPT может заменить телемаркетологов, учителей и трейдеров    ChatGPT может заменить телемаркетологов, учителей и трейдеров 

В недавнем исследовании OpenAI, стартапа, создавшего ChatGPT, рассматривался потенциал автоматизации в 1016 профессиях.

Люди и искусственный интеллект по отдельности оценивали, насколько хорошо программное обеспечение, основанное на крупноязыковых моделях (llms), которые обучаются на обширных участках Интернета, а затем настраиваются для конкретных функций, может выполнять 19 000 задач, связанных с работой.

Если программное обеспечение, такое как OpenAI GPT-4, считалось способным сократить время, необходимое людям для выполнения задачи, по крайней мере вдвое без снижения качества, задача считалась созревшей для замены ИИ (единица означала что все занятие можно было бы сделать за половину времени).

Для других задач аннотаторы придумали дополнительное программное обеспечение, которое можно было бы добавить к модели, например, компьютерные инструменты, которые могут автоматически извлекать свежие данные из Интернета.

Они обнаружили, что 80% американцев могли бы выполнять не менее 10% своих рабочих задач с помощью передовых инструментов ИИ. Эта цифра возрастает до 50% задач примерно у 19% работников.

Наиболее уязвимыми являются отрасли, которые полагаются на навыки программирования и письма.

Это перекликается с другим исследованием, опубликованным 1 марта американскими учеными, которое показало, что отраслями, наиболее подверженными встряске, были юридические услуги и некоторые области финансовой и страховой отраслей.

Они указывают на телемаркетологов как на профессию, которая, скорее всего, будет уволена. Следующими в списке идут учителя, особенно языков, литературы и истории. Что поразительно в обоих исследованиях, так это то, что, в отличие от прошлых прорывов в машинном обучении, наиболее уязвимыми являются квалифицированные и высокооплачиваемые рабочие места.

Этой автоматизации не следует бояться. Это могло бы освободить рабочих от рутинных задач и повысить производительность труда, что было бы благом для жестких рынков труда в странах с развитой экономикой. Исследование Goldman Sachs, опубликованное 5 апреля, предполагает, что генеративный ИИ может увеличить глобальный ВВП на 7% в следующем десятилетии.

Но подобные исследования могут преувеличивать потенциал автоматизации.

Аннотаторы, ответственные за отображение совпадений между иллюзиями и человеческими способностями, могут упустить некоторые неявные навыки в профессиях, о которых они знают меньше. Человеческие качества, необходимые для некоторых профессий, такие как эмпатия или харизма, будут игнорироваться.

И не все задачи, которые способен выполнить ИИ, должны быть такими: Университет Вандербильта в Теннесси должен был извиниться за то, что использовал ChatGPT для написания письма с соболезнованиями студентам после стрельбы в другом американском университете.

Многим предприятиям также может не хватать ИТ-архитектуры или склонности внедрять инновации в области ИИ. И те, кто примет его, столкнутся с практическими и юридическими затруднениями. Когда чат-боты не знают, что сказать, они часто лгут (хотя люди тоже могут).

«Креативный» результат, который они генерируют, основан на сочетании данных, полученных из Интернета, что поднимает острые вопросы, связанные с точностью, конфиденциальностью и интеллектуальной собственностью. Несмотря на все их разговорное щегольство, в реальном мире инструментам ИИ по-прежнему будут нужны обработчики. Это может даже привести к созданию новых рабочих мест.

Оригинал

P.S. Подпишитесь на проект «КОГоть» — “КраткоОГлавном” в ТелеграмДзенVK и Youtube

7 Комментариев
  • Roman Romanov
    15 апреля 2023, 09:19
    Трейдеров… да здравствует больше всяких сквизов
  • Viacheslav Ivanenkov
    15 апреля 2023, 09:51
    а MJ ( Шедеврум — Кандинский) прям сейчас могут заменить иллюстраторов 
  • sergik99
    15 апреля 2023, 11:50
    НА РБК вместо Бочкарева будет выступать ИИ нарисованный ведущий.
    Например в Ростове, ведущая передачи прогноза погоды на ТВ нарисованная. Всегда в хорошем настроении, прекрасно выглядит и изысканно одета.
  • Валерий Осипенко
    15 апреля 2023, 12:32
    бред
    эта машина не способна генерировать будущее
    она есть песнь прошлому и почти покойник
    да. местами ее будут пихать, но она отдает мертвечиной как в текстах и особенно в картинках
    у нее нет Души, поэтому ее стараются так раскрутить сейчас
    это временное и пройдет
     да как интеллектуальная лопата или бульдозер и она будет работать, но не больше
       а новости по тв я хочу слушать от живого человека
      ИИ в чем то похож на безалкогольное пиво или сухую водку  или резиновую бабу 
      кому то в плюс и на здоровье 
      сегодня итак мир принадлежит уродам 
    для контроля пусть этот ИИ сгенерирует хоть одну песенку м все увидят что он рожает тухляк
    • sergik99
      16 апреля 2023, 00:34
      Валерий Осипенко, ИИ позволит уволить большинство офисного планктона.
      У этих интеллект не очень то высокий.
  • Валерий Осипенко
    16 апреля 2023, 11:17
    сомневаюсь
    эта пыль будет вечно 
  • Джема
    16 апреля 2023, 14:49
    бухгалтеров когда заменят наконец уже

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн