Ян Карлович
Ян Карлович личный блог
03 апреля 2022, 19:36

И снова Альфа!...

«Как я провел этим днем..»

Собственно этим днем была пятница, когда я решил отдать по 2800 в добрые руки ХРЮ (HHRU), приобретенные по 1565 в достопамятный день 24.02, как многие уже догадались через брока ВТБ. Это было бы неплохой прибавкой к пенсии, или 12 кг сахара на адр в терминологии Хомяка.
На самом деле как 1565 были эквивалентом 30 кг сахара 24.02, так 2800 и остались эквивалентом тех же 30 кг сахара по состоянию на 01.04. Так что бизнес тот еще. И лучше безусловно было купить сахар, который верный Янычар точно не дал бы увести из моего сарая.
В отличие от адр ХРЮ, попавших в ручки Альфы.

Коротче, АД отфутболивал все мои попытки выставить заявку на продажу ХРЮ с формулировкой «Заявка отклонена. Нехватка средств по лимитам клиента». При этом в самой заявке перед подачей указывали «Комиссия $1,68». Неплохие аппетиты у Альфы, думал я, получить 1,68 доллара комиса за продажу адр за 2800 рублей)) И с какого именно в долларах?)) Но был готов и на них, в конце концов ожидаемый профит позволял. Однако, Альфа не принимала мою жертву и заявку отклоняла ))
Предположив, что Альфа таки хочет слупить с меня именно по $1,68 за адр, а из-за того что этих самых бездуховных долларов у меня нет, заявку и отклоняет,
стал звонить в поддержку. 

Как не трудно догадаться, тут наступил второй акт марлезонского балета. Проходил он под «Лет май пипл гоу». Достаточно символично))
Теперь, эта в общем-то душевная песенка, вероятно будет вызывать рвотный рефлекс пожизненно. Наслушался ее выше крыши. Звонок минут через дцать либо так и обрывается на ней, либо через дцать-дцать минут обрывается во время переключения с одного незнайки на другого, а с того на третьего. Наконец часа через два какой-то персонаж разродился вердиктом, что торговля адр и гдр станет возможна в неопределенном будущем, о чем вас известят дополнительно, может быть..))
Это при том, что на своем основном броке торгую адр и гдр, в том числе и ХРЮ, уже со среды-четверга.

Видимо не наевшись вышеописанным в достаточной мере, решил сходить на третий акт балета в офис Альфы, благо в пяти минутах.
В офисе мальчики и девочки, мал мала меньше, в черных костюмчиках и белых кроссовочках не сидят в рядок за стеклами, уткнувшись в мониторы, а гуляют по залу с ноутами, присаживаясь то здесь, то там. Видимо должно представляться все таким стильненьким-молодежненьким)
Через полчаса ожидания мне досталась)) девочка неописуенной красоты-милоты, что и спасло в дальнейшем отделение от поломанной мебели и битых витрин, а меня от пребывания в другом отделении и выплат компенсаций)
Но по вопросу она не знала н и ч е г о)), впрочем и зачем ей это)
Как не знал и никто из того детского сада, кроме одного борзенького мальчика с чубчиком, который решил сообщить, что ваш брок по-прежнему ВТБ, с ним и разбирайтесь ..  пабабабам )), а Альфа только взяла бумаги временно на сохранение, что бы они у меня не пропали))
На вопрос, а как же я уже всю неделю торгую российскими бумагами через АД ???, он потужившись изрек, что у них брокерские консультации платные, оплачивайте персонального менеджера и он вам все расскажет, а у нас в отделение таких нет))

Кстати, при входе в отделение, для получение талончика надо было, как и везде сейчас, потыкать в экранчик. Но, как нигде еще не видел, для идентификации ввести свой телефончик. И о, Чудо!, к моему изумлению, экранчик опознал меня по телефончику! Т.е. внести мои персональные данные в банковскую базу, даже не брокерскую, Альфа не забыла. А предоставить возможность торговли адр гдр… «ну, не идет пока»..))


38 Комментариев
  • 3Qu
    03 апреля 2022, 19:53
    We shall overcome, someday.
    • Alex_74
      04 апреля 2022, 09:34
      3Qu, I do believe!
  • master1
    03 апреля 2022, 19:56
    В отделении банка ведь и на самом деле нет таких специалистов. Максимум, что мог сделать менеджер в зале или даже персональный менеджер, это написать письмо в брокерское подразделение.

    Так в любом отделении любого банка.

    Попробуйте написать письмо сами из личного кабинета или приложения. Как это сделать, возможно, смогут объяснить и по телефону.

    Должна же там быть обратная связь.
      • master1
        03 апреля 2022, 21:01
        Ян Карлович, письмо написали?
        • Kotblch
          03 апреля 2022, 23:11
          master1, возможно помешало созерцание девушки-«консультанта»
          • master1
            04 апреля 2022, 11:16
            Ян Карлович, спросите у поддержки по телефону про другие способы связи.
      • master1
        04 апреля 2022, 11:20
        Ян Карлович, на сайте внизу есть ссылка на Обратную связь

        alfabank.ru/feedback/support/

        но в любом случае уточните ещё у поддержки по телефону, как им можно написать.
  • Darkwing Duck
    03 апреля 2022, 20:00
    «Лет май пипл гоу»
  • Макс Обухов
    03 апреля 2022, 20:01
    Где то проскакивало, что там не разрулили еще на уровне депозитария, поэтому и нельзя продать
  • Алексей Калинин
    03 апреля 2022, 20:12
    Мои ИИС, открытый в ВТБ в 2020 году, меня в принципе всем устраивал. Но что-то я почувствовал своей пятой точкой 24 февраля. Поэтому зафиксировал прибыль по иностранным бумажкам американского производства и купил родных Сбер и Роснефть на плечо. Ну а как же, Т2 же, ВТБ на счету вроде как баксы показывает, а на рублики не поменять. На следующий день смог продать 1000 баксов лотом, а остатки никак не продавались. Погоревал, но таки реализовал их 28 февраля по 83 с копейками, тем самым закрыв плечо. Хотя была бы 1000, курс был уже трёхзначный. И тут понеслось… Клиент уезжает, гипс снимают ВТБ брокер под санкциями, ничего не торгуется. Смотрел я на это до середины марта. А потом нашёл себя в АДу. В принципе, давно хотел с Привилегии мигрировать на Премиум. Так что перенос ИИС в АД стал последней каплей. Теперь до сих пор жду хотя бы правильной цены покупки родных бумажек в приложении Альфа Инвестиции. А остатки иностранных, в том числе ГДР вообще никакой цены не видно. Но, торопиться мне некуда. Попкорн есть.

    P.S. Прикол в том, что если зайти на сайт АД, то все текущие цены иностранных бумаг хотя бы правильно показывает, тем самым давая мне красивые цифры по счету. И в приложении Альфа Банк идентично в Обзор Активов. Но только не в Альфа Инвестициях.
  • Rostislav Kudryashov
    03 апреля 2022, 20:21
    А я своих бумаг из ВТБ не вижу ни в lk.alfadirect.ru, ни в Quik'е.
    По телефону обещали не позднее 11 апреля.
    • Qué
      03 апреля 2022, 20:43
      Rostislav Kudryashov, у меня так было. Оказалось, я под старым номером телефона у них забит. Изменили на новый (как в ВТБ) — все появилось. Но цены покупки неверные, да
  • all silver
    03 апреля 2022, 20:41
    у Альфы самое лучшее моб. банковское приложение и при этом самый ужасный шлак в приложении А.инвестиции. 
    • Сберегатель (Сэр Лонг)
      03 апреля 2022, 21:26
      all silver, 
      у Альфы самое лучшее моб. банковское приложение
      Неужели... 
      • all silver
        03 апреля 2022, 21:31
        Сберегатель (Сэр Лонг), какое же лучше? неужели сбер? 
        у меня есть почти все приложения банков РФ. и абсолютно все из топ 10.
        лучшие это тинёк и альфа.
        • Алексей Мананников
          03 апреля 2022, 23:37
          all silver, у меня ВТБ был, теперь Альфа, так я вам скажу Альфа это отстой, а когда-то говорили что у Альфы самая продвинутая команда IT.
          • all silver
            03 апреля 2022, 23:48
            Алексей Мананников, я про моб. банковское приложение говорил, а не про моб. брок. приложение. написал же выше по сетке: банк. мобильный один из лучших, а моб. приложение брокера один из худших. сам в шоке от отсталости Альфы в приложении А.инвестиции.
        • Сберегатель (Сэр Лонг)
          04 апреля 2022, 00:10
          all silver, у меня сбер, втб и альфа. 
          Наиболее активно пользуюсь приложением сбера. 
          Пока доволен. 
          Другие два тоже норм. 

          Сказать, что какое-то приложение прямо-таки лучшее-лучшее я пока не готов. 
  • Атласов Михаил
    03 апреля 2022, 21:26
    Надо было молиться маммоге гоге и магоге, Альфа это кошерный банк, правда два главных коэна в ландоне клиринг не оплатили,
    • Сберегатель (Сэр Лонг)
      03 апреля 2022, 21:28
      Атласов Михаил, и теперь пыль глотают? 
      А ведь Царь предупреждал.... 
      • Kotblch
        03 апреля 2022, 23:15
        Сберегатель (Сэр Лонг),  да, чет не слышно про них, как у них там генеральная уборка интересно
  • Paulmarko
    03 апреля 2022, 21:38
    Альфа еще мелочится московским телефоном, где нужно платить за входящие
  • Ig62
    03 апреля 2022, 21:42
    «да, собственно и не хочу сказать, что сам всегда делал свою работу только на 5+, а не лажал, чтобы от других требовать «невозможного»))» — ни Открытие (Палата), ни ВТБ (Альфа) не дают торговать ни адр, ни гдр, ни америкой. Информации в инете по этому поводу море. Зачем столько букв и пафоса непонятно
      • Ig62
        04 апреля 2022, 09:35
        Ян Карлович, Предлагаю не долбиться головой об стену. Смысл? Источник проблемы ВТБ а не Альфа. У меня та же проблема. Хотел бы продать ВК и поработать с яндексом. Очень осторожно называется 11 апреля. Ну нет смысла так себя изводить
  • Эльзар Тимирбулатов
    03 апреля 2022, 21:45
    Hhr чет неадекватно вырос, причем обьемы мизерные, был тоже куплен 24го рос расписка и Америка на насдаке, Рос вариант по 1700р, сдал все по 2050, думал в пятницу начнется фиксинг и залив, американский вариант заморожен ( 
  • Noname
    03 апреля 2022, 22:25
    Хома, перелогинься
  • Inspire
    04 апреля 2022, 08:03
    мои бумаги из открывашки перевели в какую-то анальную палату, судя по внешнему виду их официального сайта и отсутствия ЛК в принципе. По деньгам там немного, поэтому не спешу выходить с ними на связь, боюсь что ждет примерно тоже самое.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн