хм
хм личный блог
02 октября 2020, 13:11

Как я ВТБ карту получал, часть 3.

Программа максимум выполнена — карта с 3 попытки получена.


Отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10424550/?success_add=yes


Все началось с того что в начале сентября я открыл брокерский счет в ВТБ в офисе г.Ижевск ул Гагарина 25.
Хотел сразу пополнить, но оказалось что касса есть только в одном офисе города — в центральном.
Ни чего страшного, подумал я, ведь банкоматы есть во всех офисах.
Попросил операциониста оформить мне бесплатную дебетовую карту, на что она заверила меня что бесплатных карт нет.
Есть только условно — бесплатные, условие по которым — траты от 5 тыс руб в месяц.
На нет и суда нет, как говорится. Дома полазил по сайту ВТБ, выяснил что бесплатные карты все таки есть.
28 сентября вновь обратился в ВТБ (центральный офис — советская 8а). Просидел в очереди около 1 часа, обратился к операционисту с вопросом о бесплатной карте, получил ответ, что такие карты есть. Начали оформлять и тут операционист начала предлагать мне на подпись левые документы с подключением к каким то программам.
Я еще раз уточнил что меня интересует просто бесплатная карта для пополнения брокерского счета. На что был ответ — эти документы ни к чему не обязывают, это просто форма банка.
Долго мизучал данные документы и в итоге отказался их подписывать, ибо  не люблю когда меня за идиота держат и прямое нарушение ЗОЗПП (а именно навязывание услуг) оправдывают формой банка.
Ушел злой, так и не решив проблему.
2 октября вновь посетил центральный офис с целью пополнить брокерский счет наличными через кассу.
Просидел в очереди больше 1 часа, дошел до операциониста и вот чудо, оказалось что бы получить карту, не нужно подписывать левые документы.
Подписал расписку и заявление на саму карту, без доп услуг.

Я конечно все понимаю, что у ваших операционистов план по продаже доп услуг, но я по вашей вине потерял кучу времени за 3 похода в ваш банк. Оценка 1.

По поводу бр счета, хотел купить через вашего брокера народных и биржевых ОФЗ на крупную сумму, но в итоге ограничился ИИС. ОФЗ буду закупать через сбер, там меня хотя бы за идиота не считают, пытаясь навязать доп услуги и нарушая законы РФ.
45 Комментариев
  • Дмитрий
    02 октября 2020, 13:13
    чет ты какой то бедовый
    • Иван Иванов
      02 октября 2020, 13:32
      Дмитрий, не лох он просто как некоторые, по закону живет а не по понятиям )
  • Иван Иванов
    02 октября 2020, 13:23
    Есть такое дело, пришел к ним в офис открыть брокерский и ИИС так они тоже втюхивать начли что нужно купить сразу их пакеты продукты а так просто без приобретения открыть и положить 400 т.р. на ИИС нельзя.
    ладно думаю х. с вами открою потом в сбере, открыл брокерский, потом через месяц оказалось что ИИС можно открыть онлайн без каких либо условий. Было это 2 года назад, для себя сделал вывод - в офисах разводняк полный.
    Теперь звонят зазывают на пакет Привелегия — послал полем лесом огородом, вежливо конечно. Вобщем с ними надо держать ухо востро — разводняк лепят манагеры недорезаные.
  • бред пит
    02 октября 2020, 13:24
    Там втб инвестиции на смартфон есть. Зачетная штука. Баксы покупать. Любое время. Любая сумма
  • бред пит
    02 октября 2020, 13:25
    А чего там за карта бесплатная? Как называется?
    • Дед Панас
      02 октября 2020, 13:44
      бред пит, есть и сбербанк инвестиции программа не хуже и квик на мобильнике тоже есть
  • juventus1974
    02 октября 2020, 13:43
    А Сбер прям ничего не предлагает и не навязывает!!!!
    Ню-ню
    • Дед Панас
      02 октября 2020, 13:45
      juventus1974, их дело предложить, ваше дело отказаться, автор мог и со второго раза оформить карту, видать прост ЧСВ зашкаливает, психанул)), бывает
        • Дед Панас
          03 октября 2020, 00:22
          dekab1, так заведующую бы вызвал, раздолбали бы ее, а тебе карту выписали, таких лечить нужно быдло из регионов, в Москве уже шелковые все в плане сервис клиент.
  • juventus1974
    02 октября 2020, 13:51
    согласен. в каждом банке свой зоопарк. Святых банков еще не встречал
  • Дмитрий
    02 октября 2020, 13:58
    а в принципе… че вы такие странные?
    нормальных брокеров нету?
    зачем втб и сбер?
    ясен пень там хлебнете 
    и зачем куда то ходить....
    чтоб потом статейку накидать?
  • petr71
    02 октября 2020, 14:03
    В любом банке сейчас навязывают дополнительные услуги. Все менеджеры суют на подпись непонятные документы, ничего не значащие по их словам, навязывая что то непонятное клиенту. В сбере вам просто повезло. Мне там пришлось потратить час времени и только после того как я сказал — Вы хотите, чтобы я вас ударил?.. позвали старшего и он без лишних вопросов выписал мне карту.
  • Иван Совяк
    02 октября 2020, 14:18
    Не проще ли по реквизитам пополнять? 2 минуты, и готово.
    Но вы ж предпочли 2 дня потратить, и еще пару недель чтобы разбираться.

    Ну, прально гррят… как корабль назовешь, так он и поплывет.
      • Иван Совяк
        02 октября 2020, 17:06
        dekab1, не знаю, у меня альфа 9 руб за платежку. и то на форумах некоторые плюются.
  • Йонатан Берсон
    02 октября 2020, 14:21
    В сбере не навязывают?)) вы реально юморист
  • Маркиз Лафайет
    02 октября 2020, 14:21
    У меня было еще проще: заполнил заявление на получение карты (5 тыс расходов в месяц, учитывая кашу на коммуналку, для бесплатности меня устраивали). Прислали подтверждение, что заявка в работе, ожидайте 10-14 дней. На этом все. Ожидаю с марта. Кашу на коммуналку отменили, карта стала бессмысленной
    • Karim
      02 октября 2020, 14:50
      Маркиз Лафайет, Ну теперь ждите, пришлют должок)))
      • Маркиз Лафайет
        02 октября 2020, 15:52
        Karim, я не расписывался о получении и не активировал карту
        • Beach Bunny
          02 октября 2020, 17:04
          Маркиз Лафайет, если вы про ВТБ, то Привилегия — это не карта, это тариф/условия обслуживания в банке, получение или не получение карты не имеет значения, деньги берутся за то что вы используете тариф Привилегия, а не за то что у вас такая карта, на этом тарифе по условиям можно до 5 карт получить.
          Вы документы и условия обслуживания вообще читаете?
  • Alexander
    02 октября 2020, 14:51
    Ну вы смелый человек, если вы им свои деньги смогли только с 3 раза отдать, то стоит подумать сколько вам понадобится времени и походов в офис, что бы забрать свои деньги (дай Бог раза с 10-го), если конечно там что то останется от денег, ну налоги может быть )))
  • top_pro
    02 октября 2020, 15:09
    Давайте дальше, история как Вам подключили тариф без комиссии в Финаме...
    У них есть такой…
  • Андрей
    02 октября 2020, 16:08
    Мне нравится, я бы с вами походил по банкам и прочим шаражкам)
    • Андрей
      02 октября 2020, 16:09
      Оформил заявку онлайн на их карту, посмотрим как дальше будет
  • Володимир Путинюк
    02 октября 2020, 16:48
    В ВТБ бесплатные карты есть.
    Оформляйте пакет «Мультикарта».
    В рамках него доступны до 5 карт в рублях, баксах и евро.
    На худой конец почитайте форум banki.ru
    • Андрей
      02 октября 2020, 17:24
      Володимир Путинюк, если читать банки ру, то можно вообще в банки не ходить и ничего не оформлять в них
  • Мурен(а)
    03 октября 2020, 07:57
    Я неоднократно писал жалобу на втб на банки. Ру.  И банки ру снимал оценку с отзыва. Просто без оценки. И проблемы не решались. Проверь потом свой отзыв. Такое ощущение, что втб платит за это, чтоб рейтинг не падал. 
  • Мурен(а)
    15 октября 2020, 09:50
    Подскажите, Как называется бесплатная карта в втб? Хочу получить
    • Kris
      21 октября 2020, 04:45
      Мурен(а), сейчас все мультикарты бесплатные, можно хоть 5 штук получить в разных валютах, главное при получении карты не подключать опцию кэшбека(она как раз платная). Смысла в неименной карте ВТБ больше нет.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн