Interactive Brokers, шо опять?

Interactive Broker опять полужив, полумёртв, маркетдата висит, лимитки ставятся, но не снимаются. PnL отображается криво. Есть ли практика обращения в IB по возмещению убытка, связанного с невозможностью закрыть позу по технической проблеме на стороне брокера?

UPD: работа серверов восстановлена.

interactive brokers

Interactive Brokers

Жгут

РФ

с 4 февраля 2020

46 Комментариев

зщшгнекуцй
09 декабря 2020, 09:48
А он только в РФ буксует, или везде? Не знаете?
0
Himno a la paz
09 декабря 2020, 09:59
Заходит тестировщик в бар и заказывает:

кружку пива,
2 кружки пива,
0 кружек пива,
999999999 кружек пива,
ящерицу в стакане,
–1 кружку пива,
qwertyuip кружек пива.

Заходит в бар реальный посетитель, спрашивает где туалет и вдруг все вспыхивает пламенем и все погибают в огне.
+4
Борис Боос
09 декабря 2020, 10:21
почитайте договор, он интересный. там четко написано, что в случае чего клиент может взять горн, пионерский барабан и под звуки походного марша отправится в направлении «нахрен» со своими предъявами ))
+6
Борис Боос
09 декабря 2020, 10:23
"
Уважаемые клиенты,
Некоторые из вас сегодня столкнулись с перебоями в обслуживании или перебоями в обслуживании из-за сбоя в системах IBKR, которые построены на сложной системе данных «Высокая доступность», предоставляемой и обслуживаемой ведущим поставщиком технологий. Система была специально разработана для сведения к минимуму вероятности тех технологических сбоев, с которыми мы столкнулись, и на сегодняшний день она работает хорошо. Тем не менее, сегодня это не сработало.
Мы работали с поставщиком, чтобы определить проблему, и начали восстанавливать наши системы незадолго до открытия торгов на рынках США. Большинство клиентов смогли получить доступ к большинству услуг к позднему утру, и мы вывели оставшиеся услуги онлайн в течение оставшейся части торгового дня.
Любая технология может дать сбой, и мы очень серьезно относимся к качеству и отказоустойчивости наших систем. Мы включим анализ поставщика в нашу собственную независимую оценку сегодняшнего частичного отключения электроэнергии, чтобы еще больше снизить вероятность его повторения в будущем.
Interactive Brokers гордится своей передовой торговой платформой и ценит то доверие, которое вы оказали нам. Мы стремимся к тому, чтобы предоставить вам самые современные и надежные брокерские услуги, которых вы всегда должны ожидать от IBKR.
Милан Галик
Генеральный директор Interactive Brokers"

вчера прилетело
+1

Читайте на SMART-LAB:

GBP/USD: Звездный час продавцов — приговор бычьим надеждам

Британский фунт завершил пятничные торги формированием паттерна «падающая звезда», четко оттолкнувшись от точки пересечения ключевых технических линий. Сопротивление здесь носит комплексный...

Tickmill

19.04.2026

Баланс факторов позволит ЦБ и дальше двигаться по пути снижения «ключа»

Базовый сценарий аналитиков «Финама» предполагает, что Банк России на ближайшем заседании продолжит снижение ключевой ставки, понизив ее еще на 50 б.п., то есть. до 14,5%. Но с учетом...

Финам Брокер

17.04.2026

📈 «Собственные решения становятся основой нашего долгосрочного роста»

IR-директор ГК Softline Александра Мельникова дала интервью для «Эксперт РА» в рамках форума «Стратегическая сессия финансового рынка». В материале она поделилась тем, какие факторы сегодня...

Softline

17.04.2026

X5 операционные результаты 1 кв. 2026 г. - рост выручки ниже прогноза

X5 опубликовала операционные результаты за 1 квартал 2026 года. Выручка выросла на 11,3% до 1,19 трлн рублей. Сопоставимая выручка прибавила 6,1% при росте среднего чека на 7,9% и падении...