13 октября 2020, 13:12

Альфа - гребная кухня и СПб туда же

Сижу в гараже, отдыхаю от графиков и дико изумлен и обескуражен от действий Альфа-директ на СПбНу собственно всё на скринах

Альфа-директ СПБ биржа

Альфа-Инвестиции

товарищ масон

Провинция

105

2 813

с 7 марта 2019

31 Комментарий

Bazilius
13 октября 2020, 13:20
А как так? Реально не вывели сделку?
+1
- товарищ масон
  13 октября 2020, 13:59
  Bazilius, ну на скринах же видно что цена ходила выше.
  Заявка была выставлена лимитка. Вчера.
  На 30 дней.активируеся на открытии .
  А её даже в стакане нет.
  
  Альфе отослал. Молчит
  Да напишет дичь какую нибудь.
  А тут она сроду не отвечала.
  Твари. Ударение на ,, а,,. ))
  +1
  - Bazilius
    13 октября 2020, 15:21
    товарищ масон, я бы им мозг съел уже и в ЦБ жалобу накатал
    0
    - товарищ масон
      13 октября 2020, 20:02
      Bazilius,
      хочется дождаться нормального ответа.
      уж на что мне тиньков не нравится, но он хоть косяки свои признаёт и компенсирует по мелочи деньгами.
      
      а тут же весь день отмазки слушаю.
      
      а лимит жалоб пока исчерпан — с аптекой ругался, не хотят оплату картой принимать.
      +1
      - Bazilius
        13 октября 2020, 20:16
        товарищ масон, За Ваше терпение и самообладание + в карму… аптеку СЖЕЧ К ХЕРАМ
        0
- John Smith
  13 октября 2020, 16:08
  Bazilius, автоматику у них заклинило. Бывает такое пару-тройку раз в год. Причем сегодня ее так и не расклинило до сих пор.
  0
destr
13 октября 2020, 13:23
почему кухня то сразу, ну бывает глючит )
+1
- товарищ масон
  13 октября 2020, 14:02
  destr, нормальный такой глюк.
  То стоп не сработает, то тейк.
  Оху...
  Ой.
  Ох, я негодую )))
  0
  - Kushimaru
    13 октября 2020, 14:50
    товарищ масон,
    забей…
    это нормальная тема...
    потом у тебя будет по 5 заявок открыто…
    мол вы нажали на кнопку пять раз ))
    0
pessimist
13 октября 2020, 14:17
У меня такая история была с БКС. Объем тоже был маленький, никуда не писал, никому не жаловался.
Заявку подавал — лимитную.
Цена проходила уровень в стакане и на графике.
Заявка — не исполнялась.

На биржу СПб после этого — забил. Есть там мизерный портфельчик с 2017 года, пока, как бы, вроде, за мной числится.
0
Дмитрий
13 октября 2020, 14:27
а они такие — гребаный товарищ масон
0
- товарищ масон
  13 октября 2020, 14:50
  Дмитрий, а какова причина хамства в мою сторону?
  0
  - Дмитрий
    13 октября 2020, 14:57
    товарищ масон, а ты по другому посмотри… позитивней
    0
John Smith
13 октября 2020, 16:06
Да, косякнула у них автоматика сегодня. Пришлось руками перевыставлять.
0
4kk
13 октября 2020, 16:58
Да постоянно такая фигня. В саппорте сказали что мол график это график, стакан это стакан, а исполнение это исполнение… ))) я уже даже и не парюсь за такую фигню )

0
- John Smith
  13 октября 2020, 17:12
  4kk, не помню, чтобы в этом году заявки на целый день подвисали.
  0
  - 4kk
    13 октября 2020, 18:17
    John Smith, не, у меня было что лимитка висела несколько дней, ее пробивает свечка на графике, лимитка так и висит :)
    0
    - John Smith
      13 октября 2020, 18:24
      4kk, если на СПБ было, то это связано с определенной кухонностью (пулами ликвидности) внутренней кухни СПБ.
      0
AndkL
13 октября 2020, 17:20
Такое впечатление, что у всех брокеров такая фигня. Куды бечь, так это к иносраным брокерам только похоже.
0
- John Smith
  13 октября 2020, 17:51
  AndkL, такая фигня только у Альфы, только у нее реализованы многодневные лимитки.
  0
  - AndkL
    13 октября 2020, 18:11
    John Smith, да дело в том, что они у многих брокеров не срабатывают как надо) многодневные или нет, без разницы)
    0
    - John Smith
      13 октября 2020, 18:23
      AndkL, если лимитка уже на бирже, она не может не сработать, не считая косяка на самой бирже. У Альфы автоматическое выставление заявок иногда клинит, и заявки на биржу не попадают. Обычно автоматика раздупляется через несколько минут, но не сегодня. А у других брокеров лимитки надо выставлять руками или скриптами каждый день, и тут все без сюрпризов со стороны автоматики.
      0
      - AndkL
        13 октября 2020, 19:08
        John Smith, у вас какой брокер, если не секрет?
        0
        John Smith
        13 октября 2020, 19:47
        AndkL, Альфа, Сбер и IB.
        +1
      - товарищ масон
        13 октября 2020, 19:58
        John Smith,
        я на страничке альфа-брокера ещё пару скринов бросил.
        там вообще цена ушла глубоко сквозь заявку, а заявка в стакане ещё поначалу висела несуразно, потом вообще исчезла.
        0
        John Smith
        13 октября 2020, 20:29
        товарищ масон, заявка зависла в неактивном состоянии, она не выставлена на биржу. На графике и в стакане показывается как здоровая. У меня тоже сквозь одну цена сегодня прошла (и слава богу), пока перевыставлял все свои 100500 заявок руками. Перевыставленные нормально работают.
        0
        товарищ масон
        13 октября 2020, 20:34
        John Smith,
        да что ж теперь, в мониторе поселиться ?
        а как лебедь прилетит и начнёт крыльями махать ?
        
        хорошо что у меня на 100500 заявок денег нет ))
        0
        John Smith
        13 октября 2020, 20:51
        товарищ масон, такие косяки бывают не часто. Как вариант можно до торгов проверять статус заявок. Я одно время так делал, но потом забил.
        +1
deke
13 октября 2020, 20:42
с Альфой говорить бесполезно — год кидал им багрепорты, скриншоты — все что просили. Неправильно показывает обороты, минимальную цену, доходность облигаций, прибыль за день, не срабатывают лимитки на СПБ. Суммы в АД4 и мобильном терминале не схоадятся.
Ни один косяк не исправлен.
+1
- John Smith
  13 октября 2020, 20:56
  deke, я слышал, что у них аксакалы, которые все наваяли, разбежались, а набранная на их место зелень не вкуривает, как там что работает, и просто пытается поддерживать в рабочем состоянии. Это касается и их адового клиента, и сервака. Поэтому и косяки не правят.
  +1
  - deke
    14 октября 2020, 02:20
    John Smith, мне неоднократно обещали исправить очевидные баги, но все что я вижу — смена заставки и допиливание роботов.
    Я сам программер, как могу подсказываю где искать проблему, но все впустую.
    0

Читайте на SMART-LAB:

Цифровизация ритейла: тренды 2026

Ритейлеры активно инвестируют в технологии: в 2025 году 52% компаний увеличили ИТ-бюджеты. В приоритете — самые перспективные и быстро окупаемые проекты. Разбираем главные тренды цифровизации...

Softline

20.03.2026

Приложение Займера — вновь лучшее на рынке

Финансовый маркетплейс Бробанк признал мобильное приложение Займера лучшим среди МФО в AppStore в 2026 году. 🔎 Всего представители сервиса проанализировали 31 приложение МФО на основе оценок...

МКК "Займер"

20.03.2026

Траектория снижения ставки ЦБ в ближайшие месяцы будет плавной

Главное: Банк России сохранил умеренно-мягкий сигнал, немного дополнив его Банк России пока проявляет осторожность из-за проинфляционных рисков У ЦБ может появиться больше возможностей...

Финам Брокер

20.03.2026

ЛУКОЙЛ: капитал за год упал на 3 триллиона рублей - списали иностранные активы, но все ли так плохо? Ушла эпоха, разбираемся вместе

ЛУКОЙЛ отчитался по МСФО — долгожданный отчет, все ждали сюрприза после SDN санкций (будут ли списывать активы и увидим ли убыток) Увидели! Как всегда — дьявол в мелочах, но...