24 июня 2022, 06:13

Проблемы с пополнением ИИС у БКС

Пришло вот такое письмо из БКС.

Спасибо за то, что пополнили счёт в БКС! В Компанию БКС поступили денежные средства. К сожалению, мы не смогли зачислить их на ваш индивидуальный инвестиционный счёт ввиду того, что процедура передачи информации по счетам ИИС от предыдущего брокера на этапе завершения. Зачислить денежные средства возможно после полной передачи информации нам. От вас для этого дополнительных действий не требуется. Для того чтобы вам не ожидать завершения процедуры и мы могли вернуть денежные средства обратно вам в банк-отправитель, с которого был осуществлен платеж, просим вас, пожалуйста, подать уточнение на возврат в личном кабинете БКС Мир Инвестиций. Для вашего удобства во вложении к письму прикреплена инструкция, поясняющая, как это сделать.

Хотя в Альфе ИИС закрыт месяц назад.

Только у меня такое или еще кто есть?

Главное, что БКС о такой подставе даже не предупредил, я бы не продавал активы на обычном брокерском счете.

брокеры бкс иис

БКС ИИС

Алексей Манин

Санкт-Петербург

168

с 11 февраля 2020

5 Комментариев

Игорь ПМ
24 июня 2022, 09:18
Вернулась эпоха 90-х (кидков)!
0
Рама
24 июня 2022, 10:01
Я тоже перевел деньги на ИИС еще 3 июня, до сих пор жду. После многочисленных задалбываний техподдержки тоже предложили вернуть деньги обратно. Объясняют проблему тем, что предыдущий брокер (у меня Альфа) некорректно передал сведения об ИИС, они сейчас решают эти вопросы. Вчера заполнил форму на возврат денег, жду, когда вернутся.
0
- Рама
  05 июля 2022, 11:32
  Алексей Курицын, ура, деньги вернулись обратно! Как сделать человеку хорошо: сначала сделать плохо, потом вернуть как было:)
  0
БКС Мир инвестиций
24 июня 2022, 10:44
Добрый день.
Сожалеем о неудобствах. Пополнение ИИС станет возможным когда мы получим обязательную информацию от вашего прежнего брокера. Надеемся на понимание!
С уважением,
БКС Мир инвестиций
0
Тимур
25 июня 2022, 09:19
Так это не со стороны БКС подстава, а со стороны Альфа. Сейчас у всех, кто переходил с Альфа, такая ситуация. Альфа подали данные с ошибками, поэтому БКС запросили повторно информацию. Пока Альфа корректные данные не предоставят и БКС их не проверит, так и будет.
0