Компания брокера по привлечению клиентов к другим брокерам
Один очень крупный брокер в настоящие секунды ведет компанию по привлечению клиентов к другим брокерам. Скажите, так не бывает. Бывает. Для этого у брокера должен около часа не работать Квик, а техподдержка должна отвечать голосом автоответчика «У некоторых клиентов некоторые трудности...».
Не знаю, как другие, но в отношении меня этот крупный брокер достиг успеха. Он убедил меня перейти к другому брокеру.
а откуда вообще берутся мазохисты, которые пользуются этим говном? тарифы конские, торговые условия ужасные, клиенский сервис ниже плинтуса. кто все эти садомазохисты?
Что вы хотите, чтобы делал брокер в случае чп? Бросил все силы на устранение или слезы клиентам утирал?
Сбои бывают у всех — не питайте иллюзий.
Техподдержка не расчитана на такую пиковую нагрузку и НЕ ДОЛЖНА быть расчитана. Вы в курсе, что они в курсе — значит, чинят.
Нужно закрыть позу? Вы звонили в голосовой деск? Вот что имеет значение.
Eva, я не останусь без денег, у меня сбалансированная позиция, даже при полной загрузке депо можно вообще не подходить к терминалу несколько дней, никаких проблем не возникнет. Просто с самого начала учел такие риски.
Quant-Invest, Про то, что сбои у всех бывают, я согласен. Но есть еще основы работы с клиентам (сам работал сейлзом). Помощь клиенту нужна в первую очередь именно в пиковые (кризисные) моменты. Если этой помощи нет, то клиент чувствует себя не удовлетворенным, а это никогда не идет на пользу клиентскому бизнесу.
зайдите в любое отделение Сбера — там по 3-4 консультанта которые болтают друг с другом. Мне несколько месяцев назад карточку меняли — по кругу объездил 3 отделения, потом запарился устроил скандал — отказывался освободить очередь — пока не примут жалобу. Потом 4 месяца получал смс — на рассмотрение вашей жалобы нам надо ещё 30 дней. Потом все затихло. Короче срать сберу на клиентов и никакая эта не рациональность в плане ресурсов.
долбанный сбер, хорошо хоть я не там ошиваюсь.Не, робяты, с государством надо связываться как можно меньше.Только частник частнику друг, товаришь и брат, а не эта шайка лейка
Вы не задумывались, почему всё это говно валится только в активные дни? Брокеры сливают вас. Какой-нибудь крупный чел зашёл в позу вот ради него вырубили, чтобы кинуть на бабки
EUR/USD: котировки прощупывают дно в попытке возобновить рост
Европейская валюта закрыла пятницу выше уровня поддержки 1.1807, сформировав при этом свечную модель «бычье поглощение». Сигнал для покупателей подан. При реализации восходящего сценария первой...
Обновление кредитных рейтингов в ВДО и розничных облигациях (ООО «КОНТРОЛ лизинг» понижен до ruBB-, ПАО «ГК «САМОЛЕТ» присвоен статус "Под наблюдением", АО «ВЕРАТЕК» понижен до СС.ru)
⚪️ГУП ЖКХ РС(Я)
Эксперт РА продлил статус «под наблюдением» по рейтингу, что означает высокую вероятность рейтинговых действий в ближайшее время. Рейтинг компании продолжает действовать на...
Астра купила долю в компании у своего контролирующего акционера😢
В среду 4 февраля на сайте раскрытия вышли сущфакты от Астры о совершении сделки с заинтересованностью.
Ссылки на сущфакты:
➡️ сделка с заинтересованностью
➡️ дочка Астры ООО...
С начала текущего года ситуация в рублевых корпоративных облигациях в целом довольно спокойная – пока не наблюдается какая-либо выраженная динамика по доходности. Вместе с тем сохраняются ожидания...
и м5 для «оперативного роллирования» (этот тф как правило почти совпадает с нашим дырявым зеркалом (за минусом клирингов дневных (которые в марте уберут-не прошло и ста лет))и ночь) :
Школа Свободных Наук, после сплита будет 60 копеек, ну вернее 600 руб, дальше опять будет падать до 150 рублей и очередной какой-нибудь трюк...Похоже они манипуляциям научились на американском рынк...
Пока расчеты показывают, что даже активное заполнение опустевших европейских хранилищ не сможет поглотить выходящее в этом году на рынок новое предложение СПГ. Трейдеры тоже не особо верят в дефицит г...
Интересные мысли в статье, очевидные, но изложено неплохо www.rbc.ru/quote/news/article/6980504f9a794719f2d5b4cd?utm_source=yxnews&utm_medium=mobile&utm_referrer=https%3A%2F%2Fdzen.ru%2Fnews%2Fstory%2...
Golden Platinum, льготная ипотека должна быть всегда, но только для реально нуждающихся в улучшении жилищных условий семей. В этом собсно и заключается нехитрый кремлевский схематоз.)
Утильсбор п...
Сбои бывают у всех — не питайте иллюзий.
Техподдержка не расчитана на такую пиковую нагрузку и НЕ ДОЛЖНА быть расчитана. Вы в курсе, что они в курсе — значит, чинят.
Нужно закрыть позу? Вы звонили в голосовой деск? Вот что имеет значение.