БКС не выводит деньги в свободном остатке - что делать, помогите советом!
На днях при попытке вывести свои деньги с брокерского счёта я узнала, что вывод мне заблокировали. Причём в отказе в смс сообщениях причина не объяснялась. После нескольких попыток выяснить причину, наконец мне прислали сообщение в чат ( в последствии было подтверждено в офисе брокера на Павелецкой), что мои деньги ( это Норильский Никель выплатил их мне в дату погашения еврооблигаций, в рублях ) — это не мои деньги, хотя они сейчас находятся на бирже ММВБ и отражаются как обязательства брокера передо мной, а все ещё деньги субброкера Sova Capital. С которым БКС продолжает делить клиентские позиции в бумагах и, видимо, деньги.
Внимание, вопрос: почему я не могу получить доступ к моим деньгам из-за того, что БКС в какой то момент выбрал в партнёры Sova Capital, который обанкротился, и через него осуществлял доступ к торговым площадкам. Я с Sova никаких договоров не подписывала и ни на какие риски взаимодействия с этим юрлицом я не соглашалась. И если мне Норильский Никель выплатил мои деньги, которые находятся на торговом! Разделе биржи, то БКС должен мне их передать. А если БКС не хочет мне эти деньги выплачивать, значит компания является банкротом! А значит об этом должно быть объявлено и регулятор должен принять меры, чтобы другие клиенты не потеряли свои деньги.
Я знаю и других клиентов, которым отказано в выводе остатков из БКС.
Помогите советом, что делать, как вернуть свои деньги?
Пишите досудебную претензию в случаи невыполнения которой обратитесь в суд, параллельно жалобу в цб и все копии шлите в бкс.Больше ничего сделать не сможете.
SellBuySell, а может суд мне отказать по какой то причине, БКС ответы сложные пишет, все не возвращает по регламенту, ЦБ остальным клиентам БКС тоже шлет отписку, что не вмешиваются в деятельность организаций, сами заключили договор. А если в полицию пойти, хищение денег или как сформулировать?
Karla 1234, полиция в этой ситуации вообще бесполезна будет, даже время не тратьте.Сначала пробуйте досудебную и обращение в цб приложив документы и свои пояснения.ЦБ вам ответит конечно скорее всего отпиской.Но тут скорее всего деньги в евроклире зависли.Если деньги большие, то стоит заморочиться, если нет, то ждите.У многих и акции и купоны и дивы зависли из-за евроклира.
Karla 1234, Формулировать как нарушение «таких-то» пунктов договора с БКС. И если уж писать, то в ЦБ, как выдавшему БКС лицензию, и в прокуратуру о нарушении законности (см главу 27 в ГК РФ) и Ваших прав (см п. 1 ст. 1 и п. 1 ст. 26 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1)
тут важный момент, что там у Вас изначально было бумаги или деньги
если деньги возникли от продажи «виртуальных» (заблокированных в Сове) бумаг — то я бы на месте БКС подождал бы судебных решений по Сове прежде чем выплачивать Вам деньги...
Внимание, вопрос: Вы не можете получить доступ к Своим деньгам в БКС, потому что нарушив законы, брокер не испытывает юридического беспокойства, пока от Вас не получил достаточного процессуального прессинга для возврата Ваших средств. В Вашем случае нужно оперативно собрать фактуру (документы) и по взрослому потребовать Свое (зафиксировать нарушение и долг)
С моей точки зрения БКС почти уже в небытии, а значит Вам нужно принять срочные меры по возврату Ваших средств.
Если Вам очень нужна моя помощь, Вы можете найти меня в телеграмм.
Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер генерального соглашения и ссылку на ваш пост нам на [email protected]. Проверим информацию по вашему счету и дадим ответ.
Здравствуйте! Если кратко как вывел я — открыл другой счет в БКС, перевел деньги с проблемного счета на новый, затем сразу же вывел на счет в БКС Банк и бегом снимать!
А теперь моя история — вдруг кому будет полезно.
1 марта 2022 г. продал американские ценные бумаги на US Markets. Сделал это из-за боязни введения санкций. Продал, вышел в кэш (доллары) и успокоился. Как оказалось зря.
В середине апреля 2022 г. продал доллары и вышел в рубли. И попытался через несколько дней вывести часть денег на банковский счет в БКС — но не тут то было!!! Все как у Вас, смс, отказ, звонки в техподдержку, долгая тупка работников техподдержки с непониманием ситуации, и в конце-концов мой финансовый советник «обрадовал» меня — что из-за истории с гребанным Sova Capital, на моем счете стоит блокировка на вывод. Озвучили даже сумму денежных средств, выраженных в долларах, которая заблокирована.
Забегая немного вперед скажу, что поскольку курс доллара падал с весны вплоть до недавнего времени, в сентябре мне даже удалось вывести совсем немного денег. Как потом понял, это стало возможным в определенный момент, когда сумма на моем счету (точнее ее эквивалент в долл.) превысил сумму блокировки. Но затем курс долл. начал снова расти и больше выводов делать не удавалось.
За эти 8 месяцев менеджеры техподдержки, да, в принципе, и финансовый советник тоже, постоянно кормили меня «завтраками», что вот-вот, в течение нескольких недель все обязательно разрешится, что да, сложилась такая ситуация, но поводов для беспокойства нет и бла-бла-бла.
Сказать честно, я уже был почти готов к тому, что не увижу больше этих денег — никогда… Хотя сумма для меня более чем внушительная.
Самое страшное было остаться без денег наедине со своей проблемой, никто реально не знал как поступить в этой ситуации, так как никто с таким раньше не сталкивался. Ощущение было, что меня развели как лоха какого-нибудь на какой-то форекс-кухне с Виргинских островов, только это же была не форекс-кухня, а солидный брокер с лицензией ЦБ РФ — уму непостижимо...
Я даже без особых надежд написал претензию в головной офис БКС (пришла формальная отписка) и подал жалобу через сайт Центробанка. Но тут внезапно мне повезло.
В очередной раз во время звонка, мой финансовый советник, видимо уже устав от меня, посоветовал схему, которую я описал в самом начале поста. И вуаля — на следующий день все получилось и я, счастливый, пишу Вам эти строки.
Я конечно, реально счастлив, потому что без этих денег мне была бы полная ж… Но я не понимаю, а где он раньше был со своими советами эти 8 месяцев!!! Я ждал, нервничал, не мог воспользоваться своими деньгами!
Обидно было еще то, что у меня открыт ИИС в БКС, и сейчас как раз заканчивается его 3-й год, я планировал положить на него деньги (как раз те самые) и почти сразу же закрыть, оформив вычет на хорошую сумму. Уже почти расстался с этой идеей — повезло, так повезло...
Вывод из этого всего — доверия к фондовому рынку больше нет!
Хотя я здесь за 3 года многое успел — и на зарубежных акциях неплохо заработать, и на фьючерсах значительно потерять, но все равно остался в неплохом плюсе. Имею статус квал. инвестора, считаю, что кое в чем разбираюсь все-таки, но то, что произошло реально разрушило мою картину мира, по крайней мере, мира инвестиционного.
Теперь вот думаю, что деньги брокерам больше не понесу — лучше в бизнес вложить, если есть, а если нет — то купить что-то, от чего жизнь станет лучше и комфортнее.
Надеюсь, что Вам удастся в самое ближайшее время вывести деньги — воспользуйтесь обязательно моим советом! Буду очень рад, если это Вам реально поможет!
seagurd, Добрый день. У меня такая же ситуация. 1 марта продал акции на US Markets и сейчас попытался вывести деньги из БКС и мне не дают.
Подскажите что значит открыли ещё один новый счёт? В Банке БКС?
МТС выделяет из своего облачного бизнеса отдельное направление — облачного интегратора. Ожидается, что выручка от нового подразделения в 2025 году составит около ₽2 млрд – Ъ МТС выделяет новое направл...
Новый вектор роста для Ренессанс страхование Рост страхового рынка продолжает набирать обороты, и, согласно прогнозам ведущих рейтинговых агентств, эта тенденция сохранится в ближайшие годы. В этой ...
Селигдар. День первый Ну что ж, приглашение Селигдара отметить 50-летний юбилей компании было радостно принято, и вот первый день в Якутии уже позади.
🧐 Вчера была двухчасовая экскурсия по лабора...
Объем выданной Сбербанком ипотеки в феврале 2025 г. составил ₽126,2 млрд, что на 80% больше м/м – Ъ В феврале 2025 года рынок ипотеки в России пережил значительное оживление, чему способствовало как у...
Ставки аренды полувагонов для перевозки угля в марте 2025 г. в России снизились на 6% м/м. Хотя в текущей рыночной конъюнктуре это вряд ли поможет угольным компаниям – Ведомости В марте 2025 года став...
Ставки аренды полувагонов для перевозки угля в марте 2025 г. в России снизились на 6% м/м. Хотя в текущей рыночной конъюнктуре это вряд ли поможет угольным компаниям – Ведомости В марте 2025 года став...
🧡 11.03.2025 Эксперт РА опубликовал рэнкинг лизинговых компаний по итогам 2024 года. ПР-Лизинг сохранил и улучшил свои позиции.
www.raexpert.ru/rankings/leasing/2024/
✔️ ОБЪЕМ НОВОГО БИЗНЕСА 38...
Drozdov.S,
написана чепуха, тему плохо знаешь
а теперь только для тебя
== обрати внимание, укранский вопрос это только 45 проц, без которого нет полной нормализации всех отношений
во все...
Karla 1234,
ничо, суд этим «сложным языком» владеет лучше, чем русским))
если деньги возникли от продажи «виртуальных» (заблокированных в Сове) бумаг — то я бы на месте БКС подождал бы судебных решений по Сове прежде чем выплачивать Вам деньги...
as is, как говорится…
С моей точки зрения БКС почти уже в небытии, а значит Вам нужно принять срочные меры по возврату Ваших средств.
Если Вам очень нужна моя помощь, Вы можете найти меня в телеграмм.
Добрый день.
Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер генерального соглашения и ссылку на ваш пост нам на [email protected]. Проверим информацию по вашему счету и дадим ответ.
Здравствуйте! Если кратко как вывел я — открыл другой счет в БКС, перевел деньги с проблемного счета на новый, затем сразу же вывел на счет в БКС Банк и бегом снимать!
А теперь моя история — вдруг кому будет полезно.
1 марта 2022 г. продал американские ценные бумаги на US Markets. Сделал это из-за боязни введения санкций. Продал, вышел в кэш (доллары) и успокоился. Как оказалось зря.
В середине апреля 2022 г. продал доллары и вышел в рубли. И попытался через несколько дней вывести часть денег на банковский счет в БКС — но не тут то было!!! Все как у Вас, смс, отказ, звонки в техподдержку, долгая тупка работников техподдержки с непониманием ситуации, и в конце-концов мой финансовый советник «обрадовал» меня — что из-за истории с гребанным Sova Capital, на моем счете стоит блокировка на вывод. Озвучили даже сумму денежных средств, выраженных в долларах, которая заблокирована.
Забегая немного вперед скажу, что поскольку курс доллара падал с весны вплоть до недавнего времени, в сентябре мне даже удалось вывести совсем немного денег. Как потом понял, это стало возможным в определенный момент, когда сумма на моем счету (точнее ее эквивалент в долл.) превысил сумму блокировки. Но затем курс долл. начал снова расти и больше выводов делать не удавалось.
За эти 8 месяцев менеджеры техподдержки, да, в принципе, и финансовый советник тоже, постоянно кормили меня «завтраками», что вот-вот, в течение нескольких недель все обязательно разрешится, что да, сложилась такая ситуация, но поводов для беспокойства нет и бла-бла-бла.
Сказать честно, я уже был почти готов к тому, что не увижу больше этих денег — никогда… Хотя сумма для меня более чем внушительная.
Самое страшное было остаться без денег наедине со своей проблемой, никто реально не знал как поступить в этой ситуации, так как никто с таким раньше не сталкивался. Ощущение было, что меня развели как лоха какого-нибудь на какой-то форекс-кухне с Виргинских островов, только это же была не форекс-кухня, а солидный брокер с лицензией ЦБ РФ — уму непостижимо...
Я даже без особых надежд написал претензию в головной офис БКС (пришла формальная отписка) и подал жалобу через сайт Центробанка. Но тут внезапно мне повезло.
В очередной раз во время звонка, мой финансовый советник, видимо уже устав от меня, посоветовал схему, которую я описал в самом начале поста. И вуаля — на следующий день все получилось и я, счастливый, пишу Вам эти строки.
Я конечно, реально счастлив, потому что без этих денег мне была бы полная ж… Но я не понимаю, а где он раньше был со своими советами эти 8 месяцев!!! Я ждал, нервничал, не мог воспользоваться своими деньгами!
Обидно было еще то, что у меня открыт ИИС в БКС, и сейчас как раз заканчивается его 3-й год, я планировал положить на него деньги (как раз те самые) и почти сразу же закрыть, оформив вычет на хорошую сумму. Уже почти расстался с этой идеей — повезло, так повезло...
Вывод из этого всего — доверия к фондовому рынку больше нет!
Хотя я здесь за 3 года многое успел — и на зарубежных акциях неплохо заработать, и на фьючерсах значительно потерять, но все равно остался в неплохом плюсе. Имею статус квал. инвестора, считаю, что кое в чем разбираюсь все-таки, но то, что произошло реально разрушило мою картину мира, по крайней мере, мира инвестиционного.
Теперь вот думаю, что деньги брокерам больше не понесу — лучше в бизнес вложить, если есть, а если нет — то купить что-то, от чего жизнь станет лучше и комфортнее.
Надеюсь, что Вам удастся в самое ближайшее время вывести деньги — воспользуйтесь обязательно моим советом! Буду очень рад, если это Вам реально поможет!
Подскажите что значит открыли ещё один новый счёт? В Банке БКС?