Брокер Сбер. Почему " Ревизор" это классика и по сей день.

Добрый день коллеги.
Один из моих брокеров — Сбер. И случилась у меня сегодня маленькая коллизия, а именно: я хочу запустить Квик, а брокер на это дело смотрит иначе. Раз попробовал, другой — не соединяет. И никаких сообщений не шлет. Тишина. Посмотрел Смартлаб, про Сбер ничего нет. Ну ладно, делать нечего, звоню в техподдержку. До этого звонил один раз, помню ждал минут десять. Настраиваюсь на долгое ожидание и набираю номер. А дальше происходит следующее: в течении 20+ минут я слушаю музыку, прерываемую сообщениями " оператор ответит вам БОЛЕЕ чем через 10 мин". И так на протяжении всего времени. Хоть бы точное время сказали. Хрен там. Хорошо, что я не любитель тупо сидеть и долбить в одну точку, а то до сих пор бы еще ждал ответа. Закрыл Квик, запускаю — ничего. Пробую еще раз — и о чудо, происходит соединение. Звонок я прервал конечно, но вспомнилось бессмертное произведение Николая Васильевича, о России — матушке.

"… Артемий Филиппович Земляника, попечитель богоугодных заведений..."
Артемий Филиппович не закупает лекарства для больных. Он объясняет это тем, что человек «и так выздоровеет». если это суждено:

"… О! насчет врачеванья мы с Христианом Ивановичем взяли свои меры: чем ближе к натуре, тем лучше, – лекарств дорогих мы не употребляем. Человек простой: если умрет, то и так умрет; если выздоровеет, то и так выздоровеет..."
А эта фраза просто вытащила из глубин подсознания образ нашей замечательной сберкассы.
"… Земляника, попечитель богоугодных заведений, очень толстый, неповоротливый и неуклюжий человек, но при всем том проныра и плут. Очень услужлив и суетлив..."
Ну и правильно, нах что-то делать, само наладиться. А может они так расслабились пока Герман Оскарович в Давосе оттягивается, в смысле работает?
Вот и призадумался я: а нужен ли мне брокер с такой СВОЕВРЕМЕННОЙ техподдержкой?
P.S Не стреляйте в пианиста, он играет как умеет. Просто так ситуация взбесила, сидишь как дурак и ждешь и ничего сделать не можешь.
С уважением, ваш Muzikant.

сбербанк Сбербанк брокер

Сбербанк брокер

Muzikant

1 069

с 30 сентября 2019

31 Комментарий

Евгений Великолепный
24 января 2020, 13:32
Греф еще не ушел, а Сбер уже сливается)))
0
- Muzikant
  24 января 2020, 13:43
  Евгений Че, тоже об этом подумал ))
  0
Евгений Великолепный
24 января 2020, 13:34
Там уже выше в ленте тоже пишут, что квик сберовский не запускается.
0
- Владимир Гончаров
  24 января 2020, 13:37
  Евгений Че, хоть вечером починят, на вечерку можно попробовать.
  0
- Muzikant
  24 января 2020, 13:44
  Евгений Че, у меня пашет, тьфу, тьфу)
  0
  - Евгений Великолепный
    24 января 2020, 14:00
    Muzikant, у меня вот смарт Лаб забарахлил. может ддосят??))
    0
    - Muzikant
      24 января 2020, 14:13
      Евгений Че, ха ха, мы все под колпаком у папаши " Мюллера "))). Не у меня работает.
      +1
Владимир Гончаров
24 января 2020, 13:36
депозитарка 0 рублей в Отверстии 175р. да еще ниже 50к депо + 250 рублей. вывод валюты 25 У.Е.
0
- Muzikant
  24 января 2020, 13:47
  Владимир Гончаров, у ПСБ тоже 0, и нижнего лимита не было. Как сейчас лимиты не знаю, но депозитарка 0.
  +2
- Евгений Великолепный
  24 января 2020, 13:49
  Владимир Гончаров, да, я в открывашке сижу. Когда там регистрировался не было такой хрени: за любое телодвижение по счету — 175 руб в месяц. Вот сижу коплю денег, чтоб в какой-то месяц кое-что докупить, кое-что продать, а если телодвижений не предвидится, сижу- не рыпаюсь, экономлю 175 рублей)))
  +1
Turbo Pascal
24 января 2020, 13:47
Не, сбер не бросим. Бай-н-холд — только здесь.
Но вот на срочке можно и у кого-нить другого поскальпить.

Хотя — своей неповоротливостью и сбоями сбер технически решает основной мой постулат торговли: «меньше движений — лучше результат» :)
+2
- Muzikant
  24 января 2020, 13:55
  Turbo Pascal, ну только, если бай — н — холд. Хотя у сбера карма испорчена. В 91-м кинули почти всех. И сейчас могут. Странновые риски никто не отменял. Вспомните про замороженные пенсионные накопления. Последний раз такая фишка при Сталине была с облигациями.
  0
  - Turbo Pascal
    24 января 2020, 13:57
    Muzikant, в 91-м всех кинул не сбер, а государство.
    Сбер просто был единственным. Это сейчас банков несколько сотен.
    0
    - Евгений Великолепный
      24 января 2020, 14:04
      Turbo Pascal, скоро благодаря Эльвире Сапехзадовне (да продлит всевышний ее дни) вернемся к 2-4 банкам))
      0
      - Muzikant
        24 января 2020, 14:09
        Евгений Че, продлит, продлит))) На посту же осталась.
        +1
        Евгений Великолепный
        24 января 2020, 14:15
        Muzikant, дни продлятся — банки сократятся))
        0
        Muzikant
        24 января 2020, 14:20
        Евгений Че, да, талантливый человек-талантлив во всем!!!
        +1
    - Muzikant
      24 января 2020, 14:07
      Turbo Pascal, по поводу 91- го года я и не спорю, понятно, что государство. Просто, на мой взгляд, принципиально ничего не изменилось. Если государство ( не будем показывать пальцем) захочет отнять сбережения, сбербанк ничего ни сможет сделать. Возьмёт под козырек и пойдёт исполнять.
      0
      - Евгений Великолепный
        24 января 2020, 14:23
        Muzikant, и все остальные 100500 банков))
        0
        Muzikant
        24 января 2020, 14:27
        Евгений Че, да все может быть. Даже не сильно удивлюсь.
        0
О'Грин
24 января 2020, 15:19
Один из моих брокеров — Сбер.
Ну так что за мазохизм заставляет терпеть такое при наличии более приличных брокеров?
0
- Muzikant
  24 января 2020, 18:52
  О'Грин, так не было такого никогда, и вот опять)). Как раз терпеть то и не намерен. Пост об этом.
  +1
Игорь ПМ
24 января 2020, 22:10
Тоже прихожу к выводу, что торопиться что-то делать не надо — в большинстве случаев все само проходит! У меня и Квик (Сбер), и комп, и планшет периодически глючат, но проходит 1-2 дня и снова работают, как в ни в чем не бывало, хотя я ничего не делаю! Я это называю: " Квик (комп, планшет и т.п.) заболел!", а потом — «Выздоровел»!
0
- Muzikant
  24 января 2020, 22:28
  Игорь ПМ, у меня с ПСБ таких проблем никогда не было. И дозвониться всегда легко. Ну а сбер — то ли большой, то ли наследие сберкассы, но напряг сегодня.
  0
  - asfa
    11 марта 2020, 20:21
    Muzikant, кроме ПСБ сегодня есть другой брокер?
    0
    - Muzikant
      11 марта 2020, 20:33
      asfa, Сбер. Но буду уходить с него. Замучил лагами. Работает через раз. В ПСБ у меня срочка, в Сбере фонда. ИИС оставлю до следующего года, а спростого счёта или переведу бумаги или распродам, по ситуации. Куда переходить не решил ещё, может и в ПСБ.
      0
      - asfa
        11 марта 2020, 20:45
        Muzikant, я совсем недавно «внезапно» оказался в Финаме. Пока жалоб нет, скорее наоборот.
        0
        Muzikant
        11 марта 2020, 20:55
        asfa, а там единый брокерский счёт или фонда и срочка отдельно?
        0
        asfa
        11 марта 2020, 21:10
        Muzikant, единый брокерский счёт. Но пока я пользовался только срочкой.
        Сервер Транзак, потому КВИКовские проблемы последних дней прошли мимо. Всего 1 раз было заметно какое-то торможение на несколько минут. (Стабильность работы сервера самое важное для меня на сегодня.)
        
        Вообще был приятно удивлён повышением качества сервиса. До этого общался с ними в 16 или 17-м году, было не очень.
        
        Не рекламирую! Надо изучать все детали! Коллега перешёл в Церих, а не в Финам, т.к. там ниже комиссии, а это для него важнее всего.
        0
        Muzikant
        11 марта 2020, 21:15
        asfa, это интересно. Надо будет прочитать внимательно, что у них и как. Финам у меня есть в списке брокеров, кого я собирался смотреть. Спасибо за информацию.
        0
        asfa
        11 марта 2020, 21:28
        Muzikant, пожалуйста, успехов!
        +1