Вопрос знатокам - или скрытые "комиссии" в Gerchikco...

Добрый вечер, коллеги. Попал я тут в пренеприятнейшую историю. Очень хочу увидеть комментарий по данной ситуации от уважаемого мной и многими читателями Александра Михайловича Герчика. Публикую сюда, так как считаю, что на данном ресурсе есть реальная возможность получить обратную связь. И ещё потому, что знаю ситуации, когда вроде стоишь у «руля» компании, а какой-нибудь менеджер проводит не совсем корректные действия в тайне. И обнаруживается все это только потом. Так вот, возникла такая ситуация, при которой с моего счета списываются деньги. Объясняется это все как - Dividend Points на CFD (в моем случае S&P500), и как выяснилось происходит это почти каждую сессию. Но сегодня произошел какой-то сверхпобор, сняли 68,10 $ за перенос шорта 21 контракта. Т.е. для понимания Среднестатистический годовой Dividend Points составляет 0,2 пункта, а сегодня 3,24 пункта, т.е. более чем в 10 раз!!! Вот такая переписка состоялась у меня с клиентским сервисом:

Поддержка клиентов:
Corporate action
21 лот по SPX500
3.2430 — за лот
21 * 3.2430 = 68.10

«Когда в отношении акций отдельного эмитента, входящих в фондовый индекс либо торгуемых по отдельному CFD контракту, произойдет корпоративное действие (выплата дивидендов), наша компания будет инициировать корректировку вашего счета для учета влияния данного КД на фондовый индекс или акции.

Корпоративные действия — это важные процессы в компании-имитенте акций, которые касаются ее функционирования, формирования уставного капитала, порядка участия других лиц в ее деятельности и т.д. Но не все КД являются причиной корректировки счета. К событиям, которые приводят к корректировке, относят дивиденды, дополнительную эмиссию, выкуп акций, сплит бумаг, реорганизацию компании (разделение, слияние, присоединение, выделение и т.п.), крупные приобретения и участие в тендерах.

В случае КД по базисному активу CFD экономический эффект для трейдера, имеющего открытые позиции по этому активу, такой же, если бы он был владельцем самой акции. КД, влияющие на составные индекса, отражаются на уровне индекса.

Если у вас есть открытые позиции по индексу, в состав которого входят акции, либо по акциям, торгуемым по отдельному CFD контракту, по которым наступила дата закрытия реестра, они будут откорректированы»

После некоторых уточнений я задаю конкретный вопрос:

[15:04, 07.11.2019] Клиент: Это касается и фьючерсов на CME? Или это только в Вашей компании такие списания?

[15:06, 07.11.2019] Поддержка клиентов: Фьючерс на СП500 тоже учитывает выплаты по дивидендам.
[15:08, 07.11.2019] Клиент: Я задал конкретный вопрос — если я торгую на CME и перенес контракт через сессию, то будут происходить такие списания?
[15:08, 07.11.2019] Поддержка клиентов: Мы доступ на СМЕ не предоставляем. Как именно этот процесс происходит на СМЕ, уточняйте у них.

[15:09, 07.11.2019] Клиент: И ещё, в точно такой же ситуации летом мне сказали что это был ошибочный коэффициент и вернули деньги на счёт.
[15:09, 07.11.2019] Клиент: Точно ошибки нет?
[15:10, 07.11.2019] Поддержка клиентов: Сейчас никакой ошибки нет. Была выплата дивидендов по нескольким компаниям, входящих в SP500
[15:11, 07.11.2019] Поддержка клиентов: Вам в терминал за 3 часа до этого приходило письмо с предупреждением.
Какое нахрен письмо, если сделки  на рынок не выводятся?
После чего я сказал, что обсужу эту тему на смарт-лабе, т.к. мне интересно есть ли подобное в других компаниях, на что получил ответ:

[16:27, 07.11.2019] Поддержка клиентов: Обсуждайте, если есть желание.

Так вот, могу сказать, что за все время торговли (свопы не беру в расчет) сумма такой списанной «комиссии» накопилась очень круглая.
Что вы думаете на этот счет и есть ли подобные списания у Вашего брокера, или это происходит у всех, кроме реальных бирж? А так же интересно как происходят списания начисления Dividend Points если торгуешь e-mini на CME.