20 декабря 2017, 16:10
eToro не выводит деньги
В общем торганул я тут криптой, все тут хвалят eToro, с него и начал..
Заработал около 10% и понял что площадка eToro крайне неудобна для торговли, большие комиссии, спред и другие недостатки и решил вывести свои средства.
Сделал запрос на вывод аж 16 декабря 2017 (суббота).
Прождал 4 (!!!) дня, никакой реакции… (еще и комиссию содрали в 25$).
Вчера написал в техподдержку:
Реакции опять никакой..
Кто выводил средства с этой странной площадки, долго ли выводили и вывели ли вообще ваши деньги ?
А то складывается ощущение, что это очередная «кухня» и деньги уже не вернуть..
Заработал около 10% и понял что площадка eToro крайне неудобна для торговли, большие комиссии, спред и другие недостатки и решил вывести свои средства.
Сделал запрос на вывод аж 16 декабря 2017 (суббота).
Прождал 4 (!!!) дня, никакой реакции… (еще и комиссию содрали в 25$).
Вчера написал в техподдержку:
Реакции опять никакой..
Кто выводил средства с этой странной площадки, долго ли выводили и вывели ли вообще ваши деньги ?
А то складывается ощущение, что это очередная «кухня» и деньги уже не вернуть..
19:22
Георгий Трубицин, манжин колл это ж для тех кто с плечами я думал вы без плечей. Жалко в минус скидывать. Немного скинул, совсем мало. Если вниз пойдёт подберу. Плечи очень редко я включаю
Bloomberg узнал о планах G7 ужесточить потолок цен на российскую нефть
частности, рассматривается фактическая замена механизма с потолком цен полным запретом на переработку российской сырой нефти. Т...
Тимур, лосейники и прочие ынвесторы которые хотят поймать рыбку в мутной воде!
19:19
tu-160, если так, то ты красавчик
19:18
Serega Belichenko,
Free Bird, нет, жду
Самолет тоже всё В феврале 2025 г. ГК «Самолет» (крупнейший застройщик в стране) намерен предложить инвесторам вместо погашения облигаций на 20 млрд руб. повышенную ставку купона (на уровне депозитов)...
Бекас, Как серьёзно всё. У неё норм с словарным запасом, это древний ютубовский мем. Она у себя на тв рассказывала за опыт жизни в России. Ведущий начал выяснять какие матерные знаетОдин раз глянеш...
Сбербанк поднял ставку до 29%, источник банки ру. А вы ждёте ставку в 23%?
etnos care, вполне возможно, за 7 прибылей сейчас продается, а Яндекс за 13 прибылей годовых.
1. разве между 16 и 19 — 4 дня?
2. суббота это лучшее время для вывода денег?
3. тут есть юзер eToro почему бы его не спросить?
1 16,17,18,19 — 4 дня
2 Так торги и вводы работают в любое время
3 Была такая мысль, может в коментах чего напишет ?)
1. таки, Три. а если конец 16-го и начало 19-го, то и вовсе можно сказать — два
2. не факт, точно также как и насчет «ввода»
в кач. аналогии, поинтересуйтесь сроками банковских переводов
Я там увидел все признаки кухни.
Простыми словами:
*наши котировки могут не совпадать с реальными (какие хотим такие и рисуем, чтобы стопы снять) Просто спред могут раздвинуть и ваш стоп слетит, хотя цена туда может и не сходить.
* мы можем отменять любые сделки на свое усмотрение в одностороннем порядке, если они в них там что-то найдут… (убыточные естесственно никто не отменит, а вот если удастся хорошо заработать, то радоваться возможно и не придется)
и ещё много бреда…
В общем контрагент во всех сделках с вами, как я понимаю, это они и им невыгодно, чтобы клиенты зарабатывали…
позвоните в русскую службу поддержки, телефон же есть даже в программе. проблема вообще может быть вовсе не у них, а в вашем банке, в связи с валютным контролем или даже в вашей неподтвержденной версификации (в копиях документов).
если что, пишите в л.с. скину их номер.
Выводят они по идее в тот же банк с которого вводил, там вроде нет проблем, как альтернатива указал PayPal — там тоже пусто.
Верификацию мать её это отдельная тема, я её прошел, полностью, заип**ся, но прошел.
По телефону сказали что тысячи людей решили завести деньги и купить крипту, а так же много кто решил вывести, поэтому возможны задержки, ждите.
Но если честно я бы больше не стал с ними работать в силу ряда причин и проблем.
Как деньги придут — сообщу здесь.
Уважаемый Nepall!
Видим Ваше обращение в службу поддержки, действительно, сейчас все клиентские отделы чрезвычайно загружены в связи с криптобумом и необходимостью верификации всех пользователей. Мы увеличиваем число менеджеров, но это не быстрый процесс. Вчера вывод средств с Вашего счета было произведен и сумма депозита отправлена обратно на карту, а $21.41 отправлены на PayPal.
Уточните, что именно не понравилось Вам в плане торговли, помимо спреда?
Такой спред позволяет нам не брать доп. Комиссию за копирование пользователей и Вам, в отличие от ПАММ счетов, не приходится делиться своей прибылью с тем, кого Вы копируете.
Аналогичная ситуация, мой ник в Etoro, Verteres, 2 суток жду уже вывод 190$ еще учесть комиссию 25$ снимут за вывод, статус стоит рассмотрение, что можно там рассматривать 2 суток?, такое отношение напоминает работу форекс кухонь, как заводить деньги в Etoro, так пожалуйста, моментом зачисление, а как хочешь вывести свое начинаются танцы с бубном ожидание сутками, верификации и тдд… такое поведение к клиентам отбивает желание торговать через данную площадку. минусы комиссия 25$ за вывод, спрэды, но все перебивает огромное ожидание вывода своих денег, посмотрим, сколько займет вывод денег, здесь отпишусь, а пока ждем-с
eToro,Добрый день! У пользователя Verteres загружен только паспорт. Вам необходимо загрузить второй документ для подтверждения адреса/личности. Например, Вы можете загрузить загран. паспорт, права или квитанцию об оплате коммунальных платежей.
После этого, вывод средств будет обработан.
Во первых большой вопрос, почему деньги у вас выводятся вручную? Мы же не в каменном веке живем, всё давно уже автоматизировано, более того, даже если запросы на вывод обрабатываются вручную, неужели это занимает прям так много времени, что уже почти неделю вывести не могут? Более того, на PayPal пришли а на банковский счет так и ничего нет..
Далее, верификация аккаунта это тот еще геморой, какой в этом смысл? Для чего? В какой юрисдикции зарегистрирована ваша компания? Кипр? Вы думаете кто то будет с вами судится? Зато пользователям лишний раз предоставлять свои данные крайне опасно и неудобно, тем более что я задолбался фото паспорта, прав и счетов за квартиру сканировать и отправлять, ну маразм, в самом деле, ни один брокер в мире не требует ТАКОГО кол-ва документов.
Вы сказали что средства позавчера отправили на PayPal (20 ltr 2017)
Однако сегодня уже 22 декабря! а заявку я подал аж 16го декабря!
Да, это был выходной день, но сегодня уже 5й рабочий день когда все банки работают, а денег всё еще нет..
Хотя пополнение денег происходит мгновенно, даже в выходной или праздничный день.
В плане торговли, спред в 5% это просто дикость!!!
Если я не пользуюсь автоследованием, с чего вообще я должен плать ТАКОЙ спред ??? А если я активно торгую? Только купил крипту, в ту же секунду захочешь продать — только с убытком в 5% (минимум, бывает и больше), это бред вообще!
Торговый инструментарий больше похож на форекс кухню.
Далее, обьясните пожалуйста, ОТКУДА вы берете котировки на криптовалюты или даже акции? Вы же не выводите их на легальные биржи, почти наверняка вы их генерируете сами и сделки совершаются между вашими клиентами и ВАМИ же, а это типичная схема ФОРЕКС кухонь, ибо прибыль ваших клиентов равна вашему убытку в таком случае, что вызывает большие сомнения в честности вашей работы..
Я уж молчу про конские комиссии за вывод.
Повторимся, что последние несколько недель продолжается высокая загруженность клиентских подразделений eToro. По этой причине наблюдаются задержки в верификации и выводе средств. Мы увеличили число сотрудников и привлекли коллег из других подразделений для ускорения процессов. Нагрузка на наши сервера и менеджеров носит беспрецедентный характер.
Банковский перевод занимает до 8 рабочих дней и зависит от скорости работы банков. Ожидайте поступления средств.
Верификация – обязательный процесс для любого регулируемого брокера. Это важно, как для клиентов (доп. Защита и возможность обратиться к регулятору/фин. омбудсменов), так и для компании (идентификация клиента, защита от отмывания средств, спонсирования терроризма и прочих проблемных клиентов).
Такой набор документов требует каждый брокер в рамках европейской регуляции. Если Вам интересно – по этой ссылке www.cysec.gov.cy/CMSPages/GetFile.aspx?guid=db9d2c1e-c108-4681-a69f-413639bdd494 Вы сможете найти директивы CySEC в том числе по вопросу применимых документов.
В тоже время, мы надеемся на то, что судов не будет – так как мы честно исполняем свои обязательства и действуем максимально прозрачно и тесно сотрудничаем с регулятором в рамках предоставления информации.
Размер спреда по разным инструментам тоже разный. Да, по криптовалютам он довольно большой – но мы не можем давать спред уже того, который мы получаем от контрагентов.
По криптовалюте источником ликвидности являются различные биржи и майнинг-пулы.
Мы работаем по системе STP и NDD – напрямую выводим ордера клиентов на контрагентов, то есть исключаем ситуации различия интересов клиента и компании.