Ситуация:
ВТБ переводит в Альфу все бумаги, Альфа по моему поручению переводит в Тинек только иностранные цб, а акции мосбиржи и кеш оставляет у себя.
Проблема:
Альфа требует посетить офис до конца августа для подтверждения личных данных. В противном случае — заблокирует мне брок.счет с возможностью операций с ЦБ и деньгами на нем.
Нюансы:
1. Живем за 200 км. до ближайшего офиса Альфы.
2. Перевести активы к другому брокеру без посещения офиса для подтверждения личных данных нельзя.
Вопрос:
Правомерно ли такое требование, ведь когда они получали данные от ВТБ, они таким вопросом не задавались?
Можно ли решить эту проблему по другому — без посещения офиса?
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
Альфа вроде с билайном мутила совместные услуги, в Билайне нельзя идентифицироваться? Ну или в суд подавать
Им нужны не Ваши данные, а подтверждение, что Вы это Вы и имеете законное право распоряжаться Активами.
То есть они знают, что счёт и активы принадлежат Дмитрию Кузнецову, а вот кто именно сидит за его компом и под его именем пытается воспользоваться счётом, этого они не знают, вы же не были их клиентом ранее, так?