John Smith
John Smith личный блог
31 мая 2022, 17:11

У кого-нибудь были странные списания денег у сберовского брокера в конце февраля?

Произошел очень странный случай. Есть у меня тестовый счет в сбере. Он с прошлого года стоит абсолютной пустой — ни денег, ни бумаг. Внезапно 1 марта на почту приходит отчет для него, а в нем два списания денег 28 февраля на общую сумму ок. 2,5 тыс., причем в описании операции стоит «Списание д/с», как при выводе бабок. Полез смотреть счет, и правда, минус 2,5 тыс. на счете. Позвонил в сбер — они мне, ты типа бабки вывел. Кое-как удалось им объяснить, что с пустого счета нельзя вывести бабки, и это какая-то ошибка. Пообещали исправить, ладно. Проходит 2 месяца, ничего не исправили. Я им снова звоню, на этот раз создали официальный запрос. Запрос традиционно несколько раз продлевался, и вот на днях приходит на почту официальный ответ, что это дополнительное вознаграждение биржи для гиперактивных торговых алгоритмов. Я им написал, что суммы не похожи на штрафы за гиперактивность на фонде, они слишком маленькие и не кратны 10 копейкам, в отчете отсутствуют даты, за которые начислены вознаграждения, и референсные номера. Не говоря уже о том, что на счете никакой торговли не было, да и 24 февраля Мосбиржа раком стояла и превысить 100 тыс. заявок было практически нереально. Но в сбере почта, похоже, только в одну сторону работает, поэтому мне никто не ответил.

С одной стороны сумма копеечная, с другой — интересно, что это было.
16 Комментариев
  • Pringles
    31 мая 2022, 17:14
    с другой — интересно, что это было

    Сберу деньги очень нужны)))
  • Dobermann
    31 мая 2022, 17:14
    может ндфл?
    • poolrzn
      31 мая 2022, 17:18
      Dobermann, НДФЛ у них «Списание д/с. Налог на доходы физ.лиц». А вот вывод дс на счет в банке как раз «Списание д/с»
  • Дмитрий-сан
    31 мая 2022, 17:23
    Напишите в СберОнлайн через внутреннюю почту. Так быстрее реагируют.
  • Mercurianka
    31 мая 2022, 17:32
    На банки.ру  напишите, может кто-то объяснит.
  • Astrolog
    31 мая 2022, 17:39

    они и живут…
  • 10-Q
    03 июня 2022, 08:04
    Вообще странно, я бы так это не оставил, может действительно что то наторговали в прошлом на этом счете и забыли? Или вообще не одной сделки не было? Ведь могли бы не 2 500 а 250 000 списать, и все — за гипперактивность…
      • 10-Q
        03 июня 2022, 17:53
        John Smith, Я бы адвоката и в суд, все равно за эти услуги можно 100 % вернуть деньги
      • 10-Q
        03 июня 2022, 17:54
        John Smith, для практики
      • 10-Q
        03 июня 2022, 17:55
        John Smith, Скачайте и заверьте все отчеты пока в них сделки не появились
      • 10-Q
        03 июня 2022, 20:30
        John Smith, или к бирже иск, надо уточнить кто списал — биржа или сбер

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн