mar
mar личный блог
13 марта 2021, 21:15

Как достучатся до "Открытия" брокер?

Не отвечают на сообщения в кабинете уже 1,5 недели (хотя пишут, что ответят в течении 3-х рабочих дней)… Пробовал звонить на горячую линию — музыка играет по 30-45 мин и никто не отвечает… В почте на письма саппорт молчит… Может есть опытные пользователи этакого говносервиса, которые смогли пообщаться с работниками Открывашки? Как общаетесь?
42 Комментария
  • docline
    13 марта 2021, 21:38
    Нет проблем, всегда дозваниваюсь. 
  • Andrew_Kl
    13 марта 2021, 22:06
    Всегда дозваниваюсь. Но надо учесть что у них поддержка не круглосуточная. И в выходные не работает. Или не во все выходные работает.
    Может так не во всех регионах, но у меня есть персональный менеджер, которому вообще можно звонить напрямую.
  • Ильфат Искандеров
    13 марта 2021, 22:06
    Понять и простить, и никогда больше не связываться :)
  • TimKoshkin
    13 марта 2021, 22:19
    В последнее время это стало увы нормой. Ответили на сообщение спустя месяц 

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн