Иванов Иван
Иванов Иван личный блог
28 декабря 2020, 17:21

Альфа-Форекс компетенция сотрудников хуже не придумаешь

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!  форекс-дилер обманывает и нарушает закон РФ. 

В Альфа-форекс служба поддержки завладела моими паспортными данными и СНИЛС и передала их третьим лицам без моего согласия. Специалисты сотрудники компании намеренно и систематически обманывают, вводят в заблуждение.   

В августе 2020 я запросил у Аьлфа-Форекс реферальную ссылку. Так как приятель хотел попрактиковаться во внутридневной торговле, решили, что возврат части спреда не лишнее подспорье.

Специалисты поддержки попросили вписать «для ознакомления» мои данные на некоторые листы из бланка договора — без номера, без даты, без подписи заказчика и без печати. Как и просили, я распечатал и прислал сканы по емайл несколько листков расписавшись на двух из них. Прислали ответ, сказали пользуйтесь реферальной ссылкой. А про договор написали то,  что вышлют его мне на почтовый адрес. Я передал ссылку товарищу и успокоился. Понимая, что ссылка начнет действовать лишь после подписания договора, в рамках закона. 

В итоге через четыре месяца в ноябре мне по почте прислали договор. В конверте с марками в двух экземплярах, КОТОРЫЙ Я ПОДПИСЫВАТЬ НЕ СТАЛ, так как понял, что это будет аналог трудоустройства с зарплатой 200 рублей в месяц. Я пенсионер по инвалидности и меня такой вариант не устраивает. Приятель к тому времени уже наигрался с торговлей и развиваться в этом направлении не решился, и тема была закрыта. 

И тут выясняется, что не дожидаясь заключения договора между мной и Альфа-Форекс специалист сотрудник Альфа-Форекс Evgeniy Protsenko (так он представляется в деловой переписке) передал мои паспортные данные и СНИЛС, без моего ведома и согласия, в бухгалтерию, а бухгалтерия подала информацию о моём трудоустройстве в Пенсионный Фонд России и меня лишили выплат части пенсии.

Чем руководствовалась бухгалтерия непонятно, ведь форму договора о возмездном оказании услуг, мне прислали письмом по почте лишь в ноябре, и я его не подписывал и никому не передавал. Но бухгалтерия подала данные в ПФР о том, что я у них якобы работаю по договору с августа 2020 и заработал (и получил!) 130 рублей в октябре и ещё 90 в ноябре, в то время как я никаких денег не получал и договоров не подписывал и не заключал. 

В результате таких действий и переданной ложной информации, пенсионный фонд лишил меня выплаты части пенсии в размере 2000 рублей ежемесячно. Возврат денежных средств за  невыплаченные месяцы ПФР сделать не может. Восстановить выплаты,  даже после того как я предоставил  присланный мне по почте и не подписанный мной договор в двух экземплярах, ПФР не может.  В ПФР говорят, что посылают запросы в Альфа-Форекс, а там на эти запросы  не отвечают. Номера служебных телефонов и емайлы рабочие любых отделов  руководства Альфа-Форекс отсутствуют в свободном доступе. 

Я неоднократно всё это объснял специалистам службы поддержки (тем кто ведет переписку со мной). Но они обманывают меня говоря, что все компетентные в этих вопросах уровни организации уведомлены о моей проблеме. Они отказываются руководствоваться российским законодательством, манипулируют данными переданными мной в переписке службе поддержки (противозаконно используют мой СНИЛС в собственных интересах). Очень похоже, что действуют работники Альфа-Форекс по плану и предварительному сговору, руководствуясь лишь собственными личными интересами. 

НЕ МОГУ ДОБИТЬСЯ СОБЛЮДЕНИЯ МОИХ ЗАКОННЫХ ПРАВ а они в переписке требуют передать им ещё и банковские реквизиты моей альфакарты.

Написал несколько писем в Альфа-форекс, несколько раз приводил доводы, отсылал доказательства (не подписанный договор в двух экземплярах находящийся у меня на руках). Просил передать в бухгалтерию мою просьбу и подать коррекционную форму в ПФР о том, что я никогда не работал на Альфа-Форекс и денег от них не получал.

В ответ они просто  издеваются в деловой переписке.  Говорят нет, мы так делать не будем, потому, что не хотим. Ссылаются на «фотоколлаж» который изготовили собсвенноручно (прислали мне на емайл скан ксерокопии)в котором используют мои данные на отдельных листах договора, которые получили из переписки со мной. Они подставили туда подпись Николюка С.В., подставили печать(полностью неразборчиво), вписали №57 договора и ссылаются на эти аппликации как на договор.

Просил их дать емайл бухгалтерии или юридического отдела — отвечают категорическим отказом. Не реагируют на мои просьбы дать возможность контактировать с должностными лицами(служебные номера телфонов, адрес электронной почты) принимающими решения по подобным проблемам. Блокируют всякий возможный прогресс в решении проблемы которую создала мне компания Альфа-форекс. 

Прошу помощи. Кто знает в какой последовательности делать шаги, чтобы добиться соблюдения своих законных прав? Как  и кому предоставить не подписанный договор, чтобы мои законные требования были удовлетворены. 

54 Комментария
  • 3Qu
    28 декабря 2020, 17:38
    Во первых, Альфафорекс — это не брокер, а ДЦ (дилерский центр).
    Во вторых, не играйте на Форекс.
    В третьих, выведите все деньги, и закройте счёт. Все — свободны.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн