Леди Джей (Акимова Ангелина)
Леди Джей (Акимова Ангелина) личный блог
07 апреля 2021, 17:47

Просьба к Тимофей Мартынову и обращение к сбербанк-брокеру от имени клиентов провинциальных городов.

Сбербанк-брокер. Многие бумажные вопросы решаются только в офисе. Например: закрытие ИИС, написать заявление на возврат излишне удержанный НДФЛ брокером.

В последние годы сбербанк-брокер закрывает часть офисов по обслуживание клиентов, в том числе в провинциальных городах. Клиенты вынуждены обслуживаться в других офисах. В частности, были закрыты офисы в городах в р. Башкортостан в таких городах, как г. Салават, г. Стерлитамак. Жители городов Кумертау, Мелеуз, Салават, Стерлитамак (общее численность этих городов около полмиллиона человек) вынуждены ездить за 100-250 км в г. Уфу, что создает неудобство клиентам сбербанк-брокер. Среди них есть и пенсионеры, и инвалиды, которым тяжело передвигаться на столь отдаленное расстояние. Просьба к Сбербанку, либо сделать решение данных вопросов онлайн, либо в ближайшем офисе, где менеджеры банка могли бы принять необходимые документы, и у них потом забрать. Есть же внутренняя межбанковская почта, которые могли бы передавать необходимые документы. Просто нужно организовать данную работу.

Надеюсь брокер услышит свои клиентов, и что-то поменяется в этом вопросе.

Я уже один раз обращался через  Тимофея  Мартынова к Сбер-брокеру, и вопрос тогда решился. Надеюсь в этот раз вопрос так же будет решен. И клиенты не будут вынуждены ездить в отдаленные офисы для решения бумажных вопросов на большие расстояние.

19 Комментариев

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн