Как свалить из БКС. Бессмысленные рассуждения. Начало истории.
В общем, надоели мне эти проблемы с БКС. К тому же вижу, что никакого прогресса в улучшении сервисов не происходит, все течет по принципу «и так сойдет». И я написал в поддержку с одним вопросом — «Подскажите, каким образом я могу перевести свой ИИС к другому брокеру». Оставим в стороне бессмысленный ответ робота, ухватившегося за ключевые слова «перевести» и «ИИС» и подробно объяснившего мне как перевести деньги на ИИС. Пришлось звать оператора, который через некоторое время ответил, что со мной в ближайшее время свяжется финансовый консультант (не совсем понятно почему именно он) по доверенному телефону.
Так что пока жду звонок. Буду держать вас друзья, в курсе происходящего. Может кому-то этот опыт будет полезен в будущем.
Как Вы думаете, почему они натправили на меня именно финансового консультанта и что ждать от этого разговора? У меня версий пока нет )))
Нам искренне жаль, что некоторые ваши ожидания от сотрудничества не были оправданы. Мы очень дорожим нашими клиентами. Уверены, что в ходе диалога с нашим коллегой вам удастся найти оптимальное решение всех открытых вопросов. Если же они останутся, пожалуйста, отправьте их нам на ifs@bcs.ru.
БКС Мир инвестиций, тоже на это очень надеюсь. А в плане улучшения условий, например, чтобы хоты бы такую же функциональность иметь как у других российских брокеров, у вас что-нибудь планируется?
Will Ronson,
мы будем признательны, если раскроете подробнее тему функциональности других брокеров, которая вас впечатлила. Наши же сервисы развиваются с максимальным ориентиром на клиентов, на их пожелания и потребности. В скором времени мы всех порадуем масштабным обновлением приложения!
1. Большая лотность. Например, в отличие от той же Альфы, фонд $TGLD можно купить только от 100 паев.
2. Лимитные заявки очень ограничены по диапазону цен. Например $GLTR при текущей цене в 640 нельзя выставить на продажу за 1000 рублёв, максимум — 673.
3. Лимитные заявки не переносятся на следующий день, а гибнут с окончанием текущей торговой сессии. Попробуйте каждое утро при старте торгов выставлять 10 — 12 лимиток ))))
4. Невозможно открыть субсчет. Например для того чтобы проверить гипотезу определенного профиля в портфеле.
Нуу не знаю. Мне в бкс поддержка нравится. Это вам не Альфа. Да и когда из сбера в бкс переводил счет, ходил в офис сбера писать заявление. Так что это стандартно
А бежать то куда?) Планируете выбирать лучшее из худшего? Откровенно хотелось бы больше пруфоф что вам такого сделал брокер, чтобы уходить. Не убедительно. Да и вроде ж вы не только имеете счета в БКС, значит и уходить не надо по сути.
Георгий Аведиков, у банка же своя песочница, к этой он имеет отношение меньше чем никакое.
А банк та ещё бумага, с момента IPO ещё чуть чуть уже сложится вдвое. И с чего бы ей расти, в правом ум...
Лютый Комерсант, в правилах фонда сказано, что предъявленные к выкупу паи могут быть выкуплены с дисконтом до 5% от рыночной стоимости и оплата осуществляется на следующий ТОРГОВЫЙ день. Если тоги ...
Я знаю . Это из разряда вот где карту получали туда и идите
Добрый день.
Нам искренне жаль, что некоторые ваши ожидания от сотрудничества не были оправданы. Мы очень дорожим нашими клиентами. Уверены, что в ходе диалога с нашим коллегой вам удастся найти оптимальное решение всех открытых вопросов. Если же они останутся, пожалуйста, отправьте их нам на ifs@bcs.ru.
мы будем признательны, если раскроете подробнее тему функциональности других брокеров, которая вас впечатлила. Наши же сервисы развиваются с максимальным ориентиром на клиентов, на их пожелания и потребности. В скором времени мы всех порадуем масштабным обновлением приложения!
1. Большая лотность. Например, в отличие от той же Альфы, фонд $TGLD можно купить только от 100 паев.
2. Лимитные заявки очень ограничены по диапазону цен. Например $GLTR при текущей цене в 640 нельзя выставить на продажу за 1000 рублёв, максимум — 673.
3. Лимитные заявки не переносятся на следующий день, а гибнут с окончанием текущей торговой сессии. Попробуйте каждое утро при старте торгов выставлять 10 — 12 лимиток ))))
4. Невозможно открыть субсчет. Например для того чтобы проверить гипотезу определенного профиля в портфеле.
Ну не шмогла, что же делать…