Пользователи брокера Сбербанк с утра пожаловались на отсутствие доступа к срочному рынку

Сегодня в ветке отзывы о брокере Сбербанк клиенты брокера жалуются на проблемы с доступом к сромному рынку. Участники форума пришут, что у них не отражаются ни счет ни позиции. Клиенты сообщают о невозможности сообщить о проблемах в службу поддержки.

Пользователь по имени Эдуард пишет:

Дозвонился до сбера, сообщил о проблеме, пришел ответ: «Ваше обращение №******* от 30.09.2021 принято в работу. Срок рассмотрения до 10.10.2021 включительно.»

Сбербанк брокер брокеры

martynovtim

Тимофей Мартынов

Санкт-Петербург

8036

843 596

с 21 сентября 2010

5 Комментариев

Валентин Елисеев
30 сентября 2021, 10:19
"… жалуются на проблемы с доступом к сромному рынку .."
Интересненько!
0
John Smith
30 сентября 2021, 10:28
На фонде все пучком пока.
+1
mad jemeson
30 сентября 2021, 10:41
Приложение «Сбербанк инвестор» постоянно глючит (вылеты приложения, не отображаются позиции в акциях, зависание. В переписке со службой поддержки посоветовали установить новое приложение «СберИнвестор 2.0». Я «2.0» не нашёл. Есть просто «СберИнвестор», его и поставил. Работает шустрее, интерфейс приятнее и понятнее. Но те же глюки остались. Плюс добавились новые: 1) При подключении к другому источнику интернета — невозможной войти в приложение. Приходится очищать кэш и данные приложения в настройках телефона «Приложения». 2) Пару дней назад не смог снять заявку на «тейк профит». Надпись «обрабатывается» висела сутки. И переустанавливал и очищал кеш с данными — ничего не помогало. В «поддержке» посоветовали обратиться по телефону к брокеру. Звонил, ожидание на линии, идентификация через смс (при текущем звонке). В итоге человек через квик оменил заявку.

Уж действительно, инвестором тут поневоле станешь. Установил, купил фонды, удалил и забыл. Одни нервы с этими сберовскими приложениями.
0

Читайте на SMART-LAB:

Аналитики «Синара» рекомендуют акции RENI к покупке с целевой ценой в 129 руб.

Аналитики «Синара» выпустили обзор акций компаний финансового сектора, в котором, в том числе, рекомендуют к покупке акции RENI с целевой ценой в 129 руб. за бумагу, потенциал роста 39%. В...

Ренессанс страхование

12:34

Куда реинвестировать дивиденды и купоны

Один из ключевых моментов при инвестировании — правильный выбор инструментов. При грамотном соблюдении пропорций портфель будет расти, а поступающие купоны и дивиденды принесут дополнительный...

БКС Мир инвестиций

09:52

Алексей Лазутин переизбран генеральным директором ПАО «МГКЛ»

28 января состоялось заседание Совета директоров ПАО «МГКЛ», на котором было принято решение о переизбрании генерального директора Общества в связи с истечением срока его полномочий....

МГКЛ

10:00

Как не проспать премправо по ЮМГ/ЕМЦ и купить акции на 15% дешевле рыночной стоимости?

Доброго утра. Я являюсь акционером ЮМГ (GEMC) и этот вопрос волнует меня не меньше вашего. Также, мы видим интерес к этому моменту судя по вопросам в нашем чате для годовых подписчиков...

Mozgovik

29.01.2026