🔥Очень крутая книга про бизнес: Вкусвилл

5 из 5, однозначно. Я удивлен, что Вкусвилл взял, и откровенно спалил почти все свои бизнес-секреты. Кроме того, книга такой молодец, что она изменила мое отношение к Вкусвиллу, потому что раньше я думал, что они бесчестно манипулируют сознанием мамашек-безумашек, втридорога впаривая им такие же продукты как у всех, но под своей якобы здоровой маркой. В любом случае компания вызывала уважение, так как сумела найти нишу и вырасти в условиях уже сложившегося рынка с 200% конкуренцией. 

Очень симпатизирует основатель конторы Андрей Кривенко. Скромный мужик, работоспособный, с очень оригинальным мышлением. Сходу в книге появились отсылки то на одну, то на другую книгу. Да, как и я, Андрей читает много книг и применяет идеи из них в своем бизнесе.

В чем его оригинальность? Например он кардинально с точки зрения бизнеса изменил свое отношение по части доверия к людям. Это очень круто. Но прикол в том, что этот подход доверия позволяет больше экономить!

1. Вкусвилл — первый продуктовый магаз, где я увидел кассу самообслуживания и воспользовался ей.
2. Вкусвилл дает ключ от магазина водителям сторонних транспортных компаний, чтобы они сами оставляли товар посреди ночи без приемки/проверки.
3. Вкусвилл возвращает бабки за любой товар, если он не понравился юзеру.

В книге действительно очень много интересных оригинальных идей, которые можно было применять в своем бизнесе. Хотите примеры? пожалуйста:

1. мощная обратная связь от покупателей постоянно идет
2. нет менеджеров по закупке, а закупкой занимаются технологи, что гарантирует качество продукта. 
3. в компании четко сформулированы ценности. Главная — это качество товара.
4. мощный упор на IT систему, которая помогает быстро на все реагировать.

Да, кстати, интересно, что читаешь историю создания бизнеса и видишь — блин, народ, это же очевидно было, так делать было не надо, это будет потеря. Нет, они умудрялись делать ошибки, терять деньги, и все равно выплывали потому что достаточно быстро реагировали, делали мощные мозговые штурмы и пол болью начинали принимать правильные решения.

Читал книгу, и думал: блин, до чего же частный бизнес в условиях конкуренции может быть эффективным. Ни у какой госконторы, ни у какого министерства финансов, пока есть навалом чужого бабла, никогда не будет столько стимулов стать насколько эффективным, как у конторы, которая борется за выживание в условиях жесточайшей конкуренции.

Да, кстати, читал книгу, и прям захотелось пойти ченить купить во Вкусвилле.

p.s. касса самообслуживания (сфоткал вчера в центре Питера):