Рустам TradeInWest.ru
Рустам TradeInWest.ru личный блог
29 июня 2017, 14:35

Избавляемся от телефонного спама.

Сначала небольшое отступление.
Для мониторинга конкурентов есть у меня левый номер телефона. С него время от времени звоню различным брокерам, чтобы узнать условия, уровень обслуживания и т.д.

Последний раз звонки делал в начале июня. Я даже представляюсь при звонках другим именем.
С 15 июня начались звонки раз в 2-3 дня из шараги global invest на этот левый номер телефона и обращаются ко мне по вымышленному имени.

100% слив из брокеров последнего обзвона.
Это или Финам или БКС или UT или IT-Invest.

Это печально, что персональные данные сливает какая-то из этой конторы. Может быть с ведома руководства, а может быть какая-нибудь крыса из сотрудников.

Избавляемся от телефонного спама.

Собственно как избавиться от надоедливых звонков?

Ругаться матом, бросать трубку, орать на оператора — это всё бесполезно. Это не работает. Звонить всё равно будут. У них план, им платят за холодные звонки + за человека, которого можно перевести на «старшего аналитика».

Чтобы вас вычеркнули из списка обзвона надо воровать их время.
Поэтому алгоритм следующий:
  1. Вам позвонили.
  2. Задают вопрос про ваше знание биржевой темы.
  3. Говорите, что что-то слышали, но знаете довольно поверхностно. Просите рассказать подробнее.
  4. Вам начинают довольно пространно, путано и заученно нести околофондовую белиберду. 
  5. Слушайте немного отстранено, сильно не втягивайтесь. Просто время от времени многозначительно говорите «угу, угу» или «А можно поподробнее?»
  6. Через некоторое время вас спросят: «Вам это интересно?»
  7. Здесь надо сказать, что да, интересно, но надо больше информации.
  8. Вас переключать на «старшего аналитика».  Здесь история повторяется. Только человек может быть чуть более грамотным.
  9. Также максимально дольше тяните время, изображайте заинтересованность, задавайте уточняющие вопросы.
  10. Через некоторое время вам предложат встретиться или пообщаться в скайпе для более подробной презентации.
  11. На этом этапе можно раскрыться и объяснить, что вы просите удалить свой номер из их базы обзвона. В противном случае вы будете каждый раз воровать у них 15-20 минут их времени. И потом уже можно послать их в пешее эротическое путешествие.

Уверяю вас после одного максимум двух подобных разговоров вас перестанут досаждать звонками.
34 Комментария
  • Eduard Sh
    29 июня 2017, 14:38
    Просто скажи что госслужащий и тебе нельзя этим заниматься. Больше не звонят. Проверено на практике
    • Длинный
      29 июня 2017, 23:11
      Финам сливает, я только в нем. Мне звонили, я сказал что знаком с биржей, 2 раза слил депозит — больше жена не разрешает. Если будете настаивать, передам трубку ей она вам выскажет все, что думает про биржу и брокеров...
      Больше не звонят. 
      Другим ребятам сказал, что потерял работу и залез в долги, спросил дают ли они кредит под торговлю на бирже без обеспечения… тоже больше не звонят
  • SolluP13
    29 июня 2017, 14:40
    Беда в том, что таких звонков от разных компаний нереальное количество, я раньше тоже много тактик придумывал, в итоге надоело. Примерно по 3-4 звонка в неделю от разных брокеров.
      • SolluP13
        29 июня 2017, 14:46
        Рустам TradeInWest.ru, я часто говорю: «Вы позвонили коллеге, мы тоже брокеры», сразу трубку кладут.
  • God
    29 июня 2017, 14:49
    дуратский способ. невозможно впустую потратить время человека, чье время стоит на несколько порядков дешевле моего. это сильно затратный и убыточный метод.
    • Байкал
      29 июня 2017, 14:56
      God, а ну да забыл ты же у нас хулиардами ворочишь)))
  • SolluP13
    29 июня 2017, 14:49
    А вообще идея интересная, только стоило в каждой компании представиться разным именем, тогда удалось бы вывести на чистую воду тех, кто сливает базу.
    • God
      29 июня 2017, 14:56
      SolluP13, «это уже было в симсонах» ©
  • Григорий
    29 июня 2017, 14:53
    надо просто сказать, что презентация платная для них, так как Вы вип.
  • На Кураже
    29 июня 2017, 14:59
    Вообще это дикость. Но почему-то в России считается нормой — звонить и настойчиво предлагать какую-то совершенно ненужную хрень. Давно пора законодательно ограничить этих упырей.

    И ещё есть наблюдение что самые адекватные люди решают все деловые вопросы по e-mail. Правда это в b2b.
    • Иванов
      29 июня 2017, 15:02
      На Кураже, в Финляндии ещё веселей, поверь мне =)
  • ves2010
    29 июня 2017, 15:03
    это еще ладно... 
    я звоню знакомым… поговорю… а потом моим знакомым перезванивают сразу после моего звонка и впаривают брокерские услуги...
    и кстати уже 5 лет как не отвечаю на незнакомые номера… ценю время…  есть такая штука как смс и ватсап кому надо — достучится
  • Дмитрий
    29 июня 2017, 15:07
    Сам был сейлзом… поверьт, не перестанут звонить))))
    даже через суд, так как им похер, штраф в районе 4₽ для конторы это фигня) ваши контакты скидывают в коробку, те кто послал, приходят новые и если им не кому звонить, лезут в неё и малый шанс что там не окажитесь вы)
  • Coreman Ok
    29 июня 2017, 15:08
    Просто прекрасная рекомендация, если вагон свободного времени.

    А почему бы просто номер телефона в черный спискок не добавить и расслабиться. Я так всегда делаю. В последнее время левых звонков стало совсем мало.

    ЗЫ: У меня самец на андройде. Там блеклист встроеный.
  • DATSKIY
    29 июня 2017, 15:18
    я все номера заношу в чс и все
  • sloNIK.
    29 июня 2017, 15:24
    Только зачем самому звонить и интересоваться просто так или это доставляет самому удовольствие, зная, что обязательно перезвонят
  • aii
    29 июня 2017, 15:36
    Я говорю, что щас не в России, пусть перезвонят месяца через три.
    Если все таки перезванивают, снова откладываю на три месяца.
    А там, либо ишак сдохнет, либо эмир.
  • vito2000
    29 июня 2017, 15:49
    Во всех Андроидах есть две симки. У меня вторая симка как раз для Авито и прочей рекламы. Отключаю когда не нужно. Вообще проблемы со звонками нет.
  • Ivan P
    29 июня 2017, 16:18
    Вам времени своего не жалко? черный список в телефоне для кого придумали?
    • Чарльз Маккей
      29 июня 2017, 20:04
      Иван П, уж точно не для них. Это же по сути уговоры отвечать на звонки с незнакомых номеров.
  • Денис СПб
    29 июня 2017, 16:21
    Только, что звонили из страховой. Спросил откуда у них мой номер, сказали, что кто-то когда-то работал в автосалоне, где я делал страховку при покупке авто.

    Я обычно в ЧС добавляю. Правда почему то сообщения от некоторых нельзя забанить, а только в беззвук перевести.

    Надо для разных магазинов и регистраций иметь отдельный левый номер
  • Lady_trader
    29 июня 2017, 17:27
    Да ну, столько времени на них тратить. Просто сразу кладите трубку и все.
  • Anton Sh
    29 июня 2017, 20:01
    В черный список сразу телефон и никаких проблем!
  • Andrey
    29 июня 2017, 22:12
    зачем тратить столько времени на этих баранов?
    я всегда говорю что живу в деревне и тут нет интернета-сами бросают трубку
  • Glorden
    29 июня 2017, 23:54
    я просто отключаю трубку со словами спасибо не интересно после слов драдути это компания хрен инвест.
    иногда могу позаебывать вопросом — откуда у вас мои данные.
    а вообще это финам сливает. у меня кроме как у них ни у кого нет телефона — ни у утят, ни у бкс, ни у айти инвест.
  • Методом исключения думаю, что слив идёт из утят
  • Денисик
    30 июня 2017, 05:56
    я говорю, что мне не интересно и бросаю трубку
  • Abstract
    30 июня 2017, 06:42
    Молча кладу трубку. Один раз спросил, откуда у них мой номер, сказали, что базу им предоставил их отдел маркетинга, а где он её купил они не в курсе. 
  • doublebourbon
    30 июня 2017, 13:20
    Давно уже есть программы авто фильтрации маркетологов и прочего спама. Я пользую «не бери трубку» на андроиде. Не трачу ни одной секунды и даже не слышу их звонков
  • Ильдар Эшматов
    03 июля 2017, 02:40
    Самый полезный вариант как и написано — трать их время. Я работал сам недолго в одной из кухонь. И вот, что не прокатит. 1 ч/с фильтр не прокатит, звонки с айпи телефонии (постоянно меняется ). 2 посылать бесполезно. 3 угрожать своими недовольными родственниками бесполезно, ибо это воспринимается как шанс завербовать уже 2 человек, создаётся новая карточка. 4 ныть на нищебродство или проблемы со здоровьем вообще тухлая тема. Есть вариант договориться с менеджером пройдя по первому сценарию, сказать например закину тебе на тел 100 деревянных за то, что ты изменишь одну цифру телефона в карточке клиента( пробовал, прокатывало) просто из жёстко еб** т начальство при обработке, а так и им вроде откат, хоть и небольшой и отписаться можно якобы тел некорректен и клиента отправляют в архив

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн