Выбор брокера в том числе с нормальным обслуживанием, вторая часть.

Т.е. брокер, в офис к которому можно беспроблемно обратиться, и не иметь в процессе горящей жопы.
Почему «в офис» ?  За последние несколько лет мне несколько раз пришлось обращаться в офис брокера.
Тот самый 1% ситуаций, которые брокер не может разрулить дистанционно. И каждый раз это «боль».

Ну и немелкий и достаточно устойчивый.


Что вычеркиваем сразу:
1. Открытие — худший клиентский сервис, который я встречал в жизни. Ну т.е. говорят прайват у них отличный,
но если у тебя миллионы, а не сотни миллионов — то ты отброс, который должен сидеть и ждать по пол дня «у параши».

2. Сбербанк — ОДИН офис на всю москву, «по записи». Честно говоря даже выяснять не хочется, что там будет.

3. Альфа… вроде ничего, но честно говоря у меня к ней большое предубеждение в плане стабильности итп.
Тут можно списать на «тараканов», но что-то чует чуйка, а чуйку лучше не игнорить ей богу. 

4. Тинькофф — имел «счастье» иметь там некоторое количество валюты, отдали по предписанному ЦБ курсу 
только после жалоб в ЦБ итд итп. До этого техническая поддержка вместо чтения одного абзаца в документе
лепила такие дикие отмазки, что у меня до сих пор «кровь в жилах стынет». До сих пор наё… всех клиентов,
кто не настолько душный и упертый. Не хочу такого брокера. Категорически. Они только досудебки понимают.


Кто остается ?   У кого достаточно офисов в москве и он ведет нормально свою деятельность ?
Я так понимаю никакие «синергии» в виде банк-брокер нормально не работают вообще ?
Иначе как объяснить то, что я наблюдаю ?  
ВТБ и промсвязь тоже самое поди ?

ФИНАМ ?  БКС ? 

Или «все пидорасы» :) ?

Еще раз подчеркну: открыть счет могут все. Все улыбаются. Все позитивны.
Когда наступает необходимость в обслуживании переводят стрелки «куда-то вдаль». 
Если есть неограниченное количество времени и нервов — это проходимо, но у меня нету.
Хочется, чтобы брокерское обслуживание не превращалось в какой-то гемморой, хочется, чтобы проблемы
решались хотя-бы на том уровене, на котором в условном «сбере» условное «банковское» обслуживание. 
Т.е. пришел куда-то не на другой конец города, за 10-30 минут получил специалиста, он решил проблему хотя-бы со второго раза...



***
Я час, час провел только что на телефоне с «Открытием», чтобы БРОКЕРСКИЙ ОТЧЕТ получить. На закрытый ИИС.
Можете вы в это поверить ?     И чтобы получить депозитарный понадобится еще +10 суток (наверное).  И это только копии.
Для получения оригиналов придется потратить ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ езды на летниковкую и сидение там в коридоре
через который все ходят курить туда-и обратно в очереди.  
И нет никакой гарантии, что они опять не обосрутся где-нибудь составляя эти документы.
Я звоню туда раз в пару лет, когда у них что-то сделано через жопу и не работает. И каждый раз это становится не их, а моей проблемой.
Вот такого говна нам не надо.