Решил поделиться.
Прошлый год я удачно отторговал на валютных фьючах и не удачно на фьючах на акции. А поскольку живу я с рынка и каждый месяц что-то снимаю на жизнь, то образовалась переплата. 4-го января понял, что брокер не спешит с возвратом моих кровных и позвонил сам.
Что я узнал из разговора: есть 3 пути возврата средств:
1. Приехать в офис и написать заявление (Живу в МО и тащиться в центр Москвы нет ни малейшего желания).
2. Подать декларацию (и ждать до августа — тоже так себе решеньице).
3. Решить вопрос в чате приложения банка (только для клиентов Премьер).
Поскольку п.3 мне доступен — пошел по нему.
В чате традиционно после указания темы и нескольких пинков робота достучался до оператора, который переключил меня на другого, а тот на третьего.
С ним я и решал вопрос. Через чат получил заявление, распечатал, подписал, сфотографировал и с копией паспорта отправил в чат. Заявление приняли и обещали рассмотреть в течение 90 дней. Однако уже 9.01 деньги пришли на счет, чем был не мало приятно удивлен.
AртемF, к сожалению, так нельзя вернуть НК РФ ст.231 (через налоговую только в случае ликвидации налогового агента), но поддержка Сбера упорно утверждает обратное, по телефону потом признают, что не правы и в результате надо опять в офис ехать. Когда уже на начнут «автоматически» возвращать как у других брокеров…
John Smith, да- да, внешние атрибуты поменялись… а вот персонал. Теперь это похоже филиал средней Азии. И уровень компетенции соответствующий.
Ну или мне так везло.
Но плевое дело минимум на полтора часа растягивалось
У меня не получилось вернуть налог. Все сервисы видят, что я премьер, а менеджеры в чате и на 900 не видят. Вроде как статус есть, а привилегий нет. Езжайте в офис подтверждайте. А офис премьер как и брокерское обслуживание 100км. Не вывозит ИИ Грефа.
Алексей Девятов Рынок часто движется импульсами, тем важнее оценивать активы без спешки, не отвлекаясь на инфошум. Для этого отлично подходят выходные дни. В конце недели разбираем самые...
На опорном заседании 24 апреля Банк России в восьмой раз снизил ключевую ставку — на 50 б.п., до 14,5%. Решение совпало с нашими ожиданиями и с консенсус-прогнозом. Сигнал остался...
💸 Внеочередное общее собрание акционеров пройдет 6 мая, на повестке дня — выплата дивидендов
Как мы рассказывали ранее, мы планируем направить на выплату 2 млрд рублей, или 28,08 рубля на акцию. Чтобы акционеры могли получить дивиденды уже в мае, решение об их выплате будет приниматься на...
Обновляем стратегию 2026: год трудный, что изменилось, и в каком направлении мы движемся?
Квартальное обновление стратегии. Стратегия Mozgovik была представлена 17 января: https://smart-lab.ru/mobile/topic/1254157/ Что остается в силе? 📉Российский рынок акций = для оптимистов...
АО «Объединённая двигателестроительная корпорация» — Убыток по МСФО за 12 мес. 2025 г. оставил 62,78 млрд рублей
Выручка уменьшилась на 6.3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и до...
Цена на алмазы снижается уже несколько лет из-за сочетания нескольких неблагоприятных факторов:
-Искусственные камни набирают популярность и перетягивают на себя спрос.
Решения об изменении ключевой ставки остаются «полномочиями и прерогативой» Центробанка, Кремль по-прежнему доверяет решениям регулятора, заявил пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков.
Привет!
Кто компетентен?
Если Пушкинский начал платить по облигам в соответствии с графиком, какова процедура перевода облиг из сектора Д в обычный режим торгов??
Позитивный обзор. ИНАРКТИКА Отчет ИНАРКТИКА за 2025 год получился ожидаемо тяжелым — но здесь важно правильно его прочитать. Это не история «бизнес сломался», это история последствий прошлых проблем.В...
Ну или мне так везло.
Но плевое дело минимум на полтора часа растягивалось