Руслан Синяков
Руслан Синяков личный блог
05 марта 2020, 12:02

Как меня Открытие закрыло!

По мотивам Открытие брокер — днище!

21 февраля резко завожу в Открытие 90 тыс.руб.чтобы отыграть обвал рынка на опционах. Личный менеджер говорит — все супер, успехов в работе!

25 февраля с открытия, вместе с рынком, обвалился мой счет. Что случилось!? К обеду получаю сообщение и офигиваю:

Руслан Вячеславович, ваши контактные данные, которые указаны в анкете (номер телефона и е-мейл – основной и дополнительные) совпадают с иными клиентами АО «Открытие Брокер».

Необходимо указать причину совпадения номера телефона и е-мейла, а также необходимо предоставить следующие документы:

1) Суть, цель, объем планируемых операций через Брокера

2) Документы, подтверждающие источники происхождения ДС/ЦБ, с которыми клиент планирует работать по счету в ОБ.

Ладно мейл, но суть, цель и подтверждение 90 тыс! Как бы вы восприняли подобный запрос, если бы у вас в личном кабинете висела табличка с золотой медалью за заслуги перед Открытием с цифрой 75 МИЛЛИАРДОВ!

Как меня Открытие закрыло!

Отказываясь понять подобный маразм и некомпетентность, иду подавать поручение на вывод — заблокировано.

Сообщаю менеджеру, что понятия не имею, как угодить бэк офису компании и не собираюсь тратить на это свое время.

26 февраля получаю очередной запрос о происхождении. В ответ — грубый отказ. Прошу объяснить что нужно сделать для возможности вывода средств. Не получаю никакого ответа. Злюсь, пишу пост на Смартлаб. Согласен — был грубоват.

4 марта, спустя 8 дней, мне сообщают о расторжении договора!

Как меня Открытие закрыло!
Никто ни разу не позвонил. Даже не пытались как-то уладить вопрос. Обиделись. Чувствую, мое возмущение встанет мне в 90 тыс.

Клиентоориентированность? Не, не знакомы! Нам приспичило — ты принеси. Не хочешь — пошел вон! Иди крути свои миллиарды у других!))

Сейчас прибежит девочка в комментарии и будет вещать — мы в рамках закона, в рамках закона))

Лучше не связывайтесь с Открытием. Такое отношение в современном мире — не приемлемо! С технической стороны, судя по другим постам, у брокера тоже все плохо.

 
45 Комментариев
  • (1:10) || algo
    05 марта 2020, 12:14
    а где хорошо? меня сбер окончательно задолбал
  • Тарасов Виктор
    05 марта 2020, 12:17
    у тебя при таком обороте какая комиссия была? фикс или 0,005% с оборота?

  • Андрей Иванов
    05 марта 2020, 12:18
    Вы забыли выключить режим VIP=)

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн