Модельный порфель Открытия. Обман доверчивых клиентов или косяк в ПО?

На банки.ру в ветке Открытие Брокера увидел жалобу пользователя тарифа Модельный портфель.

Суть следующая. на первом скрине реальный счет, на втором реклама с сайта брокера https://open-broker.ru/trading/model-portfolios#dohodnyj






Я сам понятия не имел, что это за зверь, вот что ответил человек.

Происходит обновление модельного портфеля так: 
1. Приходит оповещение, что портфеля обновлен. 
2. Я захожу в приложение и выбираю функцию привести в соответствие с модельным портфелем.
3. Автоматически формируются заявки что продать и что купить, чтобы соответствовать портфелю.
4. Подтверждаю по смс сформированные заявки и слежу за их исполнением.

Человек говорит, что выполнял рекомендации фактически сразу же. То есть отклонения если и могли быть, то незначительные.

По правде говоря, я априори считал человека, который пользуется подобного рода тарифами не шибко грамотным, поэтому изначально подумал, что он сам где-то ошибся, но учитывая его слова

По условии, что обновление модельного производилось в этом году всего 2 раза в год ( 29 марта и и 10 апреля). 

И сопоставив рекламный график, я увидел, что прирост в районе 5 процентов на этом графике по волшебной причине приходится именно на даты обновления порфеля. Не, там рынок рос, но не настолько. Кстати, как заявляет человек, он такой не один.

Здесь написал в надежде увидеть публичный ответ https://smart-lab.ru/profile/open/

Всю переписку можно почитать начиная отсюда http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=317837&MID=7169790#message7169790