В пятницу подключил единый брокерский счет. В личном кабинете ГО 100% + куча свободных средств.
Решил вывести часть средств (240 тыс). В личном кабинете данная операция отобразилась, как вывод свободных средств. ГО по прежнему 100% + 400 тыс свободных средств.
При выводе есть надпись «Суммы доступных для вывода денежных средств указаны на текущий момент и с учётом текущих значений риск-параметров.»

Сегодня утром брокер начислил комиссию за предоставление информации по услуге риск поддержки о достаточности ликвидного обеспечения.
Если я правильно понимаю, тут 100% вина брокера, т.к личный кабинет показывает не корректные данные?
Т.е вводит в заблуждение.
Думаю подать претензию, с последующей жалобой в Роспотребнадзор, по факту нарушения ст 10 и ст 12 ЗоЗПП.
До этого был обычный брокерский счет, ГО показывало корректно.
Кто что думает?
презентация тут: https://open-broker.ru/upload/upload-files/docs/unified-trading-account-21-11-2016.pdf