ZlayaSobaka
ZlayaSobaka личный блог
11 марта 2021, 11:05

БКС совсем помойка?

Коллеги, нет, не так..., друзья и соратники!
Поделитесь персональным мнением о работе БКС в последнее время. Я их тут хвалила-хвалила друзьям, которые мне Тинькофф впаривали, а сейчас смотрю операции по счету за март — мама дорогая! Двойная комиссия за депозитарное обслуживание одного из счетов, по второму какой-то ввод и вывод денег за вчера/позавчера (одна и та же сумма, то есть, видимо, корректировка, но какого… вообще?!), по каждому из счетов сегодня на почту пришло по 8(!) одинаковых отчетов на почту, видимо, чтоб владелец забил и не стал их смотреть, молчу уж про то, что степень запутанности 10 из 10 по сравнению с некоторыми другими брокерами. И вишенка на торте — поддержка в приложении не отвечает уже два часа, а по телефону, сотрудник выслушал, посочувствовал, поискал, поискал что-то и сбросил меня. Свежие отзывы на приложение в гугл плей аналогичные.
А как у вас с ними дела? Пора закрываться или еще потерпеть?

БКС совсем помойка?




18 Комментариев
  • VpnS
    11 марта 2021, 11:08
    до меня недавно дошло, что все гиганты брокеры тут жлобы, просто до мелочности опускаются.
    экономят на персонале, на поддержке, на всём.
    что делать — хз даже.
  • Jame Bonds
    11 марта 2021, 11:47
    БКС плох.
    Еще не явный криминал, но плох.
    Все запутанно.
    Многого без визита к инвестиционному советнику не сделать.
    За что списывают деньги хрен поймешь. Брокерский отчет на третий день (Для сравнения у Открытия — отчет доступен после 19:00).
    ЛК регулярно глючит.
    Торговые сервера тоже глючат периодически.
    Инвестиционное приложение — тоже глючит. Заявки выставленные с терминала не всегда показывает.
    Я бросил у них обслуживаться два года назад. Недавно пришлось воспользоваться их услугами снова и никаких улучшений не вижу. Как только обстоятельства позволят БКС поменяю.
  • profynn
    11 марта 2021, 11:51
    Лично мне комиссии на срочке не нравятся, да и валюта с фондой не айс
  • Эрик Грейсон
    11 марта 2021, 11:57
    БКС не то, чтобы помойка. Но весь интерес к клиенту сводится к желанию твоего инвестиционного советника впарить структурные продукты. В остальном клиент сам по себе, БКС сам по себе. Очень средний сервис, нет личного контакта менеджер — клиент. Очень не гибкие — индивидуальные условия проще получить в государственном Открытии, чем в частном БКС. При выявлении косяков в отчетности или списании лишних комиссий предпочитают все спустить на тормозах. Ушел от них в Открытие и не жалею.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн