14 июня 2017, 11:18

Компания брокера по привлечению клиентов к другим брокерам

Один очень крупный брокер в настоящие секунды ведет компанию по привлечению клиентов к другим брокерам. Скажите, так не бывает. Бывает. Для этого у брокера должен около часа не работать Квик, а техподдержка должна отвечать голосом автоответчика «У некоторых клиентов некоторые трудности...».
Не знаю, как другие, но в отношении меня этот крупный брокер достиг успеха. Он убедил меня перейти к другому брокеру.

брокеры квик проблемы Сбербанк брокер

Сбербанк брокер

https://t.me/poliGonNovichok

Павел Крапчитов

Королев МО

220

8 056

с 24 ноября 2015

34 Комментария

2153sved
14 июня 2017, 11:21
скоро народ и в банки другие побежит!
+1
FullCup
14 июня 2017, 11:28
название брокера в студию!
0
- Алекс Бергманн
  14 июня 2017, 11:30
  FullCup, сбер
  0
DarkElf96
14 июня 2017, 11:29
Там хорошо, где нас нет ©
0
Павел Крапчитов
14 июня 2017, 11:30
Андрей Андреичъ, Ошибаетесь.

+1
- Антон Козин
  14 июня 2017, 11:55
  Андрей Андреичъ, ПСБ все работает четко
  0
Алекс Бергманн
14 июня 2017, 11:33
Андрей Андреичъ, сбер, сцуко…
0
God
14 июня 2017, 11:38
а откуда вообще берутся мазохисты, которые пользуются этим говном? тарифы конские, торговые условия ужасные, клиенский сервис ниже плинтуса. кто все эти садомазохисты?
+3
✔️AlgoDevil
14 июня 2017, 11:41
связка тинькофф — бкс чтоли?
0
- FullCup
  14 июня 2017, 11:54
  Тимофей Дмитриев, а разве тинькофф и бкс не прекратили сотрудничество? Может я только «слухи и сплетни» слышал? ))
  0
Григорий
14 июня 2017, 11:48
почему стесняетесь назвать его?
0
- Павел Крапчитов
  14 июня 2017, 11:55
  Григорий, Деньги надо сначала вывести :)
  0
Маркиз Лафайет
14 июня 2017, 12:02
Блокчейн! Бигдата!
0
Ev@
14 июня 2017, 12:12
Я знаю)) это сбер (мать перемать)
0
Ev@
14 июня 2017, 12:12
Жертвы сбербанка объединяйтесь))
0
- God
  14 июня 2017, 12:14
  Eva, какие же они жертвы, боль им доставляет удовольствие ;)
  +1
Quant-Invest
14 июня 2017, 12:13
Что вы хотите, чтобы делал брокер в случае чп? Бросил все силы на устранение или слезы клиентам утирал?
Сбои бывают у всех — не питайте иллюзий.
Техподдержка не расчитана на такую пиковую нагрузку и НЕ ДОЛЖНА быть расчитана. Вы в курсе, что они в курсе — значит, чинят.
Нужно закрыть позу? Вы звонили в голосовой деск? Вот что имеет значение.
0
- Ev@
  14 июня 2017, 12:15
  Quant-Invest, отвечу встречным вопросом. а Вы звонили в голосовой деск? До них просто нереально дозвониться. Пока Вы звоните, Вы останетесь без денег(
  +1
  - Holodny
    14 июня 2017, 12:43
    Eva, че врать то, 27 минут и соединили…
    0
    - Ev@
      14 июня 2017, 12:57
      Holodny, научитесь культурно разговаривать для начала. А сбер у меня не подключался 2.5 часа.
      0
  - Quant-Invest
    14 июня 2017, 14:00
    Eva, я не останусь без денег, у меня сбалансированная позиция, даже при полной загрузке депо можно вообще не подходить к терминалу несколько дней, никаких проблем не возникнет. Просто с самого начала учел такие риски.
    0
- Павел Крапчитов
  14 июня 2017, 12:23
  Quant-Invest, Про то, что сбои у всех бывают, я согласен. Но есть еще основы работы с клиентам (сам работал сейлзом). Помощь клиенту нужна в первую очередь именно в пиковые (кризисные) моменты. Если этой помощи нет, то клиент чувствует себя не удовлетворенным, а это никогда не идет на пользу клиентскому бизнесу.
  0
  - Quant-Invest
    14 июня 2017, 14:01
    Павел Крапчитов, В этот момент её невозможно оказать. Держать избыточные мощности — это разориться. Основа бизнеса.
    0
    - Павел Крапчитов
      14 июня 2017, 14:06
      Quant-Invest, Основа бизнеса — это клиенты (в рыночной экономике). Все остальное вытекает из этого.
      0
      - Quant-Invest
        14 июня 2017, 17:41
        Павел Крапчитов, На этой идее росли и погибали дот-комы…
        0
    - Носорог
      14 июня 2017, 22:43
      зайдите в любое отделение Сбера — там по 3-4 консультанта которые болтают друг с другом. Мне несколько месяцев назад карточку меняли — по кругу объездил 3 отделения, потом запарился устроил скандал — отказывался освободить очередь — пока не примут жалобу. Потом 4 месяца получал смс — на рассмотрение вашей жалобы нам надо ещё 30 дней. Потом все затихло. Короче срать сберу на клиентов и никакая эта не рациональность в плане ресурсов.
      0
Александр
14 июня 2017, 12:20
долбанный сбер, хорошо хоть я не там ошиваюсь.Не, робяты, с государством надо связываться как можно меньше.Только частник частнику друг, товаришь и брат, а не эта шайка лейка
0
- Sergey Александрович
  14 июня 2017, 12:24
  DATSKIY, согласен!
  0
Красавчик
14 июня 2017, 13:05
Скоро норм будет. Они уже приложение выпустили «сбербанк. инвестор».
0
Свин Копилкин (Дмитрий)
14 июня 2017, 13:15
Это вы с альфадиректом не работали…
0
HunterSrike
15 июня 2017, 09:41
Не пользуйтесь услугами российских «брокеров». Как завещал вам СГ. Если не хотите потерять всё.
0
HunterSrike
15 июня 2017, 09:45
Вы не задумывались, почему всё это говно валится только в активные дни? Брокеры сливают вас. Какой-нибудь крупный чел зашёл в позу вот ради него вырубили, чтобы кинуть на бабки
0

Читайте на SMART-LAB:

Группа ЛСР снизила чистую прибыль за 2025 год по МСФО из-за долговой нагрузки и крепкого рубля

Сегодня на фоне падения российского фондового рынка небольшой рост показывают акции застройщика ЛСР, дорожающие на 0,27% до 679 руб. за акцию. Группа ЛСР после закрытия торгов на биржевом рынке...

Freedom Finance Global

13:37

Итоги первичных размещений ВДО и некоторых розничных выпусков на 25 марта 2026 г.

Следите за нашими новостями в удобном формате: Telegram , Youtube , RuTube, Smart-lab , ВКонтакте , Сайт

Иволга Капитал

25.03.2026

📌 Материалы с вебинара Займера по результатам 2025 года

Делимся записью сегодняшней встречи — она уже доступна на всех площадках Займера: 🔗 YouTube 🔗 Rutube 🔗 VK Video Кроме того, с презентацией с вебинара можно ознакомиться на нашем сайте...

МКК "Займер"

25.03.2026

Какую акцию УК Первая в феврале покупала на миллиарды рублей - ищем вместе с Вами

Продолжаю делать серию ежемесячных постов с отслеживанием покупок/продаж профессиональными управляющими. Особенно теми, кто управляет МИЛЛИАРДАМИ рублей в акциях. Зачем? Посмотреть, как думают...