10 марта менял валюту через приложение Мои ивестиции, там указано, что можно поменять по биржевому курсу не полные лоты. В итоге с 1500$ взяли 67$ комиссии.
В процессе долгого выяснения оказалось, что не правильно рассчитывалась комиссия. У меня висело 6000 рублей и -67 долларов комиссии, то есть я менял валюту, а мне повесили долг в валюте). Сейчас рубли просто списали.
5000 рублей просто украли. Уже две недели никакого ответа от брокера, говорят ждите.
Обходите ВТБ брокер стороной. Постоянные зависания терминала и отсутствие возможности выставить заявку после клиринга. Воровство денег. Тупая поддержка до которой минут 20 дозваниваться и даже если дозвонился, они все равно тупые.
Уже полчаса слушаю…