Вот так вот, живёшь, никого не трогаешь… И тут Сбербанк от тебя требует вернуть чужие деньги!
У вас фамилия Иванов, Петров, Баширов, Кузнецов?
БЕГИТЕ ИЗ СБЕРБАНКА!
Сбербанк России по ошибке объединил лицевые счета разных клиентов с одинаковыми именем и фамилией. В итоге с жительницы Екатеринбурга Елены Петровой (имя и фамилия героини по ее просьбе изменены, — прим. ред.) пытались получить два миллиона рублей, к которым она не имеет отношения. Об этом URA.RU рассказала адвокат женщины Наталья Прикуль.
«С огромным трудом нам удалось установить всю предысторию этого дела, — сообщила Прикуль. — Выяснилось, что Сбербанк по ошибке объединил два лицевых счета разных людей с одинаковыми именем и фамилией. Другая Елена Петрова из Москвы положила на свой счет два миллиона рублей, которые попали к моей клиентке. Одновременно с этим неизвестные третьи лица с незарегистрированных телефонных номеров получили к банковской системе доступ и стали активно снимать деньги. Моя клиентка не подключена к мобильному банку, не пользуется смс-оповещениями, поэтому даже не представляла, что происходит».
О том, что на ее счету лежали, а потом пропали два миллиона рублей, Петрова узнала случайно. Это обнаружилось, когда судебные приставы наложили на ее имущество арест, заблокировали все счета и стали списывать средства. Женщине пояснили, что решением суда с нее удерживают деньги в пользу Сбербанка — два миллиона рублей.
Когда настоящая владелица миллионов обнаружила их пропажу, она обратилась с претензией в Сбербанк. После внутренней проверки обнаружилась путаница со счетами, и служба безопасности вышла уже на екатеринбурженку с требованием вернуть «долг». Одновременно финансовая организация обратилась в суд, который постановил взыскать с Петровой все деньги. Никакие доводы и объяснения со стороны шокированной клиентки не принимались. И лишь адвокату Наталье Прикуль удалось доказать все ошибки Сбербанка, в итоге Свердловский областной суд требования о долге к Петровой отменил.
m.ura.news/news/1052487606
Меня всегда в таких историях поражает наглость, хамство, чувство своей безнаказанности Сбера!
Подать в суд на ни в чем неповинного человека за свою халатность?!?
Если заграницей украли деньги у простого жителя, то это проблема Банка и служба безопасности банка этим занимается? А у нас все проблемы переходят на простого гражданина, даже если сам Банк объединил счета и что-то там напутал. Как тогда вообще доверять банкам и где хранить деньги, если их можно в любой момент лишиться?
И вообще, в этой истории меня напрягло то, что им снимал наверняка сам Сбербанк.
Уж очень много совпадений. Объединили счета и тут же деньги снимать начали.
Совершенно очевидно, что нельзя пользоваться услугами организации, которая перекладвает свои ошибки на клиентов.