Вопиющий случай на криптовалютной бирже okex

Была открыта длинная позиция на фьючерсный контракт Лайткоин на бирже okex на 104 лота и 3 лота в шорт (у них это отдельные контракты)
Моя позиция закрылась по маржин колу по цене которой не было на бирже. Мой счет выдерживал просадку не доходя нескольких пунктов до цены ликвидации
Вот скриншот с доказательствами

Скриншот в хорошем качестве по ссылке joxi.ru/gmv1L0gULXWWDr.png

Тех поддержка естественно отвечает что все в пределах правил. Спорить бесполезно.

мошенники

USSR12

729

с 17 октября 2015

16 Комментариев

Константин
14 января 2019, 08:50
какое коварство...

автор, а что ожидали от кухни?
0
PALINDROM
14 января 2019, 09:38
Т.е. okex все-таки оказалась кухней?
+1
- USSR12
  14 января 2019, 20:35
  PALINDROM, И да и нет. По поповоду срабатывания ордеров никаких вопросов нет, ордера исполняются четко и когда у вас большой ордер видно как ваш ордер разбирают другие трейдеры, все таки сводятся реальные клиенты друг с другом. А вот во время закрытия по маржин колу начинаются чудеса… Когда у вас остается меньше 10% от требуемого ГО на поддержание позиции, они закрывают ее типа по рынку, но на самом деле они закрывают точно чтобы у вас остался ноль на счету, даже если такой цены не было на рынке, а сами закрывают выставлением ордера по цене 10% ГО, они думают что пользователь не заметит. Т.е. получается что они отбирают по 10% от ГО во время ликвидации позиций, а в день ликвидируется десятки или сотни позиций и там суммы у некоторых на тысячи и десятки тысяч долл, вот и посчитайте. Комиссии что ли мало? Обороты ведь у них не маленькие, а такими делами занимаются…
  0
  - PALINDROM
    14 января 2019, 21:20
    USSR12, может поэтому у них самые маленькие комиссии.
    0
    - USSR12
      14 января 2019, 21:22
      PALINDROM, не самые маленькие, просто объемы большие, а торговать на lykke.com допустим с 0 комиссией и децентрализованной бирже с объемом 200 000 долл в день не камильфо.
      0
  - PALINDROM
    15 января 2019, 03:56
    USSR12, почему же раньше они Вас не закрывали когда на счёте у Вас оставалось по несколько долларов?
    0
    - USSR12
      15 января 2019, 03:57
      PALINDROM, по несколько долларов никогда не было)) было близко к маржин колу, а не к нулю.
      0
      - PALINDROM
        15 января 2019, 04:01
        USSR12, а чем эта ситуация отличается нескольких долларов до маржинкола?
        0
        USSR12
        15 января 2019, 04:06
        PALINDROM, Маржин кол это когда остается 10% от ГО, а не ноль.
        s.nimbusweb.me/share/2447261/oquxcuy2czxnzvl36aws
        маржин кол цена, это не цена обнуления, а 10% маржи.
        несколько долларов до маржин кола это когда маржин кол допустим 28, а цена падает до 29 долл, еще чуть чуть и обнулится.
        0
        PALINDROM
        15 января 2019, 09:50
        USSR12, т.е. раньше у Вас было всегда оставалась 10% и более от ГО? А почему они так поступают?
        0
        USSR12
        15 января 2019, 19:23
        PALINDROM, я же подробно описал в первом комментарии почему они так поступают.
        0