💯Чек-листов по фондовому рынку
💯Чек-листов по фондовому рынку личный блог
13 ноября 2017, 16:03

Инновационный сбербанк

Инновационный сбербанк

Я считаю сбербанк конченым банком. Он убог до сути своей.

Про то, что он разделен на дочерние общества, и каждое отделение вообще как самостоятельная фирма — уже писали. Именно поэтому  восстановить карту можно лишь где открывали, все отделения работают по разному, нередко не работают с физиками, а также тянется прочий совковый бред.

Полным бредом является вообще наличие в банке очереди — надо уважать время людей и время самых дешевых в стране операционисток.

Тотальным бредом является общая очередь бабушек, у которых в этом сбертвиттере может пройти вся оставшаяся жизнь, и работника, который выскочил на обед, и время которого имеет цену.

Вчера пытался зайти в сбербанк-онлайн, Смс шла 10 минут, вместо максимальных 1-2. Какие роботы вместо кассиров-операционистов, нередко старых и плохообученных, если в онлайн-банк не войти полдня!

Греф потерял не только  «заводские настройки», как мужчина, но и ориентацию в пространстве. Выдавай гранты талантливой молодежи, оплачивай обучение лучшим, введи карту «благотворительность», чтобы проценты на остаток например шли на счета детских учреждений… Стань реально лучшим банком в стране, а не эксплуатируй вечную мерзлоту российской территории, где лишь сбербанк и имел свои отделения. 

Нет, занимаемся какой-то тотальной фигней, предлагаем предоставлять вкладчику не более одной страховой выплаты по вкладам за всю его жизнь, и чтоб не более 3 млн рублей (двухлетняя радикальная идея Грефа, мол в целях повышения финответственности вкладчиков за свои решения).

Ты лучше процент повысь тем, кто у тебя больше 2 сроков (например 2 лет) деньги держит, новатор, у тебя не проценты по вкладу, а лишь частичная компенсация инфляции. В то время как комиссии за наличные в некоторых случаях достигают 10%, если человек снимает сверх лимитов деньги, переведенные из другого банка и не пролежавшие месяц, — сам на это напоролся, помню — типа до 2 млн снять -1%, до 5 млн -5%, а выше -9% (!).

Когда в 2014 году доллар скакнул, у тебя какие в банке курсы в банке стояли? рядом надо было однорукого бандита ставить, чтобы такие курсы были обоснованными.

Какая реклама у сберанка — это отдельная песня, про то как Гермес пополняет баланс Зевсу (!) на 200 рублей. Олимп в шоке.

А бардак с документами? Мне нужно было подтверждение моего перевода на карту человека. Были распечатки  по карте получателя, полученные в суде, нужно было чтобы конкретно банк подтвердил, что это МОЙ платеж. Написал заявление, два месяца ждал ответа, потому что передали в Москву. в итоге ответ -отписка, что не может предоставить, так как данных за 2014 год в системе уже нет, они перешли на новую, млин, модернизированную систему учета и проводок.

Добавим, что дивиденды копейки.

Добавим, что как брокер сбербанк какашка тоже.

В общем, лебединая песня Сбербанка — ты уже звучишь. 

P.S.
-Вы любите Кафку???
-О, да, особенно ГРЕФневую!




134 Комментария
  • Алик
    13 ноября 2017, 16:09
    А я не согласен. Они сделали огромный скачок..

    — коммуналку/интернет только через них плачу…
      — деньги одалживаю ( друзьям/родне) только через них. очень удобно. «Звонок брата. одолжи денег. Скидывает по вайберу фото карточки и оппа через минуту видит на счету свои деньги. не надо ехать ко мне за энное кол-во километров.»
    — карта моментум. без комиссий. да лимит маленький. но сейчас с наличкой нормальные люди стараются не связываться..
    — банкоматы кругом…
  • drow
    13 ноября 2017, 16:12
    Я тебе секрет один жизненный открою, все банки в которых не было очередей клиентов, со временем исчезли… Тиньков исключение так как банк молодой и рассчитан на определенную аудиторию.
  • Solomon
    13 ноября 2017, 16:17
    Видимо, накипело.
    Как клиент Сбербанка и НПФ Сбербанка — подобных проблем с обслуживанием не возникало. Например, даже отмечу более высокий уровень по сравнению с остальными. Доволен, СБ-Онлайн летает. По картам, правда, где брал, там и получаю. Сотрудники, действительно, работают по скриптам, но их там учат, путь к роботизации. Дальше и поговорить будет не с кем )))
  • Юрий Маркин
    13 ноября 2017, 16:19
    Ну не знаю. Я в Сбере 1 обслуживаюсь.  На 5 с +. Все отлично. Делают все очень быстро.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн