Расписывать неохота. Тупо копия моего отзыва на банки.ру
Здравствуйте!
25.11.18 закончился срок валютного вклада. Сумма небольшая, но сегодня (понедельник 26.11) решил позвонить в контактный центр, узнать, нужно ли заказывать наличные. Сказали, что до 300т.р. или $4000 ничего заказывать не надо, «приезжайте в любое отделение и снимайте». Ну хорошо. Поехал на Кузнецова 2 (Екб). Сумма $2000 с какими-то копейками. Первый вопрос операциониста: «А вы сумму заказывали?». Я объяснил, что специально позвонил в контакт-центр, где меня заверили, что в моем случае ничего заказывать не надо. На что мне ответили: «ну вы ж в колл-центр звонили, предлагаем сделать заказ данной суммы на четверг 29.11.18, в кассе нет такой суммы».
То есть еще раз. 1. "Ничего заказывать не надо". 2. Приехал: «Можем предложить вам сделать заказ $2000 (!) на четверг» (обратился в понедельник). Но это ещё не всё. Вышел из отделения. Позвонил в кол-центр. Мне снова сказали, «да не надо ничего заказывать». А я: «предлагают сделать заявку на четверг». А мне: «ну значит обратитесь туда в четверг». )) «Спасибо за звонок» сказали, что особенно приятно.
🧬 От ломбардов к экосистеме: как меняется ДНК бизнеса МГКЛ
🏛 Исторически бизнес МГКЛ формировался вокруг ломбардной модели — понятной, устойчивой и хорошо работающей в своей нише. Это был фундамент: экспертиза в оценке товаров, управление рисками,...
Саратовэнерго. Надбавки на 26г. установлены, но это уже не важно. Изменение целевой цены и рейтинга
Комитет государственного регулирования тарифов Саратовской области опубликовал постановление №390 от 26.12.2025г. об установлении сбытовой надбавки гарантирующих поставщиков Саратовской...
Три январских дивидендных гэпа: когда акции закроют ценовой разрыв?
За дне неполных недели января 2026 г. произошло несколько значимых отсечек: 5 января был последний день торгов с дивидендами акций ИКС 5, а 9 января — акций ЛУКОЙЛа и Роснефти. Оценим сроки и...
Краткий обзор банков. Фавориты этого года?
Рынок застрял у отметки в 2700 пунктов — он вроде бы и хочет расти, но общая апатия и проблемы отдельных секторов не дают этого сделать.Так экспортеры стр...
Краткий обзор банков. Фавориты этого года?
Рынок застрял у отметки в 2700 пунктов — он вроде бы и хочет расти, но общая апатия и проблемы отдельных секторов не дают этого сделать.Так экспортеры стр...
Серебро(?) Сегодня хочу шортануть серебро, но я никогда его не торговал. Хочется прочесть мнение регулярно торгующих этим. Самое время в шорт? Авто-репост. Читать в блоге >>>
Дивидендный cash machine Недавняя покупка МТС Банком «РНКБ Страхование» — это не growth-история, а прагматичный шаг: компания получила страховые лицензии и IT-платформу, чтобы развивать собственный in...
Акции ТРАНСНЕФТЬ (TRNFP), прогноз и аналитика 2026 (отчет МСФО за 9 месяцев) Приветствую Друзья инвесторы, с Вами снова Роман и сегодня мы обсудим компанию ПАО «ТРАНСНЕФТЬ».Напомню, что в конце 2025 г...
Аэрофлот: операционные итоги 2025
Аэрофлот опубликовал операционные результаты за декабрь и 12 месяцев 2025 года. Группа удержала объем перевозок на уровне 2024 года, а в декабре рост был символ...