Art1c
Art1c личный блог
11 января 2022, 13:41

Открытие Инвестиции жулики

всем добрым день.
Расскажу свою историю взаимодействия с «Открытие Инвестиции».
 
Между мной и «Открытием Инвестиции» был заключен договор брокерского обслуживания от 24.10.2019 года, в рамках изменения ставки переноса необеспеченных обязательств по ДС(сделка РЕПО), было заключено дополнительное соглашение №1 от 22.06.2021 г., которое благополучно было расторгнуто по первому требованию «Открытие Инвестиции» путем подписания соглашения о расторжении дополнительного соглашения №1 от 25.10.2021 г.
Кроме этого, в этот же день, было подписано дополнительное соглашения №2 с эквивалентной ставкой переноса необеспеченных обязательств по ДС(сделка РЕПО) — дополнительному соглашению №1, которое согласно п.3 дополнительного соглашения №2 действовало до 31.05.2022 г.
 
При подведении итогов года, мной было замечено на несоответствие суммы взимаемой комиссии по сделкам РЕПО действующей ставке, указанной в заключенном дополнительном соглашении №2 о чем была уведомлена техническая поддержка «Открытие Инвестиции». После неоднократных и неубедительных попыток ухода от прямого ответа, техническая поддержка признала факт, что, дополнительное соглашения №2 просто на просто, не была загружена в систему и соответственно в период с 25.10.2021 по настоящий день комиссия РЕПО взымаемая «Открытием Инвестиции» была выше чем в действующем дополнительном соглашении №2.
 
На сегодняшний день техническая поддержка просто разводят руками и говорит, цитата «Поскольку данное Дополнительное соглашение № 2 не действовало, его условия также не действовали.
Уточнили у коллег информацию по данному вопросу, коллеги сообщили, что после подписания данного соглашения они со своей стороны процедуру провели корректно, но по техническим причинам система не приняла в работу данное соглашение.»



Исходя из вышеизложенного, обязательно, при ввязывании во взаимодействия с «Открытием Инвестиции» проверяйте и перепроверяйте не только все слова озвученные их представителями но и документы на соответствие действительности.
Кроме того, проверьте — загружено ли Ваши дополнительные соглашения в систему и тарифицируетесь ли Вы согласно утвержденных тарифов.
 
Открытие Инвестиции жулики
Открытие Инвестиции жулики
22 Комментария
  • Открытие Инвестиции
    11 января 2022, 13:49
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ваш номер счёта? Уже разбираемся в вашей ситуации. 
      • Открытие Инвестиции
        11 января 2022, 16:30
        Art1c, спасибо. Ваш вопрос передали коллегам, которые работают с vip-клиентами. Всё проверят и максимально оперативно помогут. 
  • О'Грин
    11 января 2022, 13:50
    Открытие Инвестиции жулики

    1. Ну вообще-то жулики — это осознанный обман клиента с целью получения нетрудовых доходов. . Здесь пока я увидел привычное для больших контор распи… ство.
    2. Там вреде написали, что рассмотрят претензию за 30 дней? если вернут излишне снятую комсу — то не жулики.
    3. Таи вроде упоминался перс.манагёр? ИМХО, это его задача и за это он получает з/п — самостоятельно! решить внутри конторы озвученную клиентом законную претензию.

     Если всё не так — то нужно бежать от них без колебаний, выбор есть.
      • О'Грин
        11 января 2022, 14:01
        Art1c, Тех.поддержка же не может вернуть деньги, бюрократия у них та ещё.
         Посмотрим, дойдёт ли инфа от спинного их мозга до головного. 
      • О'Грин
        11 января 2022, 15:20
        Art1c, Уралсиб брокер, с 2018г. на валютной секции и на фортс в ручной торговле, претензий и нареканий на работу нет вообще — брокер мелкий, «семейный», потому клиентом дорожит, быстро дозвониться и решить вопрос — без проблем.
         В непонятных мне схемах типа РЕПО не участвовал, в этом вопросе некомпетентен.
          • О'Грин
            11 января 2022, 15:39
            Art1c, Вот только с уралсиб банком не связывайтесь. Насколько мне нравится брокер, настолько УГ этот банк, это разные юр.лица.
             На/из брокера бесплатно и быстро ходят рубли с любого банка межбанком.
  • VpnS
    11 января 2022, 14:54
    отверстие, на реперов надо денежку собирать
  • bocha
    11 января 2022, 15:00
    Открытие — крупный ритейловый брокер.  Еще раз — ритейловый, то есть функционально не заточен под индивидуальную работу. Поэтому ошибка подобного рода нормальна и ожидаема.  

    Составляйте аккуратное мсковое заявление и вероятнее всего вопрос будет решен положительно в досудебном порядке.

    Если требуется  корректная индивидуальная работа, по-видимому надлежит поискать специализированного брокера. Ну или хотя бы не такого крупного ))
      • О'Грин
        11 января 2022, 15:26
        Art1c, Открывашка заточена под набор массы клиентов на агрессивной рекламе под впаривание им разных «структурных продуктов».
         Среднестатистический клиент с самостоятельной торговлей их мало волнует, на каждого ушедшего придёт сотня свежих буратин. Проблемы «индейца» шерифа не волнуют. ©
         Принцип, как в магните и пятёрочке — распиз… ство и мелкое жульничество по барабану — А куда вы денетесь, основная масса и чек не проверяет.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн