Алексей Разумный
Алексей Разумный личный блог
11 апреля 2021, 01:51

БКС - ПОЧЕМУ Я НЕ ДОВЕРЯЮ ЭТОМУ БРОКЕРУ

Прежде, чем относить Свои кровные деньги российским брокерам, Вы обязаны знать следующее:

1. Первые Топ 5 российских брокеров сидят на «абонентке» в ЦБ РФ. Это означает, что все обоснованные жалобы и претензии в адрес брокера, адресованные в Банк России, в большинстве случаев будут проигнорированы.
2. По месту головных офисов (часто в регионах) вся судебная и правоохранительная система работает только в пользу брокера. А значит, если Вас «кинут», то Вы как клиент ничего не сможете предъявить — Вас просто никто не будет слушать и спешно засудят.
3. У брокерских компаний Топ 5 есть кураторы из власти. Достаточно важный факт — любая ситуация, которая выходит из под контроля против брокерской компании (часто справедливо) быстро блокируется административным ресурсом.

Когда Вы узнали, с кем имеете дело, предоставляю коротко информацию о всем известном брокере Обществе с ограниченной ответственностью Брокеркредитсервис" (ООО «Компания БКС»).
Общаясь с несколькими бывшими Клиентами ООО «Компания БКС» я узнал, что данная компания предоставила им Брокерский отчет за определенный период, по которому у Клиентов образовалась задолженность. Со стороны ООО «Компания БКС» были поданы иски к Клиентам о взыскании задолженности на различные суммы. 
Что возмутило, в ходе судебных заседаний по требованию суда и ответчиков, ООО «Компания БКС» не смогла подтвердить задолженность Клиента платежными документами (выписка по расчетному счету ООО «Компания БКС», выписка — отчет о движении денежных средств по брокерскому счету БКС, выписка по счету депо клирингового центра о зачислении и списании денежных средств на сумму задолженности).
Что это означает? Это означает, что иск в суд сфальсифицирован, а через суд легализуется долг. С какой целью???
В случае запроса Админом, документы с разрешения Клиентов будут предоставлены.
Я готов публично извиниться перед ООО «Компания БКС», если по конкретным ответчикам (данные будут публично предоставлены по запросу) будет доказана задолженность клиента (факт оплаты брокером за клиента) брокеру платежными документами:
1. выписка по расчетному счету ООО «Компания БКС» за определенный период.
2. выписка — отчет о движении денежных средств по брокерскому счету БКС за определенный период.
3. выписка по счету депо клирингового центра о зачислении и списании денежных средств на сумму задолженности Клиента за определенный период.
Пока нет данных подтверждающих документов считаю, что иски к Клиентам по задолженностям сфальсифицированы. Это мое личное мнение.

Я прошу отреагировать и дать согласие взаимодействовать в этом чате следующих должностных лиц ООО «Компания БКС»:
1. Представитель по доверенности ООО «Компания БКС» — Н.С. Цирукина
2. Представитель по доверенности ООО «Компания БКС» — Д.Е. Косоухов, представляет интересы брокера в судах г. Новосибирска.
91 Комментарий
  • Anatoliy Nikolaev
    11 апреля 2021, 01:59
    ИМХО, пост состоит из домыслов. Был клиентом БКС никаких проблем подобного рода не было. 
    • Андрей Меликян
      11 апреля 2021, 07:33
      Anatoliy Nikolaev, У меня зато было с ними много проблем, только благодаря Смартлабу разрулил-жулье они.
    • IliaM
      11 апреля 2021, 08:46
      Anatoliy Nikolaev, как известно, если ты чего-то не видишь или у тебя чего-то не было, это не значит что этого нет
    • InvisibleInvestor
      11 апреля 2021, 15:42
      Алексей Разумный, так и не держите много в одном месте, чтобы по вам не «работали».
    • Виталий Маслов
      11 апреля 2021, 02:17
      Алексей Разумный, а мы то как узнаем предоставили или нет? Где ссылки на решение суда или вообще какую-нибудь конкретику?
    • fiser
      12 апреля 2021, 00:59
      Алексей Разумный, да Тимофею проще удалить пост без всяких предоставление бксом документов ) Зачем ему подставляться под неприятности, если вы сами говорите. что у них везде «лапа»? Он медиаимперию строит, ему проблемы не нужны ) Завтра уже наверное поста вашего не будет на сайте… Правда интернет все помнит )) Что написано клавиатурой хранится в инете вечно )
    • Виталий Маслов
      11 апреля 2021, 02:28
      Алексей Разумный, ты, блин, серьезно? Ну ни хрена ты разогнался, ни с чем на руках «брать на слабо» корпорацию.
  • CashKing.Ru
    11 апреля 2021, 02:59
    Никто никуда никакие «сделки» не выводит, все сводится хрен пойми как внутри хер пойми каких пулов, «форекс» окончательно победил, и если мясо мычит надо сильнее его поджарить. По сути все брокеры считают «рискованных» и не очень клиентов. И те, кто по их мнению гарантированно сольют свой счет — не будут выведены реально ни на какую биржу. Вам просто присвоят внутренний номер и потом когда вы якобы слились присвоят все ваши бапки. И так сейчас абсолютно ВЕЗДЕ.
    • Дедал
      11 апреля 2021, 07:53
      CashKing.Ru, российские брокеры выводят ордера на биржу.
      Только с этого года разрешили что-то исполнять внутри себя, но там много но.
    • 543241
      11 апреля 2021, 09:22
      CashKing.Ru, откуда ты такой дурачок вылез
      • Okno Vmir
        11 апреля 2021, 10:26
        543241, в лонгах по ри застрял вот и бесится ))
    • ВВШ
      11 апреля 2021, 22:16
      CashKing.Ru,   увы  не  сейчас  а ВСЕГДА
  • Коплю на мечту🎩
    11 апреля 2021, 07:26
    Просто так крупный брокер подавать иски не будет. Выкладывайте документы раз такие объвинения, будем смотреть. 
    • CashKing.Ru
      11 апреля 2021, 07:45
      Макс, давай начинай — паспорт для начала с регистрацией!
      • Дмитрий Л
        11 апреля 2021, 09:06
        CashKing.Ru, и фото карточки с двух сторон, чтобы на 100% доверие к человеку было!)
  • Сергей Лазаренко
    11 апреля 2021, 07:29
    Пипец, это чел, который верит в теорию заговора, не меньше, и даже аргументы приводит
  • Сергей Лазаренко
    11 апреля 2021, 07:29
     от тебя требуется только одно, в плюс торгуй, а плохому танцору как известно трусы всегда мешали
  • Дедал
    11 апреля 2021, 07:56
    Конспирология + передергивание

    Долг перед брокером может образоваться без каких либо выводов денег. Купил с плечом и привет.
    Большинство клиентских счётов сидят на одном спец счёте. То есть даже по вариационке идёт перекидка с субсчета клиента на субсчет БКС, а потом уже неттированная платёжка по всем клиентам.
    Что вы там хотите увидеть?
    Ничего
    • InvisibleInvestor
      11 апреля 2021, 15:43
      Дедал, вот да, если бы без плечей человек завел денег и остался бы должен — это был бы НОМЕР.
  • Николай Помещенко
    11 апреля 2021, 08:23
    Всегда агрессивно впаривали своё Ду, туда шли «лучшие» менеджеры продаж. :)
  • трикота
    11 апреля 2021, 08:23
    Еще рецепт кока колы потребуй мотивируя своей диареей
    • fiser
      12 апреля 2021, 01:03
      трикота, в штатах ему бы предоставили рецепт, ну или денег гору ))
  • 𝓜𝓮𝓻𝓮𝓵𝓲𝓷
    11 апреля 2021, 08:50
    Чистая заказуха, даже без прикрытия…
    • Evgen Grig
      11 апреля 2021, 11:49
      𝓜𝓮𝓻𝓲𝓵𝓲𝓷, предполагаю, что армяне заказуху заказали, судя что второй комментарий от некоего гражданина на "-ян" — наверное БКС их не пустил похозяйничать
  • Ирина Евсюкова
    11 апреля 2021, 09:47
    Купила как то акции Газпром в Тинькофф.А тогда их брокером был БКС.Когда я передумала и захотела перевести акции в Финам, разогрелись страсти и проблемы.В результате, перевели.На брокерском счете оставались 45р, и перевести обратно на карту оказалось проблемой такой же, как и перевод акций.В итоге деньги, хоть и небольшие, пропали.Я не мелочная, но у меня дети, и повторение подобных историй выливается уже в сумму.Судите сами)))
  • BearEater
    11 апреля 2021, 09:56
    Для меня самый отпугивающий фактор — очень низкий кредитный рейтинг БКС, B от S&P. 
    • fiser
      12 апреля 2021, 01:06
      BearEater, насколько я знаю кредитные рейтинги частных компаний не могут быть выше кредитного рейтинга страны, а у нас как бы санкции и полмира «политических», а может даже и реальных врагов. Для чистоты эксперимента надо смотреть наши рейтинги, от наших агентств.
  • MadQuant
    11 апреля 2021, 10:01
    Бред же написан. Если на местах «карманные» суды — ну идите в вышестоящие оспаривать, если там типа совсем беспредел.
    Что возмутило, в ходе судебных заседаний по требованию суда и ответчиков, ООО «Компания БКС» не смогла подтвердить задолженность Клиента платежными документами (выписка по расчетному счету ООО «Компания БКС», выписка — отчет о движении денежных средств по брокерскому счету БКС, выписка по счету депо клирингового центра о зачислении и списании денежных средств на сумму задолженности). Что это означает? Это означает, что иск в суд сфальсифицирован

    Как я понимаю, тоже бред. Никакой брокер в РФ не может предоставить эти документы на конкретного клиента, поскольку 99.99% брокерских счетов в РФ не сегрегированы, и все имущество всех клиентов учитывается скопом, поэтому для одного конкретного клиента факт возникновения задолженности можно отследить по брокерским отчетам (читай биржевым ордерам), никакого «выписка по счету депо клирингового центра о зачислении и списании денежных средств на сумму задолженности Клиента» теоретически существовать не может.

    Поэтому это не «означает, что суд сфальсифицирован», а означает, что кто-то опять полез на биржу, не ознакомившись с матчастью, а потом обижается.

    P.S. Конкретно для меня стоп-фактором для БКСа явился тот факт, что у них в договоре на присоединение написано, что судиться надо в Ханты-Мансийске или как-то так. Поэтому сразу пошли лесом. Другим потенциальным клиентам брокера никто не мешал читать документы, которые они подписывают.
    • КРЫС
      11 апреля 2021, 10:07
      Я не клиент БКС. Но прекрасно знаю как устроен брокерский бизнес. Как работает сам БКС. И просто снисходительно улыбаюсь над чушью автора про привелегированное положение бкс и топ5 брокеров.
      Какой суд? Не нравится что-то — подайте жалобу в ЦБ.
      • Ig62
        11 апреля 2021, 10:36
        КРЫС, ЦБ жалобы не рассматривает. А вот НАУФОР брокера за мягкое место взять элементарно может. Статья бред
        • КРЫС
          12 апреля 2021, 13:43
          Ig62, глупости не пишите…
        • Sergio Fedosoni
          11 апреля 2021, 16:51
          Алексей Разумный, банкиры они все наивны - 
          Алексей, вы даже не представляете как можно через суд и регулятора раком поставить любой банк или брокера, если он реально нарушил действующее законодательство (реально не прав) — и никакая крыша и ТОП-ность ему не поможет- вот пример
          www.banki.ru/services/responses/bank/response/6033692/



        • КРЫС
          12 апреля 2021, 13:44
          Алексей Разумный, я, может, и наивен… Но прекрасно знаю отношение ЦБ к жалобам физлиц на индустрию… Вы варились в этом? Спасибо.
      • MadQuant
        11 апреля 2021, 12:29
        Алексей Разумный, вам тут несколько человек написали примерно то же, что и я (потому что это соответствует реальности): брокер не может подтвердить факт уплаты денег *за конкретного клиента*, потому что клиентские счета не сегрегированы (если вы не платите брокеру за раздельный учет), деньги одного клиента не отделяются от денег другого. Поэтому в этой части вы в любом суде законно получите отлуп.

        Если же вы считаете, что брокерский отчет «нарисован» — ну, именно это вам и надо доказывать в суде. И не детсадовскими аргументами «а докажите мне факт уплаты денег за конкретного клиента», а сверкой сделок из брокерского отчета с биржей и независимым расчетом финансового результата. Но, подозреваю, что там будет все ок — все-таки БКС это один из крупнейших брокеров, а не фирма «рога и копыта».
          • MadQuant
            11 апреля 2021, 13:01
            Алексей Разумный, вам все написали, клиент должен денег без этих документов, и в любом суде их взыщут, и это будет абсолютно законно. Я понимаю, что вам обидно, что бабки слиты, но учите матчасть и не тратьте время более квалифицированных людей на свои глупости.
            • Alexandr_KAA
              11 апреля 2021, 16:17
              MadQuant, простите коллега, но тут вы не правы. Брокер должен обосновать задолженность именно конкретными документами, так же как любое лицо, имеющее денежные претензии по ГПК РФ. И договор тут не ставится во главу угла, так как у нас система иерархическая, то есть если договор нарушает какой либо кодекс или ФХ, то он признается ничтожным. Тут вопрос только в квалификации юриста,…
              • А. Г.
                11 апреля 2021, 16:34
                Alexandr_KAA,  в соответствии с ГК РФ и Законом о рынке ценных бумаг порядок предоставления брокерских услуг определяется надзирающим органом власти,  которым в настоящее время является ЦБ РФ. И согласно этому порядку расчет средств на счёте клиента:

                1. Обязанность брокера.
                2. Ведётся на основании выполнения поручений клиента и действий брокера в той части, где они делегированы брокеру брокерским договором.

                Так что именно по законодательству брокер не обязан отчитываться о движениях средств, а должен доказывать, что представленный расчет задолженности соответствует вышеизложенному п. 2.
          • Sergio Fedosoni
            11 апреля 2021, 16:52
            Алексей Разумный, да их может и не быть этих документтов — клиринг штука такая
      • Sergio Fedosoni
        11 апреля 2021, 16:52
        Алексей Разумный, а дайте номер дела — поизучаем )
      • А. Г.
        11 апреля 2021, 15:03
        Алексей Разумный, брокер — агент по отношению ко всем  клиентам.  Это раз. Брокер, как агент, рассчитывается с клиринговым центром суммарно по всем клиентам, а не отдельно по каждому. Это два. Расчет средств на счёте клиента — исключительная обязанность брокера. Это три. Расчет средств осуществляется исключительно из поручений, которые давал клиент или сам брокер в той части, где эти права делегированы брокеру договором. Это четыре. 

        Вывод. Брокер должен доказывать в суде только то, что частично задолженность возникла вследствии выполнения поручений клиента и соответствует сделанному им расчету средств. Почему частично? Потому что практически во всех регламентах в случае возникновения любой задолженности брокер имеет право закрыть позиции для ее погашения. При этом за конкретные цены закрытия брокер ответственности не несёт и увеличение задолженности вследствии таких действий брокера — это долг клиента.

        Вывод второй. Торгуйте так, чтобы Ваши действия не приводили к задолженности и тогда никакой суд Вам на страшен.
      • А. Г.
        11 апреля 2021, 21:58
        Алексей Разумный, иск обоснован, если соответствует брокерским отчётам. И оспорить их клиент может только по трём позициям:

        1. Расчет по приведенным в отчетах операциям ошибочен.
        2. Операции из отчетов, которые привели к задолженности, совершались не по поручению клиента.
        3. Брокер, проводя операции со счётом клиента, превысил свои полномочия, отраженные в договоре.

        Если 1-3 — нет, то суд обязан встать на сторону брокера и не требовать иного.

    • fiser
      12 апреля 2021, 01:10
      MadQuant, во во! И Коровину после апрельского беспредела тоже вроде не предоставили контрагентов по сделкам с опциками… А автор сам себе противоречит. Требует что-то от компании заведомо обвиненной в коррупционных связях с кем-то у власти. Ну не бред?! Тут порой по простым делам в суде хрен че докажешь даже с документами.
  • Igr
    11 апреля 2021, 10:11

    где ссылки на судебные дела? 

    где хоть что то кроме ваших слов?? 

    не верю 

    предоставьте хоть что нибудь 

      • Igr
        11 апреля 2021, 15:27
        Алексей Разумный, я б на их месте вообще бы не обратил внимание на такое, мало ли кто что пишет, может сумасшедший какой, весна всё же) 
  • Harry_Potter
    11 апреля 2021, 10:55
    БКС подойдёт для начала, но большие деньги им нести действительно стрёмно
  • О'Грин
    11 апреля 2021, 11:33
    Непонятно, что автор хочет увидеть в расчётах между БКС и НКЦ.
     Я получаю от брокера ежедневные и ежемесячные отчёты по моему счёту. С подписью и «мокрой» печатью. В которых русским по-белому пропечатан баланс клиента на начало дня/месяца, ВСЕ операции по счёту клиента, по итогу которых на клиринге формируется баланс клиента по РП.
     Всё! Это бухг. документ, по которому всё видно, и понятно — кто, сколько и кому должен.
    3. выписка по счету депо клирингового центра о зачислении и списании денежных средств на сумму задолженности Клиента
     Вы полный профан или прикидываетесь? Вы думаете, что БКС рассчитывается с НКЦ кусками по каждому своему клиенту отдельно

    Пы.сы — Ни разу не фанат БКС, и это один из последних брокеров, куда я понесу свои деньги, если понадобится ещё один брокер.
      • О'Грин
        11 апреля 2021, 12:12
        Алексей Разумный, 
        Я хочу 
         Да всем, а тем более Закону, глубоко плевать на ваши хотелки.
         Вы по русски понимаете? На вопрос ответьте:
         Вы думаете, что БКС рассчитывается с НКЦ кусками по каждому своему клиенту отдельно
  • Активный Инвестор
    11 апреля 2021, 11:45
    Брокерам по определению нельзя доверять… Это наши противники… и даже больше… -это враги человечества...
    • Корсар
      11 апреля 2021, 13:36
      Активный Инвестор, разъясните плиз, какая информация передается на биржу при совершении сделки? вроде по каждой сделке у биржи должен как минимум сохраняться уникальный идентификатор ордера, ID брокера, а также номер клиента брокера? видимо автор надеется найти какое-то несоответствие, сопоставив набор данных от брокера с данными от биржи
      • Активный Инвестор
        11 апреля 2021, 14:33

        rerok, 
        разъясните плиз, какая информация передается на биржу при совершении сделки?
        брокер — просто транслятор… Он отдает всЕ и всем… В частности отдает всю инфу маркетосам, самое главное -это ордера клиентов, в том числе и стопы… А также всю позу вместе со всеми рисками… плечами и маржинколами


    • А. Г.
      11 апреля 2021, 15:26
      Алексей Разумный,  в данном случае Вы выставляете юридически безграмотным судью, который согласился с незаконными требованиями ответчиков
      smart-lab.ru/blog/689230.php#comment12437601
    • Бульдозер
      11 апреля 2021, 13:01
      Алексей Разумный, чтобы образовалась задолженность, не обязательно за кого то платить. В любом деле сначала надо смотреть конкретные документы.
  • О'Грин
    11 апреля 2021, 12:24
     Еще раз:
    Автор явно не то что не разумный, а строго наоборот.
     тебя уже 100 раз ткнули носом в простой факт, что есть оформленные Договором юридические отношения между тобой и брокером. Больше у тебя отношений нет ни с кем — ни с биржей, ни с НКЦ. Тебя для них не существует.
     Поэтому ты ВООБЩЕ ничего не можешь требовать из их документации.

     Единственные документы, в которых ты существуешь — это брокерский отчёт тебе по твоему клиентскому счёту.
     Все остальные твои хотелки — бред сивой кобылы, лишь подтверждающий закономерность твоего слива аж в долги брокеру.
      • О'Грин
        11 апреля 2021, 12:35
        Алексей Разумный, 
        Лять...


         В ЧС.

      • Активный Инвестор
        11 апреля 2021, 15:34
        Алексей Разумный, да у брокера с НКЦ  идет так наз. «котловой учет» сразу по всем клиентам…
      • А. Г.
        11 апреля 2021, 16:49
        Алексей Разумный,  с брокерского счета списывают-начисляют суммарно по всем клиентам и требование этой суммы нарушает конфедициальную информацию  других клиентов. Так что это требование незаконно.

        Все, что может оспорить клиент в суде — это операции из его брокерского отчета по двум основаниям:

        — это не его поручения;
        — брокер своими операциями на счёте клиента превысил полномочия, предоставленные ему договором.

        Естественно, что брокер должен доказать обратное в рамках брокерского договора.
      • Vlad7
        11 апреля 2021, 19:43
        Алексей Разумный, позвольте вставить свои пять копеек. :)

        Если Вы себя также в суде ведёте, как в данном топике по отношению к оппонентам, думаю, что судья, в итоге сам, либо по ходатайству второй стороны, классифицирует совершаемые Вами действия как злоупотребление правом — я сейчас про заявы: то дайте, это дайте, еще дайте, и т.п.
        В суде срабатывает принцип: неважно что вы о ситуации думаете, важно что Вы можете доказать! То, что Вы хотите от брокера увидеть, в договор между Вами и брокером (регламент, к которому Вы по своей воле и действуя в своём интересе добровольно присоединились), возможно и не включено. Это уже не Ваши отношения, и область вне Ваших прав и договоренностей. Вы сейчас пытаетесь увести суд в сторону от сути спора. Заявку на приобретение/продажу актива подавали? Про дату знали? О рисках помнили? На реализацию риска попали?

        Если уверены, что правы, можете заявить в суде ходатайство о привлечении в качестве третьей стороны организацию ведущую клиринговые расчёты и истребовании у неё документов которые Вас так интересуют.

        Если скатились до озвучивания ФИО должностных лиц брокера, тогда уж и своё (или знакомого, за которого хлопочите) таким же образом называйте.

        И еще, действия по публикации домыслов о грязи на публичном ресурсе, до вынесения судом решения, может быть расценено как попытка оказать давление на одну из сторон и суд. Это идёт в зачёт как не добросовестное поведение и недобросовестная практика.

        Насчёт готовности извинится. Если в итоге окажется, что ошибались, возможно, расплачиваться придётся не извинениями.

