ВТБ брокер - история одного маржин колла

Про ВТБ брокера и короткую позицию в баксе. Да, с плечом. Да, большая.

По означенному поводу ВТБ брокер в четверг 24.02.2022 прислал сообщение о критическом НПР и одновременно заблокировал выставление заявок («Вам запрещены операции с инструментом»). Никаких сообщений и разъяснений. Телефон поддержки брокера — ни о чем. Девушка на поддержке Сабина вообще заявила, что она из другого отдела, звоните в департамент брокерского обслуживания (???).

В пятницу 25.02, понедельник 28.02, вторник 01.03 заявки выставить было также невозможно. Стопы в районе 90, понятно, не сработали. Нормативы в квике, мобильном приложении и на сайте брокера рассчитывались некорректно (цифры зашкаливали). Ответов на обращения от брокера не было (письма писал с пятницы).

Сегодня 02.03 брокер принудительно закрыл позицию с огромным убытком по 108.

И вишенка на торте — через два часа после закрытия позиции пришло письмо от брокера: «Минус по USD у Вас будет закрыт по факту проведения расчетов в режиме Т+1 (03.03.22)». То есть с точки зрения брокера все норм, когда захотел, тогда и закрыл.

Выгода брокера от этой истории очевидна — при убытке клиента он меньше живых денег переведет обратно клиенту. Плюс комиссия с более высокой цены, понятно, больше, но это уже мелочи.

Пишите, господа, кто попал в такую же историю. Надо что-то делать.

Только не надо, пожалуйста, бессмысленных комментариев в стиле «так тебе и надо», и так тошно.