        Общее пожелание: придерживайте свои эмоции. Решайте свои проблемы цивилизованным образом и способами.
  • EVGENY TOKAREV
    11 апреля 2021, 14:30
    БОльшая часть таких отзывов о БКС исходит от тех, кто не разбирался в сути вопроса / доверился манагеру. Я когда ген. соглашение прочёл — все для себя понял, не думаю что у других брокеров как-то иначе. У всех че-то рисуют долги, утекают акции, самопроизвольно покупаются активы, обнуляются счета, вычитаются неожиданные налоги. У меня такого нет
  • CashKing.Ru
    11 апреля 2021, 20:05
    Давай, Алексей Разумный, бей их, лупи, натягивай, нагибай, дупли и не слушай лошар, которые верят в доброго деда мороза. В суде прав тот, кто прав, кто докажет, кто убедит, а здесь сливалы думают, что брокер — это касса банка, надеются на хорошие отношения, в надежде на котлету.
    • CashKing.Ru
      11 апреля 2021, 21:50
      Алексей Разумный, на банки.ру это работает, а здесь не работает, здесь нет каналов связи, которые ты ищешь.
      • Виталий Маслов
        12 апреля 2021, 02:36
        CashKing.Ru, на банки.ру, если есть конкретная притенения, требуют просят указать хоть какие-то идентификаторы, по которым могли бы понять к с кем имеют дело и какое дело, в данном топике автор ну никак не желает делится этой информацией. Собственно тут даже не понятно, а какое отношение имеет автор к пострадавшим, если все это не фуфло? Он офф. представитель по доверенности или адвокат, на каком основании с ним вообще можно вести переговоры или что-то обещать? Не пойми кто требует диалога от имени не пойми кого по не пойми каким делам...

        Мне похер на БКС, но в этом топике кокой-то абсурд, на том же банки.ру за такую подачу по головке то же бы не погладили.
        • CashKing.Ru
          12 апреля 2021, 03:24
          Виталий Маслов, брокеру проще бортануть физика, чем физику поиметь хоть что-то с брокера. Это как с телками, которых насилуют, а потом оказалось, что Василий Геннадьевич, семьянин и умница перетрахал всю фабрику. Слабую сторону всегда нужно как минимум выслушать
  • Никола
    11 апреля 2021, 22:18
    Бкс ультима — худший сервис который встречал и скоро пойду на них в суд.
  • Виталий
    11 апреля 2021, 22:34
    3 года работаю с БКС, проблем нет
  • БКС Мир инвестиций
    12 апреля 2021, 12:20

    Здравствуйте, Алексей.

    Ознакомились в Вашей публикацией и комментариями.

    В первую очередь отметим, что не имея информации о конкретных данных клиента, о котором идет речь в Вашем посте, не видим предмета для комментариев. Важно также понимать, что информация по вопросам, касающимся движений на счете, может быть предоставлена только клиенту.

    Если Вы описываете Ваш опыт, отправьте на адрес ifs@bcs.ru Ваши ФИО и номер генерального соглашения. Проанализируем информацию и постараемся прояснить ситуацию.

    С уважением, 
    БКС Мир инвестиций

    • БКС Мир инвестиций
      12 апреля 2021, 14:18
      Алексей Разумный, из соображений безопасности и во избежание блокировки счета в силу компрометации данных, настоятельно не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Информацию можете направить на нашу электронную почту указанную выше. Повторимся, информация будет предоставлена лично нашему клиенту. Дальнейшая судьба информации останется на усмотрение клиента.
  • Валерий Андропов
    12 апреля 2021, 19:22
    Ваш негативный опыт не даёт же права думать, что так со всеми клиентами. Да, каждая компания может ошибиться в вопросах обслуживания. Тоже всякое было в БКС… Но у поддержки всегда было умение грамотно и быстро отреагировать на ситуацию, в моменте решив проблему. Да и если посмотреть по уровню брокеров на рынке. Кто старейший брокер? Правильно… Остальные все равно повторили за ним и хорошее, и ошибки. Вы просто представьте какого столько лет держать высокую планку качества… Может быть вам стоит пересмотреть отношение к БКС, позвонить в поддержку, решить все. Там сотрудники всегда идут навстречу. С нерешаемыми ситуациями не сталкивался ещё.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн